الأمور السلبية والإيجابية: تخطي بائعي المملكة المتحدة للتحديات

إنّ المملكة المتحدة إحدى أكثر أسواق التجارة الإلكترونية توازنًا على مستوى العالم؛ ومع ذلك، لا تزال الشركات الرقمية تواجه عقبات كبيرة في طريقها إلى النمو، ففي العامين الماضيين، لقد واجه التجار المحليون تحديات كبيرة مثل خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي (Brexit)، وجائحة كوفيد-19، ومؤخرًا التأثير في سلاسل التوريد العالمية من غزو روسيا أوكرانيا. ويواجه التجار حالة تزعزع شديدة مع اضطراب السياسات الداخلية، وركودًا وشيكًا، وأزمة تكلفة المعيشة التي تؤثر تأثيرًا كبيرًا في المستهلكين والشركات على حد سواء؛ ومن الواضح أنّ الأمر غير مقتصر على التحديات الكبيرة الحالية، بل تظهر مشكلات أخرى عند تطلعنا إلى المستقبل.

لتحديد المشكلات الأكثر استعصاء على التجار، استطلعنا رأي أكثر من 130 شركة تجارية إلكترونية صغيرة ومتوسطة الحجم (SMBs) في المملكة المتحدة للكشف عن أكبر مخاوفهم وكيف يخططون لتحقيق النمو خلال الأشهر الـ12 المقبلة.

بطبيعة الحال، فإنّ التجار متخوفون من التذبذب الاقتصادي الحالي ويعتبرون أنّ أكثر ما يهدد أعمالهم التجارية الشكوك السائدة في هذا المجال. ومع بداية الركود، فإنّ 62% يعتبرون أنّ المعدل المرتفع للتضخم مصدر قلقهم الأول لانخفاض الإيرادات.

ومع أنّ هذا بالتأكيد المشهد الاقتصادي الأصعب الذي قد شهدته المملكة المتحدة منذ 40 عامًا، يظل التجار البريطانيون متفائلون ومبادرون للبحث عن فرص جديدة لتنمية أعمالك التجارية. سواء أكان ذلك للتوسع في أسواق جديدة أو الاستفادة من التقنيات الجديدة مثل Metaverse، فإنهم يبحثون عن طرق جديدة توجههم خلال هذه الأوقات العصيبة.

النقاط الرئيسية

الأمور السلبية

• يتوقع 64% من الشركات أن يكون التذبذب الاقتصادي أكبر تهديد أو تحدٍّ لأعمالهم التجارية خلال الـ12 شهرًا القادمة، وقال 62% أنّ ذلك سيكون من الضغوط التضخمية.
• يرى 53% من الشركات أنّ ارتفاع تكاليف المعيشة أو الركود الاقتصادي يشكل عائقًا أمام زيادة الاستثمار لتوسيع المبيعات بين العملاء في الخارج.
• لقد شهد 68% من الشركات انخفاضًا في المبيعات للاتحاد الأوروبي منذ خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي.

الأمور الإيجابية

• من المرجح أن تزيد 62% من الشركات من حضورها على الإنترنت في الـ12 شهرًا الآتية.
• يعتبر 42% أنّ المبيعات المباشِرة إلى المستهلكين أكبر فرصة لأعمالهم التجارية في الـ12 شهرًا القادمة، ويقول 38% أنّ التجارة الاجتماعية تقدم أكبر فرصة، و7% من كلٍّ منهم يرون أنّ Metaverse والعملات الرقمية تقدمان الفرص الأكبر.

نزّل التقرير الآن لتعرف مزيدًا من التوجهات والأفكار بهذا الشأن.