إنّ أوكرانيا إحدى أكثر البلدان شهرةً في التعاقد الخارجي؛ خاصةً في مجالات هندسة البرمجيات وتطويرها، إذ لديها عدد من الجامعات عالية التصنيف، وكثير من السكان متعلمون ويتحدثون الإنجليزية جيدًا؛ وهي أيضًا الخيار الأفضل للتعاقد الخارجي للشركات الناشئة التي تتطلع إلى خفض تكاليفها، وكذلك الشركات الكبيرة مثل Apple وUber وAmazon وMicrosoft التي بحثت عن أفضل المواهب في أي مكان في العالم.
تتقدم البلاد بـ7 ساعات عن الساحل الشرقي للولايات المتحدة، وبـ10 ساعات عن وادي السيليكون والساحل الغربي، وتسبق المملكة المتحدة بساعتين، وأوروبا الغربية بساعة واحدة، ما يعني أنّ يوم العمل في أوكرانيا يتداخل مع ساعات العمل في بقية أنحاء أوروبا، وهي في موقع مناسب لمساعدة الشركات في الأمريكتين على تقديم الدعم على مدار الساعة.
رغم تضرر جزء كبير من شرق أوكرانيا من الغزو الروسي، لا يزال العديد من المتعاقدين الأوكرانيين والموظفين عن بعد ملتزمين بعملهم في كييف، غرب أوكرانيا، والدول المجاورة مثل بولندا والمجر ومولدوفا.
ولكن لتنجح في العمل بسلاسة مع متعاقدين أوكرانيين أو موظفين عن بعد، يجب أن تنظم مدفوعاتك العابرة للحدود لدفعها في الوقت المحدد وإرسال المدفوعات بطريقة تتيح لهم الوصول بسهولة إلى أموالهم، وتسعى لتقليل الرسوم التي يتعين عليك دفعها في رسوم الدفع والمعدلات المنخفضة لتحويل العملات.
فيما يلي بعض الطرق التي تفضلها الشركات لدفع الأموال إلى موظفيها ومتعاقديها في أوكرانيا.
تحاول البنوك الأوكرانية عادةً أن تسهل على الأوكرانيين تلقي المدفوعات القادمة من الخارج، وجميع هذه البنوك متصلة بشبكة المدفوعات الدولية SWIFT، لكن مدفوعات SWIFT تشتهر بصعوبة تتبعها، فإذا فقدت دفعتك، وهو أمر ممكن، لن تستطيع أن تعرف أين وصلت أو الخطأ الذين حدث، كما أنها قد تستغرق عدة أيام لتحصيلها.
لقد رفعت العديد من البنوك في أوكرانيا الرسوم مؤقتًا على تلقي الأموال وسحبها من تحويلات SWIFT، وقد خفضت العديد من البنوك خارج أوكرانيا رسوم المدفوعات الدولية أو أزالتها لمَن في البلاد، ولكن عادةً ما تأتي مدفوعات SWIFT برسوم عالية. يكلّف إرسال دفعة SWIFT من الولايات المتحدة حوالي 45 إلى 50 دولارًا، وعلى المتلقي أيضًا دفع رسوم لاستلامها – تبلغ حوالي 0.5%.
إذا أرسلت أموالًا من خلال تحويل بنكي، فسيتعين عليك أيضًا إما دفع أسعار التحويل للبنك إلى عملة الهريفنا الأوكرانية، وهي عادةً ما تكون قليلة، وإما دفع المتلقي رسومًا بنكية عالية لتحويل الأموال من عملتك إلى عملته المحلية. تقدم بعض البنوك الرائدة حسابات متعددة العملات بالدولار الأمريكي واليورو وكذلك الهريفنا الأوكرانية، مما يسهل الأمر عليك إذا كانت هذه عملتك المحلية.
يقدم بنك PrivatBank، أكبر بنوك أوكرانيا، للأوكرانيين مجموعة من الطرق لإجراء المدفوعات الدولية وتلقيها من خلال منصته البنكية عبر الإنترنت Privat24. تدعم Privat24 خدمات التحويل مثل Western Union وMoneyGram وSigue، كما يمكن لحاملي بطاقات Privat24 تلقي الأموال مباشرةً من أي حامل بطاقة ائتمان في أي مكان في العالم، ما عدا بيلاروسيا وإيران والعراق وروسيا وسوريا وكوبا وكوريا الشمالية والسودان وجنوب السودان. تلقيهم المدفوعات مجاني، ويمكن تحصيل المدفوعات فورًا، لكن رسوم إرسالها تعتمد على شركة بطاقتك، وقد تكون مرتفعة للغاية.
أما بنك Monobank، وهو أول بنك في أوكرانيا يتيح استخدام الهواتف المحمولة للوصول إلى الحسابات، فيتيح لأصحاب الحسابات قبول الأموال بالدولار الأمريكي واليورو وكذلك الهريفنا الأوكرانية؛ يمكن للمتلقي سحب الأموال بعملة الهريفنا الأوكرانية من أجهزة الصراف الآلي لبنك Universal Bank في أوكرانيا، ثم صرفها باستخدام بطاقة Monobank، أو الاحتفاظ بالأموال في حساباتهم لاستخدامها في الشراء والدفع عبر الإنترنت.
تعمل PayPal جزئيًا في أوكرانيا منذ سنوات، لكنها لم تسمح للناس بإرسال المدفوعات إلى أوكرانيا إلا بعد الغزو الروسي؛ إذ أمكن الأوكرانيون قبل ذلك إرسال الأموال إلى خارج البلاد، مع تعذر استخدام PayPal لإرسال الأموال إليها.
لإرسال المدفوعات إلى أوكرانيا عبر PayPal، عليك ربط بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو حساب بنكي، وتمويل الأموال مسبقًا منه إلى حسابك في PayPal، وإذا كان لديك رصيد في الحساب، يمكنك استخدامه أيضًا، لكن لا يمكن استخدام PayPal لمدفوعات SWIFT.
يتلقى مستخدمو PayPal الأوكرانيون الأموال في محفظة PayPal خاصتهم، ويمكنهم استخدامها في الشراء عبر الإنترنت أو تحويلها إلى بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المرتبطة بالمحفظة للسحب إلى حسابهم البنكي، ويمكن لمتلقي الأموال سحب ما يصل إلى 25 ألف دولار إلى حسابهم البنكي، أو ما يصل إلى 5000 دولار إلى بطاقة الائتمان/الخصم، ما داموا قد تحققوا من حسابهم.
رسوم PayPal مرتفعة للغاية؛ تبلغ 4% لكل معاملة، كما أنّ سعر الصرف بين، لنقل، الدولار الأمريكي والهريفنا الأوكرانية غالبًا غير ملائم؛ ومع ذلك، فبسبب الحرب في أوكرانيا، قد تنازلت PayPal مؤقتًا عن جميع الرسوم لإرسال المدفوعات هناك حتى 30 سبتمبر 2022، لكنها حذرت من أنّ أسعار الصرف ورسوم إصدار البطاقات قد تظل سارية. الحد الأقصى لإرسال المدفوعات 60 ألف دولار لكل دفعة إذا تم التحقق من حسابك؛ وإلا فسيكون الحد الأقصى 4000 دولار.
إضافة إلى ما سبق، تقدم PayPal مدفوعات متكررة وأدوات إجراء حزمة دفعات لتجار الأعمال.
يمكنك استخدام Revolut للمدفوعات باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم أو التحويلات البنكية عبر ACH أو التحويلات البنكية المحلية، بالإضافة إلى استخدام الرصيد الموجود في حسابك على Revolut. يدعم Revolut أيضًا المدفوعات البنكية الدولية SWIFT.
للدفع إلى متعاقد أو موظف عن بعد في أوكرانيا، سيتعين عليهم ربط حسابهم البنكي المحلي وتقديم تفاصيل رقم الحساب البنكي الدولي (IBAN) ورمز SWIFT أو الرقم التعريفي للبنك (BIC). تتمثل إحدى المشكلات في أنّ Revolut لا يدعم عملة الهريفنا الأوكرانية، وهذا قد لا يناسب المتلقين الأوكرانيين؛ ويدعم أكثر من 25 عملة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وأمريكا الشمالية، لكن عليك التحقق من أنّ الحساب البنكي لمتلقي الأموال يقبل العملة التي ترسل الدفعة بها.
يوفر Revolut لأصحاب الحسابات بطاقة Revolut افتراضية أو فعلية؛ يمكن للمتلقين لديك استخدامها لسحب ما يصل إلى 500 يورو في اليوم من الصراف الآلي في أي مكان في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو أوكرانيا، لإجراء المدفوعات عبر الإنترنت، أو لتحويل الأموال إلى عملات أخرى. السحوبات من الصراف الآلي مجانية حتى 200 يورو، ولا رسوم لتحويل العملات حتى 1000 يورو في الشهر.
تقدم Revolut أيضًا مدفوعات متكررة وأدوات إجراء حزمة دفعات لتجار الأعمال.
خيار آخر للدفع إلى المتعاقدين والموظفين عن بعد الأوكرانيين هو استخدام Payoneer. إذا كان مَن تعمل معه يستخدم Payoneer، فيمكنه إرسال طلب دفع إليك بخيارات دفع متعددة، أو إرسال تفاصيل بنك الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة أو اليورو لتتمكن من الدفع عبر التحويل البنكي المحلي والتخلص من الرسوم المرتفعة للمدفوعات البنكية.
إذا لم يكن لديه حساب في Payoneer، فلا يزال بإمكانك بدء دفعة لإرسال الأموال باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، أو عبر الدفع البنكي ACH مباشرةً من حسابك البنكي الأمريكي، أو باستخدام التحويل البنكي المحلي من بلدان متعددة، منها المملكة المتحدة. بمجرد فتحه حساب Payoneer، والذي لا يستغرق إلا بضع دقائق، يمكنه تلقي أموالك.
ثم يقرر ما إذا كان سيتحفظ بالأموال في حسابه في Payoneer للدفع إلى مستخدمي Payoneer آخرين، أو استخدام بطاقة الخصم التجارية من Payoneer MasterCard للدفع عبر الإنترنت بعملات متعددة، أو سحبها إلى حسابه البنكي المحلي، مثل PrivatBank أو Monobank، بالعملة المحلية وبأسعار صرف جيدة.
تتيح لك Payoneer إرسال المدفوعات من أكثر من 190 دولة وبأكثر من 150 عملة، مع تحصيل الأموال فورًا للمدفوعات بين حسابات Payoneer في غضون يوم عمل إذا كنت تدفع مباشرة إلى حساب بنكي محلي. يمكنك ربط حسابك بحسابك الأمريكي، أو بطاقة الائتمان في أي مكان في العالم، لسحب الأموال وإرسالها تلقائيًا.
تساعدك Payoneer أيضًا في الحفاظ على تنظيم جميع مدفوعاتك إلى أوكرانيا وتسهيلها، وتمكّنك حزمة الدفعات من الدفع لجميع المتعاقدين والموظفين عن بعد الأوكرانيين بخطوة واحدة، أو استخدام المدفوعات المتكررة لأتمتة يوم دفع الرواتب كل شهر وإزالته من قائمة المهام لديك. وأخيرًا، يمكنك تتبع كل دفعة لتتأكد والمتلقين من وصول الأموال إلى وجهتها.
إنّ استخدام Payoneer للدفع إلى المتعاقدين والعاملين المستقلين والموظفين عن بعد في أوكرانيا ينعمك براحة بال بشأن مدفوعاتك العابرة للحدود؛ فعندما تربط حسابك البنكي الأمريكي أو الكندي أو بطاقة الائتمان/الخصم في جميع أنحاء العالم، فلن تقلق أبدًا بشأن ما إذا كان لديك رصيد كافٍ في حسابك في Payoneer، كما يمكنك استخدام حزم الدفعات والمدفوعات المتكررة لتبسيط المهمات الإدارية وعدم تأخر الدفع للأشخاص، وتتبع المدفوعات أولًا بأول للتأكد من وصولها دائمًا إلى الشخص المراد والحساب الصحيح.
تساعدك Payoneer أيضًا على توفير المال في المدفوعات الدولية، وإرسال الأموال باستخدامها مجاني بمعظم العملات، ولن تدفع إلا 1% للمدفوعات بالدولار الأمريكي، مقارنةً برسوم تبلغ 4% باستخدام PayPal (رغم التنازل عن الرسوم حاليًا بسبب الحرب)، ورسوم Revolut التي تتراوح بين 20 و30 دولارًا، والرسوم التي تتراوح بين 40 و70 دولارًا إذا أجريت الدفع من خلال البنوك. إضافة إلى ما سبق، تتقاضى البنوك 4-6% من رسوم التحويل، لكنك باستخدام Payoneer لن تدفع إلا 2% من رسوم التحويل للمتعاقدين، بما في ذلك رسوم السحب.
تقدم Payoneer مزايا للمتعاقدين والموظفين عن بعد في أوكرانيا أيضًا؛ إذ بإرسالك المدفوعات من خلال المنصة، تمنحهم مرونة أكبر في استخدام أموالهم. ويمكنهم استخدام بطاقة Payoneer لسحبها من أي صراف آلي في أوكرانيا أو في أكثر من 190 دولة أخرى في جميع أنحاء العالم بأسعار تحويل تنافسية؛ كي يتمكنوا من سحبها ولو كانوا بعيدين عن البنك، أو يمكنهم الاحتفاظ بالأموال في حساب Payoneer واستخدامها للدفع عبر الإنترنت بلا أي رسوم، أو لإجراء مدفوعات مجانية إلى حسابات أخرى في Payoneer.
تسهّل Payoneer إرسال مدفوعات آمنة وسريعة إلى المتعاقدين أو الموظفين عن بعد أو العاملين المستقلين أو الموردين في أوكرانيا، وتُمتِّع المتعاقدين الأوكرانيين بتدفق نقدي أفضل، وبالراحة المتعلقة بإمكانية الوصول إلى أموالهم دائمًا، بغض النظر عما يحدث؛ وفي الوقت نفسه، فهي تساعدك في تقليل الرسوم إلى الحد الأدنى، ودعم موظفيك الأوكرانيين، وتوفير الوقت للتركيز على توسيع نطاق عملك التجاري.