Tại sao skype quan trọng với mọi chủ nhà cho du khách quốc tế thuê nhà nghỉ

Son (Jason) Bui
Son (Jason) Bui
20 Tháng 05, 2016

Rào cản ngôn ngữ tiếp tục là một trong các trở ngại đáng kể nhất của việc cho du khách quốc tế thuê ngôi nhà/căn hộ của bạn. Tuy nhiên, từ gần như một năm trước, Skype do Microsoft sở hữu đã tung ra tính năng dịch văn bản và lời nói để trao đổi thông tin.

Nếu bạn muốn đặt thuê hoặc cung cấp chỗ ở của mình cho du khách, bạn chẳng cần phải lo lắng về vốn tiếng Pháp ít ỏi của mình hay khi chẳng biết mô tê gì về tiếng Trung Quốc. Skype sẽ gánh vác chuyện nặng nhọc đó khi bạn trao đổi bằng tiếng mẹ đẻ của mình!

Chúng ta hãy xem xét một số lợi ích quan trọng khác:

Giảm chi phí các cuộc gọi

Cho dù bạn đang nghĩ ra các chi tiết về thời điểm du khách sẽ đến hoặc vi phạm các quy định trong nhà của bạn – bạn đều phải giao tiếp với khách. Skype không chỉ đưa ra một cách rẻ tiền để gọi đường dài mà còn có tới bảy tùy chọn bản dịch tiếng nói khác cũng như nhắn tin tức thời (kèm bản dịch) bằng hơn 50 ngôn ngữ.

Loại bỏ hiểu lầm

Khi bạn không nói được ngôn ngữ của một ai đó, sẽ rất dễ dàng vô tình xúc phạm hoặc làm họ thất vọng.  Dịch vụ dịch thuật sẽ giúp duy trì trao đổi thông tin của bạn một cách chuyên nghiệp và giúp không gây hiểu lầm cho cuộc hội thoại của bạn. Bằng cách đó, sẽ chẳng còn căng thẳng nào khi khách đến nhà của bạn.

Hiển nhiên, các dịch vụ này đang phục vụ cho nhiều người, cho dù họ đang giao tiếp với khách hoặc tìm kiếm các giao dịch của một hợp đồng quốc tế. Skype thông báo rằng việc sử dụng đã tăng lên 400 phần trăm, là kết quả của chức năng dịch thuật này.

Hiểu biết lẫn nhau

Đây có phải là lần đầu tiên bạn cho thuê nhà nghỉ? Trước khi bạn mời một người khách đến ở trong nhà của bạn, hãy có một vài trao đổi để hiểu biết lẫn nhau trước. Hãy tìm hiểu những gì khách của bạn mong đợi tại nơi ở đó và để cho họ biết về những thứ bạn sẽ cung cấp. Bạn sẽ cảm thấy thoải mái hơn với mỗi khách hàng khi họ đến.

Đây cũng là một cơ hội để tạo sự khác biệt với đối thủ. Hãy quảng cáo việc bạn sử dụng Skype trong hồ sơ của Airbnb của bạn để khách hàng tiềm năng biết họ có thể giao tiếp một cách thoải mái với bạn. Điều này có thể dẫn đến gia tăng mối quan tâm của khách hàng.

Hãy giữ liên lạc với khách

Một trong những ưu điểm chính của Skype đó là luôn có cơ hội xây dựng và nuôi dưỡng các mối quan hệ. Tuy nhiên, với chức năng dịch thuật mới này, ngôn ngữ không còn là một rào cản cho mục tiêu đó. Khi khách của bạn đến, bạn có thể giữ liên lạc qua Skype để đảm bảo chuyến thăm này suôn sẻ. Điều này đặc biệt hữu ích nếu khách hàng đang thuê nhà của bạn trong khi bạn đi vắng.

 

Skype là một tính năng-phải có đối với mỗi chủ nhà, đặc biệt nếu mục tiêu của bạn là thu hút khách quốc tế. Bạn cũng sẽ cần phải tìm một dịch vụ cho phép bạn chấp nhận các khoản thanh toán toàn cầu.Đăng ký Payoneer để tận dụng các lựa chọn thanh toán tiện lợi, nhanh chóng của chúng tôi.

Đọc tiếp