فرق العمل الحرة الدولية: كيفية التوسع دون التسبب في متاعب
إذا أردت بناء فريق عمل حر نموذجي من أجل تنمية أعمالك، فأين يمكنك البحث عن أعضاء لفريق العمل؟
في هذا العالم المعاصر دائم الانكماش، قد لا يكون المتخصصون المناسبون لتحقيق أهداف أعمالك قريبون منك. كما أن العديد من شركات الأعمال الناجحة تقودها فرق عمل دولية تضم أصحاب أعمال حرة، حيث يوفر كل عضو مهارات وخبرات مختلفة تستفيد منها الشركات. إلا أن تشكيل فريق عمل دولي رائع من أصحاب المهن الحرة يطرح بعض العقبات الخطيرة سوف يتوجب عليك التعامل معها وحلها من أجل الحفاظ على إدارة أعمالك بسلاسة.
ولحسن الحظ، هناك إستراتيجيات وأدوات فائقة التطور يمكن أن تساعد في بناء فريق عمل حر يكون محركاً للنمو – وليس مصدرًا لإحداث المشكلات والعقبات. وإلى أبعد ما يكون أعضاء فريق عملك من بعد المسافة، فإن الأمر كله منوط بتقريبهم وتجميعهم معًا.
بناء فريق ناجح
ومن المتعارف عليه أنه قبل بناء ديناميكيات الفريق الذي تريده، فيجب عليك الحصول على أعضاء فريق بإمكانهم تنفيذ وتحقيق ذلك. لكن تحديد الأشخاص المناسبين لفريق أصحاب العمل الحر قد يكون أكثر تحديًا من مقابلات العمل التقليدية وجهًا لوجه.
وقبل التعاقد مع أحد أصحاب المهن الحرة من خارج البلاد، من الجدير تمضية الوقت في الاهتمام الشديد بعينات أعماله، بالإضافة إلى الشهادات الحاصل عليها والتذكية من الجهات التي تعامل معها. يقترح سوق التصميم الرسومي 99designs التركيز على ثلاثة عوامل عند فحص الملف التعريفي لأحد أصحاب المهن الحرة: أي أنواع العمل الذي يعرضه، أسلوب(أساليب) العينات التي قدمها، وأيضًا الموضوعات التي قام بتغطيتها. كما يمكنك أيضًا استخدام أدوات مثل توصيات LinkedIn لقياس مدى جودة أعماله مع العملاء السابقين. كما تمثل الثقة ومهارات الاتصال عالمًا من الاختلاف على طول الطريق، وبذلك من الأفضل النظر في تلك العوامل عند إجراء مقابلة شخصية للتعاقد مع أعضاء الفريق المتوقعين.
وبمجرد تجميع فريق عمل دولي من أصحاب المهن الحرة البارزين، من المهم وضع ديناميكيات المجموعة التي يريدون التفوق فيها معًا. كما أن التحدي حقيقي، لأنه لا يمكنك الاعتماد على مسارات الاتصال المحددة في ترتيبات المكاتب – بالإضافة إلى أن الحواجز اللغوية قد تؤدي إلى سوء فهم وصعوبات. بيد أنه لم تكن هناك أبدًا مجموعة أدوات متنوعة أفضل تتوفر من أجل تحقيق التوافق والتزامي بين فريق العمل بالكامل. كما أنه من المهم استغراق الوقت في بناء أواصر الألفة مع أعضاء فريقك.
إبقائهم على المسار المطلوب
عندما يعمل الموظفون معًا في بناية مكتبية، فهناك إجراءات روتينية وترتيبات تجعل الجميع على المسار المحدد لتحقيق الإنتاجية. وقد يتم تحديد ساعات العمل بشكل جيد ، ويمكن عندها في أي وقت أن يتم تحديد الأشخاص العاملون والأشخاص المتقاعسون عن العمل. وتميل أماكن العمل لأن تكون أماكن -جيدة- للعمل، وعندما يحين موعد استلام الأجور يكون من الواضح مقدار ما يجب على أي موظف أن يتقاضاه من أجر.
أما عند بناء فريق دولي من أصحاب المهن الحرة، ليست هذه هي العوامل التي يجب عليك الارتكان إليها وحدها – فربما يكون لديك أيضًا أشخاص يعملون في ساعات مختلفة وفي مناطق زمنية مختلفة وليست لديك أدلة مادية كافية للوقوف على مقدار الوقت الذي يقضونه في العمل. فإذا ما كانوا يتقاضون أجورهم وفق عدد ساعات العمل، فقد يؤدي ذلك الموقف إلى قدر هائل من عدم اليقين حيال الطريقة التي يتوجب عليك من خلالها بناء ديناميكيات فريق عملك.
فما الخبر السار إذن؟ مرة أخرى، يمكن للأدوات الابتكارية المساعدة في تقوية كل من الشفافية والإنتاجية. وإذا كنت تتطلع للحصول على طريقة معتمدة في تسجيل ساعات عمل أعضاء فريق عملك العامل عن بعد، فقد تكون برامج تعقب الوقت حلاً بسيطًا لك.
وفي حين أن العديد من أدوات تعقب الوقت تتيح لك إمكانية تسجيل ساعات العمل من خلال ميزة ساعة التوقيت، إلا أن العديد من المنصات المتاحة تتفاوت في الميزات الإضافية التي توفرها. كما أن منصات ابتكارية مثل Hubstaff و Time Doctor تقوم بتسجيل مقدار استخدام كل موظف حر لجهاز الكمبيوتر الخاص به خلال وقت عمله ويمكن لها التقاط لقطات شاشة عشوائية (إن أردت منها ذلك!)، الأمر الذي يساعدك على التأكد من الوقوف على ساعات العمل بدقة. وتوفر هاتين المنصتين عمليات تكامل تجعل من السهل سداد الأجور تلقائيًا لأعضاء فريقك عن كل ساعة عمل يعملون خلالها.
وبالطبع، فإن تعقب ساعات العمل أمر جيد أكثر من التأكد من دقة المدفوعات التي تقدمها. حيث يمكنك أيضًا استخدام برمجيات تعقب الوقت من أجل الحصول على نظرة شاملة للطريقة التي يقضي بها فريقك وقتهومدى إنتاجية كل عضو فيه – وهي معلومات ذات قيمة ويمكنك استخدامها في دعم وتقوية مستوى كفاءتك. كما أن العديد من البرمجيات الرائدة في تعقب الوقت (مثل منصة Harvest الشهيرة) يمكن ضمها ومكاملتها مع أدوات إدارة المشروعات من أجل المساعدة في تحديد الجداول الزمنية للمشروعات بقدر أكبر من الكفاءة.
التأكد من إدارة عمليات السداد بسلاسة
إذا كانت الثقة جزء هام في ديناميكيات أي فريق (نعم: هي كذلك!), فمن المهم بالنسبة لأعضاء فريقك أن يعرفوا أن بإمكانهم الاعتماد عليك في سداد مستحقاتهم في الوقت المناسب. ومن الأفضل لك العثور على نظام سداد يفي باحتياجاتك – وبنفس الدرجة من الأهمية – احتياجات فريقك الدولي، بحيث يحصل الجميع على مستحقاتهم في الوقت المناسب وبطريقة موثوقة.
كما أن العثور على طريقة معتمدة في سداد مستحقات المتعامل معك من خارج البلاد قد يوفر عليك وعليهم الوقت والمال والمتاعب. كما أن الأسعار المنخفضة عنصر هام عند اختيار منصة سداد – ولكن استنادًا إلى احتياجاتك، ربما يكون من الأفضل التركيز على السرعة والموثوقية ودعم العملاء. وحلول مثل خدمة سداد الأموال المقدمة مجانًا من Payoneer يمكن أن تساعدك في التأكد من حصول الفريق الدولي على مستحقاتهم بسرعة وبدون تكبد الكثير من الكلفة من عائدك الذي حصلت عليه بشق الأنفس.
ومع فريق حائز على جائزة أفضل أصحاب المهن الحرة على مستوى العالم يتناسب مع أهدافك الخاصة (وحسب ميزانيتك الخاصة) يمكنك الحفاظ على إدرار هذا العائد صعب المنال – دون تحمل كامل الأعباء على كاهلك. وقد يكون من الصعب بناء فريق قوي عندما يكون أعضاؤه مبعثرون في جميع أنحاء العالم – ولكن من خلال استخدام الإستراتيجيات و الأدوات الصحيحة، يمكنك تقليل المسافة وتقوية مستوى إنتاجية فريقك. تذكّر أن: فريق العمل الحر الجيد يمكن أن يمثل الفارق بين زيادة المشاق وتنمية الأعمال.