Categories: عام

جديد من بايونير- مركز دعم عملاء شامل باللغه العربيه

تتوفر خدمات بايونير في اكثر من 220 دوله حول العالم من ضمنها 18 دوله عربيه في الشرق الاوسط وشمال افريقيا. هذا يعني انه على بايونير ان توفر طاقم دعم متعدد اللغات يجيب على اي سؤال قد يواجه اي مستخدم حول العالم وبكل لغه ممكنه. للقيام بهذه المهمه فان بايونير توفر طاقم دعم عملاء يجيب على اسئلة المستخدمين باكثر من 35 لغه مختلفه منها اللغه العربيه عبر الهاتف او البريد الالكتروني. لقد لاحظنا مؤخراً ان عدد المستخدمين من البلدان العربيه المستعملين لخدمات بايونير قد ازداد بشكل ملحوظ. عدد كبير جداً من العاملين على شبكة الانترنت في الدول العربيه يستعملون حساب بايونير لجني ارباحهم التي يتم صنعها على الانترنت لانه وبكل بساطه بايونير هي اسرع اسهل وارخص وسيله تتوفر لديهم للحصول على اموالهم من على شبكة الانترنت. كما هو متوقع فان الازدياد الكبير في عدد المستخدمين العرب لحساب بايونير يحوي داخله متطلبات تدفعنا الى ملائمة خدماتنا الى المستخدم بافضل شكل ممكن, لذلك يسرنا اليوم ان نعلن عن اطلاق مركز دعم شامل باللغه العربيه يحوي داخله معلومات قيمه جداً تفيد اي شخص معني باستعمال خدمات بايونير, سواء كان صاحب حساب بايونير محترف او اي شخص يريد قراءة المزيد حول بايونير. اليكم اهم ما يحتويه مركز الدعم الجديد باللغه العربيه:

صفحة دعم رئيسيه

واجهة مركز الدعم العربي مكونه من عدة مواضيع تحوي معلومات اساسيه تساعد المستخدم على ادراك طريقة عمل حساب بايونير, مثل: اعداد الحساب, طريقة شحن حساب بايونير, نظام الحمايه, طرق استعمال البطاقه, والمزيد.

الاسئله الشائعه

يشمل هذا القسم ردود على الاسئله الشائعه التي يواجهها طاقم دعم بايونير باللغه العربيه, تهدف هذه الاجابات الفوريه والمفصله الى توفير الوقت على المستخدم وتزويده .بمعلومات كافيه تساعده بالتغلب على اي صعوبه قد يواجهها خلال استعمال حساب بايونير

تتوفر على هذه الصفحه اجوبه تلقائيه حول مواضيع مختلفه مثل: عنوان ارسال البطاقه, تاخير في وصول البطاقه, اعادة تفعيل الحساب, والمزيد. تشمل هذه الاجابات ايضا روابط تقود القارىء الى مدونة بايونير باللغه العربيه للاطلاع على معلومات اوفي والتواصل مع مجتمع بايونير العربي.

التواصل مع طاقم الدعم

في حال لم تكن المعلومات والاجابات التلقائيه التي يوفرها لك مركز الدعم كافيه بالنسبه لك او في حال كنت تريد التواصل مع الطاقم بشكل مباشر بامكانك التواصل مع طاقم الدعم 24/7 باللغه العربيه عبر الهاتف او البريد الالكتروني. قريباً سوف نوفر لكم امكانية الحصول على دعم باللغه العربيه ايضا عبر الدردشه الحيه

نحن فخورين جداً بهذا الانجاز الذي تم بدعم كبير من مجتمع بايونير العربي, شكراً لكم على ثقكتم المستمره في شركة بايونير. نعدكم بالاستمرار في عملنا على تزويدكم بافضل تجربه ممكنه خلال استعمال حساب بايونير. للدخول الى مركز الدعم والاطلاع على كافة المعلومات المتوفره الرجاء النقر هنا.

Faiz Abbas

مدير المجتمع العربي في شركة بايونير. انضم الى بايونير منذ مطلع عام 2013. يحمل لقب بكالوريوس في العلوم السياسيه وتاريخ الشرق الاوسط وشمال افريقيا. يحب التواصل والحديث مع الاخرين وسماع افكار جديده. يعشق الرياضه والمطالعه e-mail: Faizab@Payoneer.com Skype: Faizpayoneer