Cách thức có được thành công trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm Hand-made

Thị trường buôn bán trực tuyến như Etsy đã tạo điều kiện dễ dàng hơn bao giờ hết cho các nhà thiết kế và thợ thủ công trong việc tiếp cận các khách hàng tiềm năng. Mặc dù vậy, việc bán các sản phẩm thủ công trực tuyến có thể là một thách thức to lớn, cũng giống như việc vận hành bất kỳ một doanh nghiệp nhỏ nào.

Mặc dù những nhà cung cấp phục vụ khách hàng trên các thị trường buôn bán trực tuyến các sản phẩm thủ công có thể có được nhiều lợi ích từ các chiến lược tiếp thị và kinh doanh giống như các công ty khác, đặc thù ngành nghề cũng tạo ra một số cơ hội tuyệt vời khác để bạn có thể tận dụng và đóng góp vào sự thành công của bạn.  

Dưới đây là một số lời khuyên quan trọng cho thành công trong kinh doanh các mặt hàng thủ công trên các thị trường buôn bán trực tuyến.

1. Không chỉ có Etsy

Rất nhiều nhà tiếp thị sản phẩm thủ công quen thuộc với Etsy, một kênh mua sắm trực tuyến với các sản phẩm đến từ hàng triệu các sellers độc lập. Tin tốt lành là Etsy có một lượng khách hàng khổng lồ thường xuyên truy cập đến trang web để tìm kiếm các sản phẩm thủ công. Trở ngại chính là sự cạnh tranh rất cao, phạm vi giá biến đổi rất nhiều, và việc chỉ đơn giản liệt kê một vài sản phẩm rất hiếm khi dẫn đến thành công. Bạn cũng cần phải quảng cáo một cách có hiệu quả. Các cửa hàng lớn với hơn 100 sản phẩm liệt kê trở lên cũng thường chiếm ưu thế hơn so với những cửa hàng nhỏ lẻ.

Nếu bạn có kế hoạch bán nhiều loại sản phẩm và tăng cường khả năng hiển thị của bạn thông qua các chiến dịch tiếp thị có hiệu quả, Etsy là một nơi tuyệt vời. Tuy nhiên, cũng có một số thị trường buôn bán trực tuyến có chất lượng khác có thể cung cấp một mối quan hệ ưu điểm/nhược điểm tốt hơn cho một số nhà cung cấp. Gần đây, chúng tôi đã tập hợp những nền tảng bán lẻ độc lập thay thế này, chúng bao gồm:

·         ArtFire

·         DaWanda

·         Craft is Art

·         Zibbet

·         ShopHandmade

·         MadeitMyself

·         Bonanza

Hãy dành thời gian xem xét các cơ hội và tính năng khác biệt từ mỗi nền tảng bán hàng này để quyết định nền tảng nào là phù hợp cho công việc kinh doanh của bạn. Ví dụ, ArtFire mang đến các tính năng cộng đồng nâng cao nơi mà các chủ gian hàng sáng tạo có thể thảo luận các xu thế và các chủ đề nghệ thuật gần đây. DaWanda, một trang web đến từ CHLB Đức, thì mang đến các cơ hội liệt kê sản phẩm cho các nhà cung cấp quốc tế.

2. Mở rộng việc kinh doanh với các nỗ lực tiếp thị

Bất kể bạn sử dụng kênh nào, thành công trên thị trường buôn bán trực tuyến các sản phẩm thủ công phụ thuộc vào hiệu quả của bạn trong việc quảng bá thương hiệu và các sản phẩm. Tin tốt là có rất nhiều chiến lược truyền thông kỹ thuật số hoàn toàn phù hợp với các thương hiệu cung cấp sản phẩm thủ công và các nhóm khách hàng tiềm năng mục tiêu của chúng.

Trang blog và tiếp thị truyền thông xã hội là một trong những công cụ truyền thông kỹ thuật số quan trọng và cơ bản mà bạn nên tập trung. Ngoài các lợi ích quảng bá của chúng, các công cụ này có mức chi phí triển khai dễ chịu.

Một trang blog cho phép bạn kể một câu chuyện đặc tả một sản phẩm cụ thể nào đó như một ngôi sao. Ví dụ, bạn có thể mời chào “5 dịp đặc biệt hàng đầu để bạn diện vàng trang sức X”. Trên các phương tiện truyền thông xã hội, chẳng hạn như Twitter, Facebook, Instagram và Pinterest, bạn có thể đưa ra những thông điệp ngắn gọn hơn đặc tả sản phẩm và truyền tải thông tin hữu ích.

Ngoài việc sử dụng thông điệp xã hội tự nhiên, vốn thường mất rất nhiều thời gian để có được ảnh hưởng, bạn cũng có thể tăng trưởng lượng following của bạn và tăng cường phạm vi tiếp cận của thông điệp thông qua các dịch vụ quảng cáo xã hội có trả phí. Bạn kiểm soát ngân sách của bạn và kết nối với người dùng trên những nền tảng này, những người rất phù hợp với đặc điểm của thị trường mục tiêu của bạn.

Tiếp thị qua video là một cách khác để chứng minh cho các khách hàng tiềm năng biết được các sản phẩm của bạn có hình dáng và hoạt động ra sao trong một thiết lập gợi ý mẫu. Trong một số trường hợp, khía cạnh khó nhất của việc thúc đẩy mua hàng ở thị trường thủ công là việc làm cho khách hàng hình dung được cách các sản phẩm sẽ kết hợp với lối sống của họ như thế nào.  

3. Đừng đánh giá thấp tầm quan trọng của hình ảnh sản phẩm

Một trong những cách quan trọng nhất và tốt nhất để thuyết phục khách hàng mua các sản phẩm thủ công thay cho các sản phẩm tiện lợi thông thường có giá rẻ hơn đó là việc cung cấp bằng chứng về giá trị. Ví dụ, nếu bạn bán quần áo hoặc phụ kiện, khách hàng sẽ muốn thấy được cách các sản phẩm của bạn sẽ kết hợp tốt với một phong cách thời trang cụ thể của họ như thế nào. Hoặc, nếu bạn bán các sản phẩm trang trí nhà cửa, khách hàng sẽ muốn thấy cách các sản phẩm của bạn sẽ làm cho một ngôi nhà cụ thể trở nên đẹp, lộng lẫy và có giá trị hơn như thế nào.  

Vì các khách hàng không thể chạm vào, cảm nhận hay đánh giá cảm quan về những sản phẩm thương mại thủ công, chất lượng các bức ảnh liệt kê sản phẩm của bạn sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc ra quyết định mua hàng. Bạn muốn các bức ảnh sản phẩm của bạn có ánh sáng tốt nhất có thể, mà thực tế đã chứng minh là ánh sáng tự nhiên, hãy sử dụng một máy chụp ảnh có chất lượng với độ phân giải cao, thiết lập một không gian hoặc một chủ đề giúp đặc tả sản phẩm của bạn, và chụp các bức ảnh đẹp nhất nơi mà ánh sáng tự nhiên làm nổi bật mọi tính năng của sản phẩm.  

Bạn có thể sử dụng hình ảnh ở nhiều vị trí khác nhau không chỉ đơn thuần ở mục liệt kê sản phẩm; hình ảnh trực quan cũng là yếu tố có tính quyết định cho thành công của quảng cáo. Các bài đăng trên blog của bạn cũng nên có một vài hình ảnh nhấn mạnh các thông điệp nội dung cốt lõi. Hãy thêm hình ảnh vào phần lớn các bài đăng xã hội của bạn nữa, bởi vì chúng giúp thu hút sự chú ý lớn hơn và dẫn đến mức độ tương tác bài viết cao hơn.   

4. SEO là bạn của bạn

Khi những người mua hàng nhập một cụm từ vào trang tìm kiếm của Google, vào tính năng tìm kiếm cửa hàng của Etsy hoặc vào bất cứ một công cụ tìm kiếm nào khác, các kết quả tìm kiếm có liên quan hàng đầu sẽ hiển thị lên trang đầu. Hầu hết mọi nỗ lực để có được lưu lượng truy cập đến các danh mục liệt kê sản phẩm, và chuyển đổi nó thành doanh thu là dựa trên sự thành công của bạn trong việc giành được những vị trí kết quả tìm kiếm nổi bật.  

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) trên Google là một ưu tiên khi nói đến lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm thủ công. Hãy sử dụng công cụ Google’s Keyword Planner để tiến hành nghiên cứu các loại từ khóa bạn mong muốn khách hàng tìm kiếm để có thể đưa họ đến một sản phẩm cụ thể. Công cụ này cho bạn biết những ước tính về con số tìm kiếm hàng tháng cho cụm từ cụ thể mà bạn nhập vào, cũng như cụm từ gần nghĩa với nó. Sau khi xác định các từ khóa tốt nhất để nhắm tới, hãy tạo ra nội dung và danh mục liệt kê sản phẩm phù hợp với các chiến lược SEO hàng đầu. 

Một mẹo khác để biết được mọi người tìm kiếm thứ gì trên Etsy là nhập từ đầu tiên của cụm từ, và sau đó thanh tìm kiếm của Etsy tự động đưa ra một danh sách các tùy chọn tìm kiếm phổ biến.  

Hãy tạo Meta Descriptions hiệu quả cho các bài đăng trên blog cũng như các danh mục liệt kê sản phẩm của bạn, vì đây là nơi mà người dùng nhấp chuột trên trang hiển thị các kết quả tìm kiếm.

5. Hãy để mắt tới chiến lược giá

Chiến lược giá cũng đóng một vai trò quan trọng đối với sự thành công trên thị trường kinh doanh sản phẩm thủ công. Nếu bạn đặt giá cao hơn nhiều so với các đối thủ cạnh tranh thông thường, các khách hàng tiềm năng của bạn có thể sẽ bỏ rơi bạn để tìm đến nơi khác. Mặt khác, nếu bạn đặt giá quá thấp so với khả năng sẵn sàng chi trả của thị trường cũng đồng nghĩa với việc cắt giảm doanh thu và lợi nhuận của bạn.

Tiến hành phân tích cặn kẽ các mức giá cạnh tranh trước khi đặt giá các sản phẩm. Định kỳ điều chỉnh giá để xem các khách hàng phản hồi về sản phẩm ở các mức giá khác nhau như thế nào. Theo thời gian, bạn sẽ có một sự cảm nhận tốt hơn về điểm lý tưởng để tối ưu hóa tỷ suất khối lượng sản phẩm-giá bán.

Thành công trên thị trường buôn bán trực tuyến các sản phẩm thủ công thường là dựa trên khả năng của bạn trong việc kết hợp hiệu quả của một số chiến lược kinh doanh cụ thể, bao gồm lựa chọn nền tảng phù hợp cho các sản phẩm, xây dựng các chiến lược quảng cáo có sức hút và hiệu quả đồng thời tích hợp các hình ảnh chất lượng cao. Các sellers trực tuyến nên tập trung vào những yếu tố chiến lược này để bán hàng tốt với tư cách là một chủ cửa hàng độc lập.

Bán mặt hàng thủ công trên Etsy hay các nền tảng khác? Nhận thanh toán dễ dàng với Payoneer.

Đăng Ký Payoneer

 

Đọc tiếp