“اختر شيئًا أفضل ومختلفًا ومميزًا لتكون فريدًا من نوعك؛ وإذا كنت كذلك، فستحصل على أجرٍ مناسبٍ، ويقدّرك الجميع، ثم تقرّر ما عليك فعله بعد ذلك”. — سيث غودين
بصفتك عاملًا حرًا، هل تفضّل أن تكون كالآخرين أم مميزًا؟
إذا كنت ترغب في الحصول على أجرٍ مقابل عملك، والعمل لساعات أقل، والاستمتاع بتدفق ثابت من الدخل، فعليك تغيير نظرة الناس إليك من كونك عاديًا إلى كونك مميزًا، أو من سلعة إلى خبير – وهذا ممكن الآن من خلال التمييز الشخصي على لينكد إن.
سنلقي في هذا المنشور نظرة على ما ينطوي عليه بناء علامة تجارية شخصية قوية على لينكد إن لجذب المزيد من العملاء لعملك الحر والحفاظ عليهم.
ما هو التمييز الشخصي؟
هو عملية مستمرة للتسويق الإستراتيجي لنفسك ومهنتك على أنهما علامة تجارية.
في الحقيقة، أنت فعلًا لديك علامة تجارية – السؤال هو: هل ستدع الآخرين يقررون مَن أنت وماذا تعمل، أم ستتحكم بنفسك في الطريقة التي ترغب بأن تُعرَف بها؟
ولكن، ما علاقة التمييز الشخصي بالعمل الحر؟ ببساطة، التمييز الشخصي الناجح سيميزك عن ملايين المستقلين في العالم.
وكما يقول توم بيترز بخصوص العمل الحر: “أنت المدير التنفيذي لشركتك الخاصة”. — أنا، شركتي
العاملون المستقلون الناجحون لا يبحثون عن العملاء؛ إنما يستثمرون في علامتهم التجارية الشخصية
إذا كنت تبحث عن العملاء وتقلق بشأن العثور على مشروع آخر قبل إكمال المشروع الذي لديك، فأنت ترتكب خطأً ما. هل حدثت معك أي الأمور الآتية؟
البحث عن العملاء
إذا كنت تبحث عن العملاء، فلعلّك تكافح من أجل الاستقرار والسلامة الماليَّين؛ لكن اعلم أنّ العملاء المحتملين لا يفضّلون مَن يبدو مستقتلًا لإيجاد عمل.
التعامل مع عملاء غير منطقيين
ليس كل العملاء والمشاريع متشابهين، وكم هو محبط أن تبحث عن عميل لتكتشف أخيرًا أنه غير منطقي، ولكن لا يمكنك التخلص منه بسهولة لأنك بحاجة إلى هذا العمل.
التصعب من رفض أي مشروع
تجد أحيانًا كثيرًا من المشاريع الجذابة في ظاهرها على أسواق العمل الحر التجارية الإلكترونية، لدرجة أنك تواصل التقديم عليها حتى تجد نفسك قد قدمت على مشاريع كثيرة، وبهذا تفقد تركيزك.
الافتقار إلى وقت الراحة
لكن صادقين؛ عندما ترى مشاريع كثيرة متاحة، تظن أنك تود العمل بقدر ما تستطيع، ولكن العمل الجاد دون راحة يرهقك.
الافتقار إلى التخصص (أو إيجاد مكانة) بخدماتك المقدمة
لمجرد قدرتك على القيام بأشياء عديدة، لا يعني هذا تقديم خدماتك إلى أي عميل، فمحاولتك لفعل كل شيء ستنتهي بك إلى عدم فعل أيّها.
ولتجنب مثل هذه المواقف، عليك أن تتميز عن غيرك لتزدهر؛ استثمر في نفسك لتضيف قيمة إلى عملائك.
أهمية وجود العاملين المستقلين على لينكد إن
بصفتها أكبر شبكة محترفين في العالم، تضم لينكد إن الآن أكثر من 590 مليون عضو في أكثر من 200 دولة وإقليم في جميع أنحاء العالم، وهو بالنسبة إلى العاملين المستقلين أداة قوية لبناء علامتهم التجارية الشخصية.
إليك بعض إحصائيات لينكد إن التي تهمك بصفتك عاملًا مستقلًا:
ببناء علامة تجارية قوية على لينكد إن، ستظهر أمام صناع القرار وتحصل بذلك على عملاء يدفعون جيدًا.
المصدر: The Case for B2B Marketing on LinkedIn
كيفية بناء علامة تجارية شخصية قوية على لينكد إن
في الحقيقة، من دون قدرة تعبيرية خاصة بك، ستتنقل في لينكد إن بلا نهاية؛ وهذا يعني ضرورة تحديد مكانتك وصوتك وهدفك لتتواصل مع مجموعة متنوعة ومناسبة من الأشخاص، وتنشئ أفضل محتوى لبناء علامتك التجارية – لذلك، افعل ما عليك وعبّر عن نفسك بطريقتك الخاصة.
ابدأ بمعرفة نفسك وكيف يمكنك إضافة قيمة إلى حياة الآخرين أو إلى أعمال عملائك المستهدفين.
فيما يأتي بعض الأسئلة التي ترشدك في التعبير عن نفسك:
أحد أسرار الوصول إليك على لينكد إن هو من خلال تحسين الكلمات الرئيسية؛ هذا يعني استخدام كلمات رئيسية في ملفك الشخصي يستخدمها عملاؤك المستهدفون عندما يبحثون عن عامل حر بمهاراتك.
نصيحة من محترف: لا تنسَ إضافة الكلمة الرئيسية “freelance” (عمل حر) إلى ملفك الشخصي، وإلا فسيتواصل معك مسؤولو التوظيف الذين يبحثون عن موظفين للعمل بدوام كامل في المكتب، وستضيع وقتك ووقتهم؛ لذا استخدم الكلمات الرئيسية التي ستساعد الأشخاص المناسبين ليجدوا ملفك الشخصي.
كما أنّ البحث على جوجل يبين النتائج على لينكد إن الذي لديه سلطة مجال عالية؛ بمعنى أن وجود الكلمات الرئيسية المناسبة على ملفك الشخصي على لينكد إن سيضمن ظهوره على الصفحة الأولى من نتيجة البحث على جوجل.
سترى أدناه أنّ ملفي الشخصي على لينكد إن يظهر كنتيجة أولى على جوجل عند البحث عن مصطلح “LinkedIn trainer Philippines” (مدرب من الفلبين على لينكد إن).
وإذا بحثت عن اسمي على جوجل، ستشير نتائج الصفحة الأولى (حتى هذه الكتابة) إلى ملفاتي الشخصية أو المقالات التي قد كتبتها أو التي ظهرت فيها. ملفي الشخصي على لينكد إن هو النتيجة الثانية إلى جانب موقعي الإلكتروني؛ لم يكن الأمر كذلك عندما بدأت في بناء علامتي التجارية، ولكني حسّنت ملفي الشخصي بتروٍّ وكتبت مدونات كثيرة لأظهر في الصفحة الأولى على نتائج محرك البحث باستخدام اسمي كلمةً رئيسيةً. إذن، عند بناء علامتك التجارية الشخصية، عليك التحكم أيضًا في نتائج محرك البحث على جوجل للكلمات الرئيسية التي تستهدفها – بما أنني نجحت في فعل ذلك، فبالطبع يمكنك أن تنجح فيه أيضًا!
نصيحة من محترف: يظهر الملف الشخصي في لينكد إن المحسّن بصورة كبيرة على الصفحة الأولى من نتائج محرك البحث على جوجل – عادةً في أول ثلاثة نتائج، وهذا يتحكم في تصور الناس لك ولعلامتك التجارية، وهذا هو التمييز التجاري بحق.
عند تنمية شبكتك على لينكد إن، من الجيد أن تتصل بما لا يقل عن 500 شخص، ولتكوين شبكة تناسبك، استخدم وظيفة البحث لتعثر على أفضل العملاء كما هو موضح هنا:
الخطوة الأولى: ابحث عن كلمتك الرئيسية؛ استخدم “People Filters” (عوامل تصفية الأشخاص)، مثل جهات الاتصال والمواقع والشركات الحالية، أو اختر “All Filters” (جميع عوامل التصفية) لحصر نطاق نتائج البحث.
الخطوة الثانية: صَفِّ النتائج بناء على الخصائص السكانية؛ فإذا كنت تريد الاتصال فقط مع أصحاب الأعمال من الولايات المتحدة مثلًا، اختر “United States” (الولايات المتحدة) من عامل التصفية “Locations” (المواقع الجغرافية).
تتضمن عوامل التصفية الأخرى: “Connections” (الزملاء) و”Connections of” (زملاء) و”Locations” (المواقع الجغرافية) و”Current companies” (الشركة الحالية) و”Past companies” (الشركة السابقة) و”Industries” (المجال المهني) و”Schools” (الجامعة) و”First and last name” (الاسم الأول واسم العائلة) و”Title” (المسمى الوظيفي) و”Company” (الشركة).
نصيحة من محترف: عند إرسال طلب اتصال إلى أعضاء لينكد إن الآخرين، دائمًا أرفق رسالة شخصية لزيادة فرص قبولك؛ لأن أصحاب الأعمال وغيرهم من صناع القرار يتلقون طلبات اتصال كثيرة، والكثير منها لا يتضمن رسالة شخصية، فبإرسال رسالة إذن، ستتميز عن غيرك.
. أضف مهاراتك واطلب المصادقات عليها
خاصية “المهارات والمصادقات المميزة” (Featured Skills & Endorsements” ضرورية للعثور عليك على لينكد إن؛ بمجرد إضافة أكثر من خمس مهارات، ستزداد احتمالية ظهورك في نتائج البحث بمقدار 27 ضعفًا، وبما أنه لا يمكن إلا لجهات اتصالك من الدرجة الأولى المصادقة على مهاراتك، احرص على تكوين شبكة للحصول على مزيد من المصادقات.
كلما زاد عدد المصادقات على مهارة معينة، زادت فرصة العثور عليك، لذلك لا تتحرج من طلبها من جهات الاتصال لديك، وبالمثل، فصادق على مهاراتهم ما أمكن ذلك.
نصيحة من محترف: المصادقات من زملائك ومن جهات الاتصال في مجال كمجالك أهم من غيرها، مما يزيد من فرص عثور العملاء المحتملين على ملفك الشخصي.
العنوان الرئيسي في ملفك الشخصي هو أول ما يراه أعضاء لينكد إن الآخرون، إلى جانب صورتك الشخصية؛ في 120 رمزًا، عليك أن تخبر عملائك المستهدفين مَن أنت وما أهمية خدماتك.
أضف كلماتك الرئيسية إلى العنوان الرئيسي حتى يعلو ترتيبك في نتائج البحث؛ حيث إنّ لينكد إن يستخدم افتراضيًا مسماك الوظيفي الحالي عنوانًا رئيسيًا، ولكن يمكنك تعديل ذلك حسب ما تراه مناسبًا لمجال عملك – لتعديل عنوانك الرئيسي، انقر فوق رمز قلم الرصاص على الجانب الأيمن من صورتك الشخصية (إذا كنت تستخدم المنصة باللغة الإنجليزية) وأجرِ التغييرات اللازمة.
اكتب ملخصًا تعريفيًا مقنعًا
معظم أعضاء لينكد إن لا يضيفون ملخصًا تعريفيًا، وهذا خطأ فادح؛ فملخصك التعريفي أساسي للتواصل الحقيقي وملاءمة رسالتك لعملائك المستهدفين، إليك بعض النصائح السريعة لتحسين ملخصك التعريفي:
من المهم إنهاء ملخصك التعريفي بدعوة إلى الاتصال (CTA)، أي إذا كان زوار ملفك الشخصي مهتمين بخدماتك، فكيف ترغب بأن يتواصلوا معك؟ هل يرسلون طلب اتصال، أو يرسلون رسالة عبر البريد الإلكتروني، أو يزورون موقعك الإلكتروني؟ وضح ذلك في دعوتك إلى الاتصال.
لجذب عملاء ذوي جودة عالية، من المهم إظهار خدماتك بوضوح بالمحتوى الأصلي، ويمكنك إنشاء محتوى بنماذج مختلفة، بما في ذلك الرسوم البيانية والفيديوهات والعروض التقديمية والصور وما إلى ذلك، فإذا كنت ممن لا يفضلون كتابة منشورات طويلة، فلا عليك.
استخدم أفضل نوع من المحتوى لإبراز خبرتك؛ أما أنا، فأنشر مقالات لجذب العملاء ذوي الجودة العالية إلى ملفي الشخصي، وبإنشاء محتوى أصلي باستمرار، ثم نشره باستخدام LinkedIn Publisher، يمكنك تحقيق دخل من مهاراتك الكتابية.
أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي أتلقاها من العاملين المستقلين هو “هل يجب أن أدرج جميع شركات عملائي أو الشركات التي عملت معها في قسم الخبرة (Experience) في ملفي الشخصي على لينكد إن؟”.
الجواب لا؛ ما لم تكن تتحدث عن شركة في قائمة فورتشن 1000 أو 500، أو إذا كان ارتباطك بهذه الشركة يمكن أن يرفع قيمة علامتك التجارية المهنية، فلا تدرجها في ملفك الشخصي على لينكد إن.
إذن، أين تضع أو تتحدث عن تجربتك مع الشركات أو العملاء الآخرين الذين عملت معهم؟
الجواب: أنشئ صفحة شركتك الخاصة على لينكد إن، والتي تُعرف الآن بـاسم LinkedIn Page.
إليك السبب:
تظهر أدناه صفحة الشركة على لينكد إن التي أنشأتها قبل بضع سنين عندما كنت كاتبة ومحررة مستقلة بدوام كامل. عمدت عدم تنمية قاعدة المتابعين؛ إذ ركزت على خدمات التدريب والاستشارات الخاصة بي على لينكد إن، ولم أنشئ الصفحة إلا لأضع نفسي على أني عاملة مستقلة محترفة.
إليك كيف تبدو على ملفي الشخصي على لينكد إن:
تمامًا مثل منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، لينكد إن مجرد أداة – يعتمد نجاحك على كيفية استخدامك للمنصة؛ ويكمن السر الحقيقي لبناء علامتك التجارية وجذب عملاء محتملين إلى لينكد إن في الاستفادة من شبكتك.
يتمتع لينكد إن بميزات عديدة لبناء العلاقات وتعزيزها داخل شبكتك، وفيما يأتي بعض الأنشطة التي يمكنك تنفيذها في استخدامك المعتاد للينكد إن:
إليك كيفية تقديرهم (give kudos):
الخطوة الأولى: إذا أردتُ تقدير زميلتي جين مارتينيتو، عليّ أن أذهب أولًا إلى ملفها الشخصي ثم النقر على MORE (المزيد) واختيار “Give Kudos” (تقديم التقدير) أسفل عنوانها الرئيسي.
الخطوة الثانية: اختر نوع التقدير الذي ترغب بتقديمه.
العديد من عملائي المحتملين الجيدين هم من شبكة جهات اتصالي من الدرجة الأولى (أي إنهم جهات اتصال من الدرجة الثانية)، وقد وجدوني من خلال جهات الاتصال في شبكتي الذين تفاعلوا مع محتواي – هذا يبين أهمية التفاعل مع محتوى زملائك وتقديم المساعدة إذا لزم الأمر.
بنمو شبكتك ومعرفتك في مجال عملك، سيتواصل معك المزيد من الأشخاص طلبًا للمساعدة؛ حينئذٍ، ساعدهم وسيعود هذا عليك بالنفع كثيرًا.
إذا كنت ترغب ببناء علامة تجارية شخصية مربحة تحقق لك نجاحًا طويل المدى في عملك الحر، كُن صادقًا على لينكد إن ولا تقلد غيرك لكي تتميز بقيمك وشغفك عنهم.
لِم أشارك كل هذا معك؟
في يناير 2017، حددتُ هدفًا رئيسيًا، وهو إنشاء شركة استشارية خاصة بي تقدم خدمات التدريب والاستشارات على لينكد إن، وكنت أرغب في الانتقال من عملي كاتبةً ومحررةً مستقلةً إلى مدربة واستشارية لمنصة لينكد إن، ولم يكن لدي أي فكرة كيف سأحقق ذلك، وفي مارس من العام نفسه، أدركتُ أنه إذا أردت أن أبدأ شركة استشارية، فيلزمني عملاء أولًا، وأصبح الآخر هدفًا فرعيًا لدي، ثم أمهلت نفسي 2-3 سنوات لإنجاز كليهما، وكنت أتصور أن يكون لدي شركة استشارية في عام 2020، لكن كل شيء حدث بسرعة شديدة، وأخذت الأمور منحى آخر عندما ظهرت في قائمة فوربس من خلال لينكد إن، فقد فتح هذا عليّ بابًا من الفرص، ونتيجةً لذلك، حصلت على أول عميل محلي في يونيو وعلى أول عميل دولي لخدمات لينكد إن خاصتي في يوليو 2017، ثم بدأت شركتي VB Consulting في أغسطس 2017.
ما زلت لا أصدق أنني حققت هدفي الفرعي في ثلاثة أشهر وهدفي الرئيسي في سبعة أشهر بالضبط؛ وكل ذلك بسبب حضوري المؤثر على لينكد إن.
“تتزايد الفرص دومًا؛ إذ تقود الفرصة الواحدة إلى فرص أخرى، وهَلُمّ جرًّا”.
حان الوقت لتحدي نفسك والخروج من منطقة الراحة
قد يصعب الخروج من منطقة الراحة في البداية، ولكن ما إن تقرر تقوية حضورك وإثبات نفسك والاستثمار في علامتك التجارية الشخصية، سيعرفك الآخرون وتحصد ثمار جهدك وتجذب فرصًا رائعة.
علامتك التجارية القوية ستمكّنك من تقديم السعر الذي تريده وتلقي أموال مقابل عمل تحبه والاستمتاع بتدفق ثابت من الدخل، وكلما زاد تأثيرك، أمكنك من إحداث فرقٍ من خلال مساعدة الأشخاص الذي يحتاجون إلى خبرتك.
إنّ بناء علامة تجارية شخصية على لينكد إن رحلة شيقة؛ فبمجرد بنائها، ستجلب لك العملاء والفرص باستمرار، ومع أنّ بناءها يستغرق وقتًا، إلا أنه مُجدٍ تمامًا!
كيف يمكن أن تساعدك Payoneer في بناء علامتك التجارية الشخصية
مع Payoneer، يمكن للعاملين المستقلين في أكثر من 200 دولة التسهيل على العملاء والتعامل مع أي سوق بثقة عندما يعلمون أن يمكنهم استخدام حل دفع موثوق به؛ فبدلًا من الرسوم المرتفعة المعتادة وأوقات التسليم البطيئة للمدفوعات العالمية، يقدم العاملون المستقلون التبعيون لـPayoneer مجموعة خدمات دون تكبد عناء الدفع والحصول على الأموال مقابل خدماتهم.
هل تريد الدفع إلى العاملين المستقلين دوليًا؟ يمكنك إجراء ذلك باستخدام Payoneer؛ حيث تمكّن شبكتنا أي سوق عمل حر أو شركة من إرسال الأموال إلى العاملين المستقلين بسرعة وبسهولة.