نجحت مواقع التجارة الإلكترونية مثل Amazon و eBay وغيرهم بدرجة ملحوظة في المجال الرقمي، إذ تُجري أسبوعيًا ملايين المعاملات للمستهلكين الذين يُفضلون طلب شراء المنتجات على حواسبهم عن شرائها من المتاجر التقليدية. جدير بالذكر أنه قد ظهر نوع جديد من هذه المواقع يتعهد بتغيير مشهد التجارة بالتجزئة مرة أخرى. يركّز موقع Wish على إجراء المعاملات عن بعد، كما أنه أنشأ نموذجًا تجاريًا قويًا يعمل على ربط المستهلكين بالتجار المستهدفين.
على الرغم من أن مستخدمي موقع Wish يمكنهم التسجيل باستخدام عنوان البريد الإلكتروني، إلا أن الشركة تشجع المشتركين الجدد على التسجيل باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Google+. يسمح ذلك لموقع Wish بتعريفهم بالمنتجات التي قد تكون محلًا لاهتمامهم.
كما أن التركيز على مواقع التواصل الاجتماعي يسمح لشركة Wish برفع مستوى الشفافية مع عملائها. وفقًا لفوربس، فإن 40% من العملاء قاموا بشراء المنتج بعد مشاركته أو “الإعجاب به” على صفحات التواصل الاجتماعي. يشعر الناس بقدر أكبر من الراحة عندما يعلمون أن أحد الأقارب أو الأصدقاء أو الزملاء قد قام بعملية شراء مماثلة.
يعتمد المستهلكون بشكل متزايد على الدعاية الشفهية والترويج على مواقع التواصل الاجتماعي لاتخاذ قرارات الشراء. فهم يثقون في الأشخاص الذين يعرفونهم أكثر من التقييمات والإعلانات في وسائل الإعلام.
بما أن Wish تستفيد من تقنيات الهاتف، فإن الشركة تركز بشكل خاص على واجهة المستخدم وتصميم تطبيق الهاتف الخاص بها. بدلًا من تبديد تركيزها بين العديد من وسائل جلب الدخل، فإنها تكرس مواردها لتطوير منفذها الأساسي.
وهذا يعني تصميم وقابلية استخدام وتنقل أفضل وغير ذلك من مميزات تطبيق هاتف Wish. يدرك المستهلكون أهمية التطبيقات التي لا تستغرق الكثر من الوقت للتحميل أو تعطّل عملية التسوق بأشياء غير مرغوب في ظهورها على الشاشة. هذا التصميم الذكي الذي يتسم بالسلاسة يعمل على جميع أحجام الشاشات.
يؤدي تطبيق Wish وظيفة موقع تواصل اجتماعي بمفرده. يمكن لمستخدم أن يتابع آخر لمشاهدة المنتجات التي تعجبه ولتبادل قوائم Wish. وتهيئ هذه الفرصة للتفاعل الاجتماعي المستهلكين ذهنيًا للقيام بعمليات الشراء.
كما أنها توفر أساليب مناسبة لطلب شراء المنتجات، وللترتيب لعملية الشحن والدفع. سجل على Pyoneer لمعالجة عمليات الدفع بسرعة وسهولة عبر تطبيق Wish وكذلك عبر مواقع التجارة الإلكترونية مثل Amazon و Lazada.
على خلاف معظم تطبيقات ومواقع التجارة الإلكترونية، يقدم Wish طرقًا فريدة لتوفير الأموال عند شراء السلع. يتم عمل تخفيض بنسبة 50 إلى 80% على السلع وفقًا لـ، Google Play، ما يعني أن العملاء لا يتعين عليهم الانتظار أو الذهاب إلى أحد المتاجر لشراء السلعة التي يرغبون فيها.
يشتمل التجار المتعاملون مع Wish على تجار تجزئة يبيعون مستحضرات التجميل والمجوهرات والأجهزة الإلكترونية وغير ذلك. عندما يدخل المستهلكون على التطبيق، فإنهم يشاهدون سعر السلعة الأصلي وكذلك السعر بعد التخفيض. تتيح عملية تخفيض التكاليف هذه للعملاء تنفيذ عمليات شراء ذكية كما أنها تساعد البائعين على رفع نسبة مبيعاتهم.
هل تبيع باستخدام Wish؟ سجل الدخول ببساطة على حساب Wish خاصتك، واجعل Payoneer طريقة الدفع الخاصة بك. ألم تصبح مستخدمًا لـ Payoneer بعد؟