المحتويات
| مقدمة | 1 |
| العمل الحر في جميع أنحاء العالم | 2 |
| المهارات المطلوبة للعامل المستقل العالمي | 3 |
| الولايات المتحدة | 4 |
| المملكة المتحدة | 5 |
| الهند | 6 |
| كندا | 7 |
| أستراليا | 8 |
| أفضل الممارسات للتوسع في أسواق جديدة | 9 |
| ابحث عن منصات العمل الحر المناسبة | 10 |
| سعّر خدماتك وفقًا لنوع الوظيفة | 11 |
| وطّن موقعك الإلكتروني | 12 |
| استخدم وسائل التواصل الاجتماعي | 13 |
| تلقي الأموال | 14 |
بالنسبة إلى العاملين المستقلين ذوي الخبرة، فإنّ توسيع نطاق العمل إلى بلدان جديدة طريقة رائعة لتوسيع قاعدة عملائك وتنمية أعمالك، لكن الأمر ليس سهلًا؛ إذ عليك تسويق نفسك للعملاء الدوليين ومعرفة الأسواق التجارية الإلكترونية التي تُطلَب فيها خدماتك بانتظام.
سنفصّل فيها هذا الكتاب الإلكتروني الخطوات اللازمة لنقل عملك المستقل إلى العالمية، بما في ذلك المهارات المطلوبة في مختلف البلدان، وأفضل الممارسات للتوسع في سوق جديد، وأفضل طريقة للتعامل مع المدفوعات الدولية.
تتنامى أسواق العمل الحر بسرعة في جميع أنحاء العالم، حيث يُظهر مؤشر العمل عبر الإنترنت لدى معهد أكسفورد للإنترنت زيادة العمل عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم بنسبة 30% بين نوفمبر 2017 ونوفمبر 2018، ووفقًا لدراسة منفصلة أجرتها شركة Upwork، ففي الربع الأول من عام 2018، كان 59% من مديري التوظيف يتعاملون مع المواهب المستقلة، و53% أشاروا إلى أنّ إمكانية التعامل مع العاملين الماهرين تمثل تحديًا كبيرًا.
في حين أنّ الغالبية العظمى من المستقلين تعمل مع عملاء في الولايات المتحدة (68%) وأوروبا (51%)، لقد شهدت مناطق أخرى نشاطًا متزايدًا، وتشمل هذه المناطق أمريكا اللاتينية وآسيا، وهي تمثل الآن 21% و18% على التوالي من العملاء للمستقلين.
الفرص كثيرة للعاملين المستقلين الذي يتطلعون إلى الانتقال لأسواق جديدة؛ ففي الهند مثلًا زاد عدد المشاريع المتاحة على منصات الإنترنت بنسبة 18% في العام الماضي، وبنسبة 11.5% في أستراليا، وبينما تستمر الولايات المتحدة في الحصول على أكثر الأعمال المتاحة، فقد تراجعت من متوسط 68 مشروعًا في اليوم في نوفمبر 2017 إلى 51 مشروعًا في نوفمبر 2018.
تتمثل الخطوة الأولى لتوسيع نطاق عملك المستقل في دراسة المكان الذي تُطلب فيه مهاراتك وسوّق نفسك وفقًا لذلك.
وفقًا لدراسة حديثة لـUpwork، فإنّ المهارات العشر المستقلة الأكثر طلبًا، والتي شهدت كل منها زيادة في الطلب بأكثر من مرة وثلث عامًا بعد عام، وهي:
في حين أنّ تطوير البرمجيات والمهارات التقنية الأخرى هي الأكثر طلبًا —تمثل نحو 50.6% من جميع الوظائف الشاغرة اعتبارًا من نوفمبر 2018 وزادت بنسبة 45% بين عامي 2016 و2018— تُطلب أنواع وظائف أخرى كثيرة في جميع أنحاء العالم.
نوضح فيما يأتي بيانات المؤشر الخاصة بالعديد من البلدان الأكثر شعبية للعاملين المستقلين، والتي تُظهر أكبر ثلاثة قطاعات من حيث الوظائف الشاغرة. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في تحديد البلدان التي تطلب مهاراتك.
في الولايات المتحدة حوالي 57 مليون عامل مستقل يمثلون 35% تقريبًا من القوة العاملة، والعمل المستقل بالنسبة إلى كثير من الأمريكيين عمل بجانب عملهم بدوام كامل وليس مصدر دخلهم الأساسي.
تشمل قطاعات العمل المستقل الأكثر طلبًا في الولايات المتحدة ما يأتي:
استنادًا إلى مشاريع المنصات، تمثل البلدان الأوروبية أكثر من 16% من سوق العمل المستقل في جميع أنحاء العالم، وتأتي المملكة المتحدة بعد الولايات المتحدة فيما يتعلق بعدد العاملين المستقلين، الذين نسبتهم 10% من السوق البريطاني. لقد أصبح العمل المستقل في المملكة المتحدة خيارًا شائعًا لخريجي الجامعات، حيث أشار 29% منهم أنّ العمل المستقل جزء من إستراتيجيتهم المهنية.
تشمل قطاعات العمل المستقل الأكثر طلبًا في المملكة المتحدة ما يأتي:
24% من العاملين المستقلين في العالم يعيشون في الهند، ويساهمون بـ400 مليار دولار في إجمالي الناتج المحلي للبلاد، وأشار تقرير حديث إلى أنّ القطاع يستعد لمزيد من التوسع، فمن أكثر من 2100 مدير تنفيذي في الموارد البشرية شملهم استطلاع الرأي، توقّع أكثر من 50% نمو اقتصاد الوظائف المؤقتة بنسبة 20% على الأقل، مع ظنّ 23% من المستجيبين أنّ معدل النمو سيتجاوز 40%.
تشمل قطاعات العمل المستقل الأكثر طلبًا في الهند ما يأتي:
وفقًا لاستطلاع رأي منفصل لمديري الموارد البشرية الهنود، فإنّ مجالات العمل الخمسة التي من المرجح أن يجد العاملون المستقلون فيها عملًا في المستقبل هي:
لقد توسع العمل المستقل في كندا توسعًا كبيرًا في الأعوام الأخيرة، إذ تتوقع بعض التقديرات أنّ عدد العاملين المستقلين والمتعاقدين المستقلين والعاملين عند الطلب سيمثل 45% من القوة العاملة الكندية بحلول عام 2020.
تشمل قطاعات العمل المستقل الأكثر طلبًا في كندا ما يأتي:
يمثل العاملون المستقلون أكثر من ثلث القوة العاملة في أستراليا، كما يعمل عدد كبير من العمال لحسابهم الخاص إلى جانب وظائفهم بدوام كامل لزيادة دخلهم. ومثل البلدان الأخرى، تدفع جداولُ العمل المرنة وحريةُ متابعة الفرص الأخرى المستقلين الأستراليين للتخلي عن الوظائف التقليدية في المكاتب.
تشمل قطاعات العمل المستقل الأكثر طلبًا في أستراليا ما يأتي:
بالنظر إلى الفرص العالمية المتاحة للعاملين المستقلين، كيف يمكن للعاملين دخول أسواق جديدة؟ بينما تختلف الأساليب اختلافًا يسيرًا تبعًا للبلد والمنطقة، من المهم أن تكون واضحًا بشأن المكان الذي تبحث فيه عن عمل، وأن تقدم نفسك في أفضل صورة ممكنة.
اتخاذ الخطوات الآتية سيساعدك في بحثك:
تتمثل الخطوة الأولى للتوسع في أسواق جديدة في نشر اسمك والإعلان عن خدماتك على المنصات التي أغلب الظن أنّ عملاءك المستهدفين يستخدمونها، وللوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور، يُستحسن أن تبقى نشطًا على منصات العمل المستقل العالمية، مثل Upwork وFiverr وFreelancer.com وPeoplePerHour.
كذلك يمكن أن تساعدك المنصات الآتية في استهداف أسواق محددة في جميع أنحاء العالم:
قد يصعب تسعير خدماتك تسعيرًا مناسبًا عند التوسع في أسواق جديدة؛ إذ أنك لا تريد خفض الرسوم بإفراط -لأنك بحاجة إلى كسب لقمة العيش-، كما عليك معرفة أنّ أسعارك المعتادة قد لا تناسب أسواقًا أخرى.
لتعرف جيدًا كيفية تسعير الخدمات المختلفة في بلد معين، من الأفضل أن تشارك في المجموعات المجتمعية، إما عبر الإنترنت وإما شخصيًا، حيث يمكن للأعضاء الآخرين إعطاؤك فكرة أفضل عن آلية عمل السوق المحلي.
في النهاية، تذكّر أنّ الأسعار عادةً ما تُحدَّد وفقًا لنوع الوظيفة، وليس لموقع العميل.
بالنسبة إلى العاملين المستقلين ذوي الخبرة، يُفضّل عدم تغيير نظام الرسوم تغييرًا كبيرًا ما دامت أسعارك تنافسية في مجال تخصصك. ولمعرفة أفضل بأسعار المستقلين في الساعة في وظائف مختلفة، ألقِ نظرة على الجدول الآتي:
بعد تحديد البلدان التي تريد استهدافها، يحين وقت توطين موادك التسويقية، أي موقعك الإلكتروني ومدونتك وما إلى ذلك، ويمكن القيام بذلك بعدة طرق، منها:
وسائل التواصل الاجتماعي طريقة ناجحة لتوطين خدماتك؛ من خلال إنشاء حسابات مختلفة على وسائل التواصل الاجتماعي، والنشر بلسان القوم المستهدف -إن أمكن-. على سبيل المثال، سيساعد تحسين ملفك الشخصي على لينكد إن، لإبراز البلدان التي عملت بها واللغات التي تتحدثها وغير ذلك، في بيان قدرتك على الانتقال إلى أسواق جديدة.
علاوة على ذلك، يمكنك الانضمام إلى مجموعات مختلفة على وسائل التواصل الاجتماعي في البلد المستهدف، فهي مفيدة في:
قد يخيفك توسيع نطاق عملك الحر في بلدان جديدة؛ فإضافةً إلى العمل مع عملاء في بلد جديد، سوف تتعامل مع نظام دفع أجنبي – لكن Payoneer هنا لتساعدك.
مع Payoneer، يمكن للعاملين المستقلين في أكثر من 200 بلد في جميع أنحاء العالم التعامل مع أي سوق بثقة، في ظل وجود حل دفع معتمد. وبدلًا من الرسوم المرتفعة عادةً وأوقات التسليم البطيئة المرتبطة بالمدفوعات العالمية، يتمتع المستقلون الذين يستخدمون Payoneer بخدمات دفع تسهل عليهم تلقي المدفوعات.
هل تدفع إلى العاملين المستقلين دوليًا؟ يمكن لـPayoneer أن تساعدك؛ إذ تمكّن شبكتنا أي سوق عمل حر أو شركة من إرسال الأموال بسهولة وبسرعة إلى المستقلين.