باستخدام 3D Secure، أصبح الشراء عبر الإنترنت باستخدام بطاقة Payoneer الخاصة بك أكثر أماناً الآن

في Payoneer، نأخذ أمن وسلامة أموالك على محمل الجد، لهذا السبب نضيف مستوى إضافي من الأمان إلى بطاقة Payoneer Mastercard® مسبوقة الدفع الخاصة بك، ويعد تنفيذ تقنيات مصادقة 3D Secure أحد المكونات الأساسية.

تزود مصادقة 3D Secure (3DS) مستخدمي البطاقة مسبوقة الدفع بطريقة قوية لمنع المعاملات الاحتيالية التي تحدث على بطاقاتهم وتضمن أن أولئك الذين يتلقون مدفوعات البطاقات يتلقون الأموال فقط من مستخدمي البطاقة المصرح لهم.

بحلول نهاية العام، سيحتاج العملاء الذين يستخدمون بطاقة Payoneer Mastercard مسبوقة الدفع لعمليات شراء معينة عبر الإنترنت إلى التحقق من هويتهم. فقط بمجرد إجراء هذا التحقق، ستتمكن من إكمال معاملتك بنجاح.

ما الغرض من القيام بذلك؟

كجزء من جهودنا المستمرة للحد من الأنشطة الاحتيالية على جميع بطاقات عملائنا، تضمن 3D Secure بقاء عملاء Payoneer في مأمن من المحاولات غير المصرح بها لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت. هذه العملية الأمنية الإضافية إلزامية أيضاً بموجب قوانين PSD2.

ما هي طريقة العمل؟

إذا كانت بطاقتك صادرة عن Payoneer Europe Limited (PEL)، فيرجى اتباع الخطوات أدناه. يمكنك التحقق من جهة إصدار بطاقتك عن طريق تفقد ظهر بطاقة Payoneer Mastercard مسبوقة الدفع الخاصة بك.

إذا كانت بطاقتك صادرة عن First Century Bank (FCB)، فيرجى قراءة المزيد أدناه.

بالنسبة لبطاقات PEL، هناك شيئان أساسيان قد يُطلبان منك للتحقق من هويتك عند إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت تتطلب تحقق 3SD.

• رمز تحقق لمرة واحدة. سيتم إرسال هذا إلى رقم الهاتف الأساسي في ملفك الشخصي في Payoneer عبر اختيارك للرسالة النصية أو المكالمة الهاتفية.
• رمز مرور الأمان الشخصي. بعد تقديم رمز التحقق لمرة واحدة، سيُطلب منك تقديم رمز مرور الأمان الشخصي المكون من 6 أرقام، والذي سيكون هو نفسه لكل عملية شراء تجريها باستخدام بطاقتك مسبوقة الدفع. إذا فعّلت بطاقتك، فسنكون قد أنشأنا رمز مرور أمان شخصي لك، ويمكنك عرض هذا الرمز أو تغييره من إعدادات أمان Payoneer لديك عند تسجيل الدخول إلى حسابك. ملاحظة: البطاقات مسبوقة الدفع الملموسة الصادرة عن PEL قد لا يزال مكتوباً على ظهرها “issued by Wirecard”.

نوصي بالانتباه الجيد عند إدخال كل من رمز التحقق لمرة واحدة ورمز مرور الأمان الشخصي؛ حيث يُسمح فقط بعدة محاولات. بمجرد إجراء هذه المحاولات وإثبات عدم نجاحها، ستُحظَر بطاقتك من أجل منع أي معاملات احتيالية.

للحصول على تفاصيل كاملة حول طريقة عمل ذلك، يرجى مشاهدة هذا الفيديو التوضيحي.

عملاء بطاقة First Century Bank (FCB)

بالنسبة للعملاء الذين يستخدمون بطاقة مسبوقة الدفع صادرة عن First Century Bank (FCB)، سيُطلب منهم رمز التحقق لمرة واحدة للتحقق من هويتك، لكن رمز مرور الأمان الشخصي الإضافي غير مطلوب لإكمال معاملتك.

في هذه الحالة، إنها عملية بسيطة من خطوتين كما هو موضح أدناه.

في حين أن هذه التغييرات في الطريقة التي تستخدم بها بطاقة Payoneer مسبوقة الدفع للشراء عبر الإنترنت قد تستغرق بعض الوقت للتعود عليها، إلا أن الأمان الإضافي الذي تقدمه سيوفر لك راحة البال مع العلم بأن أموالك آمنة.

للحصول على تفاصيل كاملة حول طريقة عمل ذلك، يرجى مشاهدة هذا الفيديو التوضيحي.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أي من هاتين العمليتين، يرجى زيارة الأسئلة الشائعة لدينا.