قد يصعب على أصحاب التجارة الإلكترونية بين المنشآت إدارة الأموال دوليًا من دون دفع رسوم عالية أو المخاطرة بخدمات الدفع غير الآمنة، ومع أنّ الخيارات التقليدية مثل الشيكات ومدفوعات بطاقات الائتمان والتحويلات الفورية معروفة، قد تكون رسومها باهظة وتستغرق وقتًا للتسديد.
ولعل خدمات الدفع الإلكترونية الجديدة مثل Payoneer أسرع وأقل تكلفة، ولكن يصعب أحيانًا على المرء التغيير من طريقة إلى أخرى غير معتادة، لذا من المهم معرفة جميع البدائل لاختيار طريقة آمنة وسريعة وسهلة وغير مكلفة لإجراء المدفوعات التجارية الإلكترونية بين المنشآت وتلقيها.
فيما يلي بعض طرق الدفع المختلفة للتجارة الإلكترونية بين الشركات في الولايات المتحدة، ومعلومات عن أيها أكثر شيوعًا.
الشيكات هي طريقة دفع تقليدية، ولأنها موقّعة بأمان ولديها تدابير مكافحة الاحتيال، يمكنك إرسال شيك بالبريد. تستخدم بعض الشركات الشيكات الإلكترونية لتسجيل معلومات الدفع بسهولة.
ولكن وفقًا لـStatista، فإنّ الشيك أقل طريقة دفع مفضلة لشركات التجارة الإلكترونية بين المنشآت في الولايات المتحدة، حيث إنّ 41% لا يفضلون تلقي الشيكات أو الدفع باستخدامها، و11% فقط يفضلون ذلك.
السبب الوحيد لاستمرار استخدام الشيكات هو أنّ عددًا من الشركات القائمة لم تستخدم حتى الآن طرق الدفع الرقمية الأحدث. يستغرق تسديد الشيكات وقتًا طويلًا، وقد يكلف الكثيرَ إعدادُ الشيكات الورقية أو الإلكترونية وإيداعها.
التحويلات الفورية
المدفوعات الفورية مثل مدفوعات SWIFT هي نوع معين من تحويل الأموال الإلكتروني (EFT)، وليست أكثر شيوعًا من الشيكات. إنها آمنة وسريعة، ويمكنك استخدامها للمدفوعات الدولية، لكن 12% قالوا إن التحويلات الفورية طريقة الدفع المفضلة لديهم، و35% لا يفضلونها.
ويرجع ذلك أساسًا إلى تكلفتها ورسومها العاليتين جدًا، كما أنّه لا يمكنك إلغاء الدفع إذا ارتكبت خطأ ما، ومن الصعب أيضًا تتبع التحويلات الفورية، فإذا فقدت إحدى المدفوعات أو احتجت إلى إجراء معاينة، ستتصعّب في متابعة مسار الدفع.
مدفوعات بطاقات الائتمان
يسهل إجراء مدفوعات بطاقات الائتمان، ويمكن تسديد الأموال بسرعة نسبيًا، كما أنها تفيد الشركات التي تواجه مشاكل في التدفق النقدي، لأن ثمة وقت قبل أن تغادر الأموال حسابك، ومع هذا، فهي لا تناسب المدفوعات التجارية الإلكترونية بين المنشآت.
تزداد عمليات الاحتيال على بطاقات الائتمان، مما يقلق البائعين والمشترين بشأن استخدامها مع المدفوعات المتكررة أو الكبيرة، كما أن لمعظمها حدودًا للمبلغ الذي يمكن إنفاقه كل شهر، وكثير من المشتريات التجارية الإلكترونية بين المنشآت تصل ذلك الحد أو حتى تتجاوزه.
تتقارب مسألة تفضيل هذه الطريقة من عدمه بالنسبة إلى شركات التجارة الإلكترونية بين المنشآت؛ 18% لا يفضلون استخدامها، بينما 22% يجدونها مناسبة.
ترمز ACH إلى غرفة المقاصة الإلكترونية (Automated Clearing House)، وهي أحد أنواع الدفع الإلكتروني يديره الاتحاد الوطني لغرفة المقاصة الإلكترونية (NACHA) في الولايات المتحدة. تربط شبكة ACH جميع بنوك الولايات المتحدة، لذلك فالمدفوعات التي تستخدم ACH آمنة وسريعة ومنخفضة التكلفة نسبيًا.
وفقًا لـStatista، في عام 2018، تصدرت مدفوعات ACH قائمة طرق الدفع المفضلة؛ 53% قالوا إنها خيارهم المفضل، و6% فقط لم يفضلون استخدامها.
لكن مدفوعات ACH لا تناسب كثيرًا الصفقات الدولية، والأعمال التجارية عالمية اليوم، فإذا باعت شركة B2B في الولايات المتحدة شخصًا ما في دولة أخرى، عليها إعداد واجهة ACH معقدة لاستخدام نظام ACH.
تتزايد اليوم خدمات الدفع الرقمية التي يمكن لشركات التجارة الإلكترونية بين المنشآت استخدامها، وهي منصات آمنة عبر الإنترنت تسهل عملية الدفع، كما أن الرسوم منخفضة غالبًا، وتسدد الأموال بسرعة، وأحيانًا فوريًا إذا لم تكن الدفعة ضخمة.
تستخدم بعض المدفوعات الرقمية نظام ائتمان لإرسال الدفع، ثم تُخصم الأموال من حسابك البنكي، والبعض الآخر يتصل مباشرةً بحساب بنكي، فيخصمون الأموال من حساب المشتري ويستخدمون التحويل الإلكتروني للأموال (EFT) لإرسالها مباشرةً إلى حساب البائع.
يمكن أيضًا ربط طرق الدفع الرقمية ببرامج المحاسبة الذكية مثل QuickBooks وZoho Books، وبهذه الطريقة يمكن لبرنامجك إصدار الفواتير والإيصالات تلقائيًا، والتأكد من توازن حساباتك، الأمر الذي يوفر وقتًا وجهدًا.
تقدم Payoneer طريقة سهلة الاستخدام ورقمية تمامًا للمدفوعات الآمنة عبر الحدود؛ يمكنك استخدامها لقبول المدفوعات من خلال التحويلات البنكية SWIFT، وبطاقات الائتمان، ومدفوعات ACH، وإرسال المدفوعات من خلال بطاقات الخصم أو الائتمان أو مديونية بنك ACH الآمنة، كما يمكنك إجراء المدفوعات الرقمية داخل الشبكة وتلقيها إلى حساب Payoneer آخر مجانًا، وتسديد الأموال في ساعات قليلة.
بمجرد حصولك على حساب Payoneer، استخدمه لفتح حساب استقبال بالعملة المحلية لتتخلص من الرسوم المرتفعة لتحويل العملات وتحصل على الأموال كما لو كان لديك حساب بنكي محلي. تساعدك Payoneer على إدارة العملات، والدفع إلى المقاولين والموردين والموظفين عن بعد بعملتهم الخاصة، وسحب الأموال في أكثر من 150 دولة وبأكثر من 150 عملة، وهذا كله يسهل إدارة الأموال في شركتك التجارية الإلكترونية بين المنشآت.