يساعدك استخدام منهج سليم والتمتع بفهم عميق لتفكير المشتري في تقديم المنتجات المناسبة من خلال توصيل الرسالة الصحيحة.
إنها حقيقة بسيطة: لن يكون بإمكان المسوقين التابعين الذين لا يولون اهتمامًا كبيرًا بهذه الأبحاث التسويقية منافسة من يقوم بذلك.
مع تنافس هذا العدد الكبير من موفري خدمات التجارة الإلكترونية على جذب الانتباه، فمن الضروري الاستفادة من جميع المزايا التنافسية المتاحة. ولتحسين إيراداتك وربحك، خذ الأبحاث على محمل الجد مثلما تفعل مع جوانب العمل الأخرى.
فيما يلي نظرة على كثير من الإستراتيجيات الرئيسية والنصائح التي تساعدك على إجراء أبحاث عن جمهورك بطريقة احترافية.
تقييم الفرص الرئيسية
عادة ما يبدأ العملاء الذين يقومون بالشراء عبر الإنترنت تجربتهم من خلال استخدام محرك بحث، وهو Google على وجه التحديد. ولذلك، فإن النقطة التي ينبغي أن تبدأ من خلالها بحثك هي تحديد كلمات أساسية معينة يدخلها جمهورك الأساسي في عمليات البحث.
قبل إنشاء الصفحات المنتقل إليها الخاصة بمنتجاتك، ينبغي أن تعرف الكلمات الأساسية التي تعتقد أن الناس سيقومون بإدخالها للوصول إلى كل صفحة. الأداة Google Keyword Planner Tool تعد خيارًا رائعًا لبدء بحثك عن الكلمات الأساسية. أدخل المصطلحات التي ترغب في تقييمها واحصل على النتائج المستندة إلى الأبحاث الشهرية التقديرية ومن ثم إمكانية المنافسة من خلال توجيه عدد أكبر من الزائرين إلى موقعك. ناقش Moz مؤخرًا كيفية النجاح في استخدام الأداة Keyword Planner من خلال فهم النتائج التي يتم الحصول عليها.
المنهج السليم يحقق نتائج أفضل
كلما كنت محددًا في إنشاء الصفحات المنتقل إليها، استطعت جذب عدد أكبر من الجمهور. فبدلاً من وضع صفحة تعرض منتجات من فئات كثيرة مثلاً، اتبع المنهج السليم المتمثل في إنشاء صفحة لكل منتج أو خط إنتاج مستقل بذاته. حيث يتيح لك هذا المنهج تخصيص المحتوى والرسالة إلى المشترين على مستوى الأفراد.
هناك الكثير من الموارد التي يمكنك استخدامها لوضع رؤى حول المهتمين بمنتجات معينة. وعادة ما تتضمن ملفات التعريف التي يقدمها عملاء برامج تابعة لجهات خارجية الكثير من أوصاف الجمهور. حيث يتوفر لدى هذه العلامات التجارية الكثير من البيانات حول من يقوم بشراء بضائعها من خلال الشبكة التابعة لها.
احرص على قراءة المنشورات المتعلقة بالصناعة والتسويق التي تخاطب قطاعات معينة من السوق. وغالبًا ما تصف هذه القطاعات قطاعات أصغر أو أنواع المشترين. حدد المنهج الذي يمكن أن تستفيد منه منتجاتك بشكل أكبر والذي تشعر بأنه يقدم خدمة مريحة بشكل أفضل. طالع المزيد حول نوع المشتري لفهم سماتهم واهتماماتهم وأنشطتهم وميولهم وأنماط استخدامهم.
تعرف على توفر المنتج والمنافسة
لا يقتصر التسويق الناجح على تحديد الجمهور فحسب، على الرغم من حاجتك أيضًا لإجراء أبحاث عن المنتجات والمنافسة. تقدم معظم البرامج التابعة لجهات خارجية بيانات تعبر عن شعبية منتجات معينة وعدد الشركات التابعة التي تبيعها.
حصلت ClickBank، على سبيل المثال، على “مجموع نقاط جاذبية” يشير إلى شعبية المنتج بناءً على حجم العمولات الأخيرة التي تم كسبها من بائعين فيما يتعلق بمنتج معين. إذا استطاع الكثير من البائعين بيع منتج بالشكل المطلوب وكسب عمولات، فسيكون نصيبك أفضل إذا كان منتجك ليس كبيرًا.
التركيز يزيد المبيعات
احتاج المسوقون التابعون إلى الكثير من الوقت والجهد والموارد لإعداد صفحات منتقل إليها ذات جودة عالية يمكن تحويلها إلى أداة تسويقية تابعة. ولتحسين إيرادات الاستثمار، خذ وقتك في تقييم الكلمات الأساسية التي تقوم بتوجيه عدد أكبر من الزائرين إلى المنتجات التي ترغب في بيعها. وكلما استطعت التركيز على الجمهور، كانت رسالتك مركزة وأكثر فاعلية.