بصفتك بائعاً عابراً للحدود، من الضروري أن يكون لديك استراتيجية شحن ذكية جاهزة لخدمة أكبر عدد ممكن من العملاء في أكبر عدد ممكن من البلدان. إن التأثير الذي لا يمكن إنكاره الذي أحدثته جائحة كوفيد-19 على التجارة الإلكترونية العالمية، بما في ذلك عادات التسوق لدى المستهلك والخدمات اللوجستية، يعني أن تقليل إنفاق الطرود لتوسيع نطاق عملك أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى.
لمساعدتك في التخلص من النفقات غير الضرورية وتقليل نفقات الشحن، جمعنا النصائح الثلاثة التالية التي يمكنك العمل بها بسهولة في استراتيجية عملك على المدى الطويل. يرجى ملاحظة أنه حتى بعد انحسار كوفيد-19، يمكن لهذه النصائح أن تستمر معك نحو جعل عملك أكثر كفاءة وفاعلية.
#1: استخدم مجموعة متنوعة من خيارات الشحن
تتمثل الخطوة الأولى لتقليل نفقات الشحن في البحث عن المكان الذي تنفق فيه أكثر مما ينبغي ثم تقديم حلول بديلة لخفض التكاليف. مع ذلك، في أثناء القيام بذلك تذكر أنه ما لم تقدم شحناً مجانياً، فأنت بحاجة إلى مراعاة معايير عملائك وميزانيتهم خاصةً عندما يتعلق الأمر بالشحن في نفس اليوم أو بين عشية وضحاها أو الشحن البري أو الشحن السريع.
ابدأ بمراجعة تكاليف الشحن التي تُنقل مباشرة إلى عملائك، ثم حدد كيف يمكنك تقليل تكاليف الشحن الفعلية الخاصة بك. تشمل الحلول الممكنة رسوم شحن ثابتة أو أسعاراً في الوقت الفعلي بناءً على وزن الطرد ونقاط المغادرة والوجهة ومعلومات التتبع أو التأمين. يمكن أن تساعدك مراجعة هذه الخيارات في تحديد ما إذا كانت تتوافق مع تفضيلات عملائك وميزانية شركتك. هذه الجهود سويةً ستساعد عملك على تقليل الإنفاق على الطرود.
#2: تنفيذ استراتيجية متعددة شركات النقل
لن تعمل استراتيجية شركات النقل المتعددة على تعزيز جهودك لتحقيق توقعات العملاء فحسب، بل ستعمل أيضاً على تحسين الفرص لتقليل نفقات الشحن. من خلال توفر البيانات للشاحنين، يمكن تحديد شركات النقل الأنسب بناءً على وقت العبور ومواقع الاستلام وغير ذلك. يساعد هذا الوضوح الشاحنين على تقليل الرسوم الثابتة غير المتوقعة، وتحديد طرق الشحن البديلة، وتقديم بدائل الشحن للمساعدة في تقليل تكاليف الشحن الإجمالية. تعد الإضافة البسيطة لشركات النقل المتعددة إلى استراتيجية الشحن الخاصة بك من بين أكثر الطرق الفعالة لتقليل ميزانيات الطرود. فقط لاحظ أن الحصول على بيانات في الوقت الفعلي من شركات النقل هذه أمرٌ لا بد منه.
#3: تقديم فحص الطرود
في حين أن تقييم نفقات الشحن الحالية الخاصة بك قد يبدو وكأنه مهمة معقدة وتستغرق وقتاً طويلاً، إلا أنه لا يجب أن يكون كذلك.
“بفضل التكنولوجيا الحديث والوضوح الذي تكشفه البيانات، يجب أن يكون فحص الطرود أسهل نقاط الفحص في مهام الشحن الخاصة بك. إن دمج استراتيجية فحص الطرود في جهود الشحن الخاصة بك، مثل تلك التي تقدمها شركة Refund Retriever، له مزايا عديدة”.
يتيح لك فحص الطرود اكتشاف المشكلات المتعلقة بشحناتك، والتقدم بطلب لاسترداد الأموال، ثم تأكيد ظهور المبالغ المستردة في حسابك؛ بمعنى آخر، إنه يوفر لك المال. من خلال فحص فواتير FedEx وUPS الأسبوعية، يمكن لعملك توفير المال وإلغاء المسؤولية من قائمة مهام الشحن الخاصة بك.
ميزة أخرى؟ تتقاضى شركات فحص الطرود نسبة مئوية من المبالغ المستردة التي يتم العثور عليها والتحقق منها، مما يعني أنك لست بحاجة إلى إنفاق أي شيء مقدماً، الأمر الذي سيوفر المال على المدى الطويل.
نصيحة إضافية حول نفقات الشحن!
تأكد من مراجعة عقود FedEx وUPS الخاصة بك. قد يكشف هذا عن رسوم غير متوقعة أو غير ضرورية يمكنك تعديلها لدعم أهداف ميزانية الشحن الخاصة بك بشكل أفضل. في الواقع، تؤدي معظم الاتفاقيات التي تم تحليلها إلى توفير نسبته 15-20%.
وأخيراً، لكي تكون استراتيجية الشحن الخاصة بك فعالة قدر الإمكان، يجب مراقبتها باستمرار. يساعد إدماج شركاء الأعمال الخارجيين في تتبع جهود الشحن الخاصة بك، كل ذلك بهدف تقليل نفقاتك.