تعمل شركة بايونير في مجال تقديم حلول دفع الاموال لشركات ومحترفين يعملون على شبكة الانترنت لتمكنهم من الحصول على مدفوعات ماليه في اكثر من 200 دوله حول العالم باكثر من 50 عمله مختلفه. كجزء من هذا الجهد فان بايونير توفر لك طاقم دعم متعدد اللغات يجيب على تساؤلاتك باكثر من 35 لغه مختلفه من ضمنها اللغه العربيه- عبر الهاتف, الشات الحي اوالبريد الالكتروني. يعمل طاقم الدعم على مدار 24/7 لتوفير دعم سريع لك وبامكانك التواصل مع طاقم الدعم عبر هذا الرابط.
فيما يلي بعض النصائح التي من شانها ان ترد على تساؤلات عديده قد تصادفها لكن بامكانك الاجابه عليها بنفسك دون التواصل مع طاقم الدعم. اتباع النصائح التاليه يضمن لك استعمال ذكي وصحيح لحسابك بايونير ويوفر لك وقت ثمين جداً:
* تفقد بريدك الالكتروني بشكل دائم بعد تسجيلك لطلب حساب بايونير للاطلاع على وضعية التسجيل.
* حافظ على بياناتك التي استعملتها في مرحلة التسجيل وتجنب فقدانها. عملية اعادة بياناتك ممكنه فقط بعد وصول البطاقه اليك.
* هل تصادف صعوبه في مرحلة التسجيل؟ تفقد بريدك الالكتروني لتجد ما هو مطلوب منك لاتمام عملية التسجيل.
* يمنع منعا باتاً التسجيل لطلب حساب بايونير اكثر من مره. تسجيل متعدد قد يؤدي الى حظرك عن استعمال خدمات بايونير.
* هل تواجه مشكله في اللغه الانجليزيه؟ لا يشترط توفر مستوى عال لديك باللغه الانجليزيه لادراك ما هو مطلوب. حاول الاستعانه بالاقارب او الاصدقاء, او استعمل مواقع الترجمه المنتشره على الانترنت.
* تم تحديد موعد وصول البطاقه اليك لكن هناك تاخير؟ تذكر ان هذه التواريخ هي مفترضه فقط. هناك عدة عوامل تؤثر على زمن وصول البطاقه اليك مثل مكان الاقامه او خدمة البريد المرسل- سريعه او عاديه. لذلك انتظر من فضلك 5 ايام عمل اضافيه بعد الفتره المفترضه ثم تواصل مع طاقم الدعم لطلب بطاقه بديله في حال لم تحصل عليها.لا تسجل لطلب البطاقه من جديد.
* هل انت معني بالحصول على البطاقه عبر البريد السريع؟ تذكر انه بامكانك شحن حسابك بايونير حتى قبل وصول البطاقه اليك, لذلك اشحن رصيدك بمبلغ 60$ بالشكل التالي وتواصل مع طاقم الدعم لهذا الغرض. الارسال عبرالبريد السريع يضمن لك الحصول على رقم تتبع للطرد خلال 3 ايام عمل ووصول البطاقه اليك خلال 7 ايام عمل.
* هل تحتاج الى شرح حول كيفية استعمال حسابك في بايونير؟ شاهد قسم الفيديو للاطلاع على شرح مفصل ودقيق حول كيفية اعادة كلمة المرور, كيفية تفعيل البطاقه, طريقة الدخول الى حسابك, كيفية مراجعة تعاملاتك الماليه والمزيد…
* بدات التعامل مع شركه تستعمل خدمات بايونير لنقل الاموال؟ اضفها الى حسابك بالشكل التالي وابدأ باستلام ارباحك خلال دقائق!
* طلب منك تثبيت حسابك في خدمة الدفع الامريكيه؟ اقرا هذا الشرح للاطلاع على ما هو مطلوب تحديداً.
تذكران بايونير توفر لك ايضا دعم على قنواتها الاجتماعيه المختلفه باللغه العربيه, لا تتردد بزيارة المنتدى, المدونه, صفحة الفيسبوك او التويتر لمشاركة مجتمع بايونير باي سؤال او تعليق. رضائك عن خدماتنا هو امر هام للغايه بالنسبه لنا, دعنا نسمع تعليقاتك اسفل هذه الصفحه.