Categories: Home Pageعام

تعبئة عنوانك عند التسجيل في PAYONEER أمر هام – وإليك السبب

 

بصفتك أحد مستخدمي Payoneer، قد يأتي عليك الوقت الذي تحتاج فيه لتجديد بطاقتك أو إعادة طلب الحصول على بطاقة مفقودة أو مسروقة. ولكي تضمن وصول بطاقتك إلى وجهتها بأمان وبشكل صحيح، يجب عليك التأكد من توفير تفاصيل عنوانك بأصح الطرق قدر الإمكان. فتوفير معلومات غير كاملة أو غير صحيحة قد يعني تأخيرات في عملية الموافقة أو في استلام بطاقتك. وفي بعض الحالات، قد تتم إعادة المظروف مرة أخرى إلى الجهة المصدرة للبطاقة. وفي مسعى لضمان حصول عملائنا على أفضل تجربة، برجاء اتباع النصائح التالية.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إدخال سوى حروف أو أرقام بالإنجليزية في حقول العنوان. علامة النجمة (*) بجوار اسم الحقل تشير إلى أن هذا حقل إلزامي ويجب تعبئته.

العنوان

في حقل العنوان 1 وحقل العنوان 2، المساحة المتوفرة تقتصر على 30 حرفًا. وإليك بضع النصائح السريعة لتوفير المساحة:

  • استخدم الاختصار: شقة = apt، بناية = bldg، طريق = ave، وشارع = st
  • حاول اختصار المسافات الزائدة ما بين الارقام: 13-56 بدلاً من 13 – 56
  • أوجز: شقة. #101 بدلاً من شقة رقم 101
  • تجتب “ترجمة” العنوان: على الرغم من انك بحاجة لادخال عنوانك باللغة الانجليزية, فيجب تجنب ترجمة اسماء المناطق او الشوارع بصورة مباشرة. على سبيل المثال اذا كان اسم شارعك هو “الجزيرة” فيجب كتابته يالانجليزية يصورة حرفية “aljazeera” و نجنب ترجمته بصورة مباشرة “island” و ذلك لتجنب حصول اي لبس.

البلد

  • اختر دولة الإقامة.
  • في حالة تجديد بطاقتك وكنت بحاجة إلى تغيير بلد الإقامة، برجاء الاتصال على قسم رعاية العملاء للحصول على المساعدة.

المدينة

  • أدخل اسم المدينة أو الولاية أو المنطقة أو جميع ذلك.
  • تجاوز استخدام الفاصلات. على سبيل المثال: لاهور بنجاب وليس لاهور، بنجاب.
  • وإذا كنت من الولايات المتحدة، فأدخل اسم مدينك فقط. سوف تختار اسم الولاية في حقل منفصل.

الرمز البريدي

  • إذا كنت لا تعرف الرمز الخاص بك، فارجع إلى مكتب البريد المحلي في منطقتك أو حاول إجراء بحث سريع على Google.

إذا قمت بتعبئة عنوانك بالكامل وبشكل صحيح، فتطلع للحصول على بريد إلكتروني منا بالتاريخ المقدر الذي سوف تصل فيه البطاقة. أما إذا لم تصل بطاقتك بحلول ذلك التاريخ، فيجب مراجعة مكتب البريد المحلي في منطقتك للتأكد من أنها غير مصنفة في بند البريد الذي لم يستدل على عنوانه. تأكد أيضًا من التحقق من مركز الدعم الخاص بنا للاطلاع على الأسئلة المتداولة فيما يخص شحن البطاقات.

هذا المنشور متاح أيضًا في:

 

8 سنوات ago
Iyad Abdeen

Iyad has spent 2 years working with the Arabic customer support team in Payoneer and is currently a part of the Social Media Support Team, which provides solutions for Payoneer customers via various social channels. He holds an MA in International Economics. Iyad enjoys all sports activities and keeping up with the latest technology trends.