Entrevista con el Director Ejecutivo de Payoneer y PYMNTS.com

El jueves pasado, el director ejecutivo de Payoneer, Scott Galit, fue entrevistado por el director ejecutivo de PYMNTS.com y la columnista Karen Webster. A continuación presentamos algunos aspectos destacados de la entrevista:

Conectar a las empresas mediante una infraestructura moderna

Payoneer conecta a las empresas en todas partes, dándoles la posibilidad de hacer negocios internacionales de manera eficaz y sin problemas, y Scott señala que esto solo se puede lograr al modernizar el actual sistema de pagos, el cual está desactualizado. Scott explica que:

“La infraestructura de pagos transfronteriza realmente no ha cambiado en décadas… Y es en ese punto en el que realmente Payoneer entra en juego y se enfoca. Lo primero que hicimos fue desarrollar conexiones y sociedades en todo el mundo, y así hemos creado la más amplia caja de herramientas con las capacidades para hacer circular el dinero”.

Mientras los jugadores tradicionales —como bancos y compañías de tarjetas de crédito— se han mantenido sin cambios, Payoneer ha innovado y aprovechado esta abierta oportunidad para beneficiar a las compañías de todo el mundo.

Productos avanzados a nivel mundial

Al materializar una verdadera identidad global, Payoneer es capaz de distinguirse de sus competidores y, más importante aún, de brindar un buen servicio a sus clientes. Esta actitud se manifiesta en sí misma al ver la presencia única de Payoneer en todas las economías, como dice Scott: “Estamos conectados en el sistema local de clearing bancario, ACH locales en 176 países, somos capaces de entregar pagos en moneda en 205 países, podemos entregar tarjetas de débito, físicas o virtuales, en más de 200 países… En 50 países, podemos entregar dinero en monederos electrónicos locales, y de esta forma construimos esta realmente amplia y flexible red de capacidades de pago”.

Por encima de esta presencia universal, Payoneer cuenta con productos excelentes diseñados para simplificar la entrada y las operaciones en los mercados americano y europeo, brindando acceso a mercados a los que la mayoría de las pequeñas empresas no se habían acercado antes.

“Si tiene una compañía asiática que vende en Estados Unidos, nosotros realmente le damos una cuenta en un banco de EE. UU. para que la use al facturarle a su cliente en ese país. Para su cliente es un pago local, y nosotros le damos la oportunidad de expandir sin problemas su negocio a nivel mundial… [de esta forma] su compañía puede enviar y recibir pagos en todo el mundo a través de una única conexión API”.

Sociedades poderosas y exitosas

Si bien Payoneer se ha enfocado siempre en compañías únicas, ahora ha ampliado su enfoque a grupos sombrilla —como los mercados en línea— para poder atraer a una mayor cantidad de clientes y agilizar la eficiencia. De esta forma describe Scott tales sociedades: “Tenemos comerciantes y fabricantes que trabajan vendiendo en Amazon, Lazada, Wish, y… tenemos una sociedad con una compañía de logística y cumplimiento que [ayuda] a entregar sus productos en todo el mundo, y lo que hicimos con esta compañía fue darle efectivamente una conexión API en nuestra plataforma… uno de nuestros clientes nos está usando para recibir los pagos por sus ventas en Amazon o Lazada, y ahora la compañía de logística necesita cobrar sus comisiones, y puede cobrarlas de manera instantánea, en euros o dólares estadounidenses, a través de nuestra plataforma”.

De cara al pasado y al futuro

Por último, Scott dirige la atención a la capacidad que tiene Payoneer para reconocer constante y apropiadamente las tendencias económicas y el progreso del entorno, citando los inicios de Payoneer como una tarjeta prepagada y sus muchas transiciones desde entonces: “Seguimos adaptándonos al entorno y evolucionando con él, y el volumen de nuestros pagos pasó de cientos de dólares a cientos de miles de dólares”.

Al mismo tiempo, se concentró en los próximos desarrollos:

“Si ven a su alrededor, la diferencia entre el comercio en línea y fuera de línea sigue desapareciendo, y no solo para consumidores y comerciantes. Eso pasa [también] con B2B y…. los negocios tradicionales que están buscando nuevos clientes de diferentes y nuevas maneras, y todos ellos tienen necesidades de pago y desafíos [con] la infraestructura existente [que] todavía no se ha transformado. Allí es donde realmente vemos esta increíble y emocionante oportunidad de seguir trabajando con nuestros clientes en todo el mundo para poder acercarles el mundo”.

 

Haga clic aquí para leer la entrevista completa y aquí para ver entrevistas anteriores con otros ejecutivos de Payoneer.

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