إنّ أفضل طريقة لنحكي قصة Payoneer هي من خلال عملائنا الذين يؤثرون في طريقة الشراء والبيع والاستهلاك والتفاعل والعمل والكسب والتعلم في عالمنا الرقمي والمترابط بصورة متزايدة، وتربطهم جميعًا رؤية عالم من الفرص المتزايدة بسبب الرقمنة، ما يخلق إمكانات ضخمة لبناء عمل تجاري ناجح ومؤثر.
على مدار السنوات الستة الماضية، لقد احتفت Payoneer بريادة الأعمال التي تدعم الاقتصاد الرقمي من خلال الجوائز السنوية لريادة الأعمال، ولا يسعنا أن نشكر رواد الأعمال البالغ عددهم 4315 من 170 دولة، الذين شاركوا معنا قصصهم، فكلٌّ منهم يلهمنا ويحفزنا لنواصل عملنا الجاد لتؤثر الشركات الصغيرة كشركتك تأثيرًا قويًا في العالم.
تهانينا للفائزين هذا العام الذين يلهموننا ويجسدون روح Payoneer. إليك قصصهم:
Candice Deepler
مؤسِّسة TrueSooth
أستراليا
“لقد منحني بدء عملي الخاص إحساسًا بالفخر، وذُهلت حقًا بما يمكن أن يحدث فقط باتخاذ خطوةٍ أولى، ثم أخرى، وهكذا”.
أنشأت مجموعةُ نساء شركةَ TrueSooth لدعم النساء من خلال إنتاج وتقديم منتجات لتخفيف آلام الثدي وإحداث فرق حقيقي للنساء في جميع أنحاء العالم. بُني فريقنا من قِبل نساء كلٍّ منهن في مرحلة مختلفة من الحياة، يواجهن تحديات متشابهة بتفاصيل مختلفة.
أنا Candice، مؤسِّسة TrueSooth. لطالما كان حلمي امتلاك عملي الخاص وبيع منتجات وهدايا نسائية جميلة ومفيدة. ومع أن هذه لا تزال بداية المشوار، لقد تعلمت الكثير في آخر 18 شهرًا. نشأت فكرة أول منتج لعلاج آلام الرضاعة الطبيعية من TrueSooth خلال معاناتي الشخصية في الرضاعة الطبيعية، كما خطرت ببالي المجموعة الخاصة بالتعافي بعد جراحة الثدي بعدما فقدت صديقتي لإصابتها بسرطان الثدي. تطورت هذه المنتجات الأولى بتعاون مجموعة من النساء القويات الشجاعات (صديقاتي وأختي وأمي)، كلٍّ منا في مرحلة مختلفة من الحياة. من أول بيع لنا في 12 نوفمبر 2020، شاهدنا دعمًا من النساء لـTrueSooth بشراء المنتجات.
لقد أجرينا تغييرات عديدة على المنتجات، الأمر الذي مكّن الشركة من النمو وفريقها من التعلم، وفي منتصف عام 2021، قررنا إطلاق مجموعة هدايا، وجربنا مجموعتين (سنستمر فيهما)، كما نتطلع إلى إطلاق أربع مجموعات أخرى في الأشهر الستة القادمة. وبهذا، تضاعف نمو TrueSooth ست مرات ونصف في الربع الثاني من العام!
قيمنا هي الدافع الرئيسي وراء كل هذا، وحماسي يبلغ عنان السماء! وأتوقع الأمر نفسه ممن أعمل معهم، فمن دون الحماس لن يتحقق شيء. أحاول أن أصل إلى المثالية في كل شيء، سواء في عملي أو حياتي الشخصية من حيث أنني زوجة وأم للوسي وليام.
عندما يتعلق الأمر بإدارة الأموال في الولايات المتحدة، نجد أنّ Payoneer الخيار الأفضل! أقيم في أستراليا، وسعدت كثيرًا بمعرفة كيفية احتفاظ المواطنين غير الأمريكيين بالمدفوعات بالدولار الأمريكي ودفعها وتلقيها، فالشركات بحاجة إلى شركاء يمكن الاعتماد عليهم، وPayoneer أحد هؤلاء الشركاء. أثق بخدماتهم المالية وممتنة جدًا لهم.
Archana Garodia Gupta
المؤسس والمدير التنفيذي لـTouchstone
الهند
“نأمل أن تحفز شركتنا مزيدًا من الشركات لزيادة صادرات الحرف اليدوية من الهند، وتوفير فرص العمل للحرفيين الريفيين، مع المحافظة على تراثنا الحرفي المعنوي”.
Touchstone هي العلامة التجارية الرائدة والأقدم في مجال المجوهرات الهندية العرقية منذ عام 1996. نتيح للجميع الكنز الهائل من المجوهرات الهندية بإعادة تصميم التصاميم التقليدية من جميع أنحاء الهند بأسعار معقولة، ونستفيد من ثروة التصاميم الهندية العتيقة لمنتجاتنا، كما نقدم أعمال المصممين الجدد الواعدين.
في حياتي شغفان رئيسيان هما الحفاظ على التراث والثقافة الهندية ونشرهما، وتمكين المرأة. لقد شاركت في أنشطة عديدة، وكنت جزءًا من منتديات عديدة لتمكين المرأة اقتصاديًا، كما كنت الرئيس القومي لاتحاد الغرف التجارية والصناعية الهندية (FICCI) للسيدات، وهو منتدى الأعمال الأول للمرأة في الهند، وقدمت مبادرات عديدة لتدريب رائدات الأعمال وتطويرهن في جميع المستويات. ألّفت كذلك كتبًا رائجة عن التاريخ الهندي، بما في ذلك حاكمات الهند.
بدأنا بتصنيع المجوهرات المصنوعة يدويًا والتجارة بها باسم علامتنا التجارية Touchstone منذ 25 عامًا. كان تركيزنا على ترجمة التراث الضخم للمجوهرات الهندية إلى أشكال قابلة للاستخدام في العالم الحديث، وكنّا أول من بدأ تجارة التجزئة لعموم الهند في هذه الفئة، ومن أوائل من دخلوا مجال التجارة الإلكترونية من مصادر مختلفة، حيث نبيع في الهند وعالميًا. وسعنا مجموعتنا لتشمل المنتجات التي تستخدم المنسوجات التراثية الهندية، مثل الأوشحة والكتان المنزلي والكمامات القماشية في أثناء الجائحة.
طوال هذه الرحلة، حرصنا على أن يكون جل موظفينا المباشرين من النساء، ونعمل أيضًا مع الحرفيين من الجنسين في قرى البلاد لتوريد منتجاتنا. نحتفظ بعنصر من التراث الهندي في تصاميمنا، ونحاول استخدام الأقمشة المحلية المصنوعة يدويًا ومكونات الحرف اليدوية الأخرى.
لقد تضاعف نمو عملنا 15 مرة في الصادرات في السنوات الأربع الماضية منذ أن أتحنا هذه المنتجات في الأسواق الدولية مع أمازون، ولقد أنشأنا نشاطًا تجاريًا ناجحًا ومربحًا لتصدير المنتجات التي ينتجها الحرفيون باستخدام التصاميم والتقنيات التقليدية. نأمل أن يشجع هذا رواد الأعمال للاستفادة من الحرفيين الرائعين لتهيئة أسواق لمنتجاتهم في جميع أنحاء العالم.
النطاق هائل، حيث يبلغ السوق العالمي للسلع المصنوعة يدويًا حوالي 400 مليار دولار أمريكي في الوقت الحاضر، تقدم الهند منهم حوالي 1 مليار دولار أمريكي فقط.
Lior Pozin
الشريك المؤسس والمدير التنفيذي لـAutoDS
إسرائيل
“سيساعدنا الفوز بجوائز ريادة الأعمال لنوضح أن البيع بالعمولة (dropshipping) نموذج عمل جاد تدعمه الشركات الكبرى مثل Payoneer، وأنه يمكن للجميع بدء العمل وكسب المال عبر الإنترنت باستخدام نموذج العمل هذا، دون استثمارات كبيرة للتعليم”.
AutoDS هي حل خدمات شامل للبيع بالعمولة مقره في تل أبيب في إسرائيل. أسّسنا AutoDS في 2016 بهدف بسيط هو مساعدة البائعين بالعمولة الآخرين على أتمتة عمليات البيع عبر الإنترنت. يمكن للبائعين بالعمولة في AutoDS دمج أداة الأتمتة الخاصة بنا مع أكبر منصات التجارة الإلكترونية العالمية، مثل eBay وWix وShopify وFacebook Marketplace، ويوجد حاليًا أكثر من 10 آلاف بائع بالعمولة يستخدمون AutoDS، مع نمو بنسبة 35% على أساس سنوي معظمه في الولايات المتحدة ثم المملكة المتحدة وإسرائيل وأوروبا.
سِنّي 26 عامًا، وبدأت عملي الأول في البيع بالعمولة في عام 2009 صدفةً.
كنت أتطلع لشراء هاتف محمول جديد عندما اكتشفت أنّ الهاتف نفسه يباع بتكلفة أكبر على eBay مقارنة بموقع آخر، لذلك قررت إنشاء قائمة باستخدام تفاصيل المنتج من eBay، بسعر أعلى قليلًا. وفي غضون 3-4 ساعات، بِيع الهاتف، الأمر الذي دفعني في سن الرابعة عشر إلى افتتاح أول عمل تجاري لي للبيع بالعمولة على eBay، ثم أول متجر تجاري إلكتروني في إسرائيل. خلال المرحلة الثانوية في المدرسة، واصلت البيع في متجري وبدأت أول عمل في تطوير مواقع الويب.
في البداية، بدأت AutoDS أداةً لإدارة أعمال البيع بالعمولة الخاصة بي تلقائيًا، وبعد حضور مؤتمرات للبيع بالعمولة ومشاركة AutoDS مع الآخرين، توجه هدفي نحو مساعدة البائعين بالعمولة إلى بدء أعمال ناجحة أيضًا، فقد كان السوق بحاجة إلى برامج أتمتة مثل AutoDS. في عام 2016، أُطلقت AutoDS كأداة يستخدمها البائعون بالعمولة الآخرون، وبعد ستة أشهر، أطلقنا البرنامج لجميع البائعين بالعمولة، والآن يدير عملاؤنا أكثر من 10 آلاف متجر وأكثر من 10 ملايين منتج. منذ ذلك الحين، وكل عضو في AutoDS يتبع مهمتنا الرئيسية بإنجاح البائعين بالعمولة من خلال توفير الوقت وأتمتة أعمال البيع بالعمولة خاصتهم.
تدير الآن AutoDS وتؤتمت أكثر من 10 آلاف متجر للبيع بالعمولة بالكامل، كما توظِّف 80 عضو فريق من 13 دولة. لا زلت أبيع بالعمولة وأدير أكثر من 35 متجرًا تجاريًا إلكترونيًا للبيع بالعمولة.
لأننا نقدّر الحرية في شركتنا أيما تقدير، كنا نشجع العمل عن بعد حتى قبل آثار كوفيد-19، فيحق للجميع العمل من أي مكان وفي أي وقت. نقدم أيضًا برامج تدريبية مجانية ومستجدات أحدث إستراتيجيات البيع بالعمولة، بما في ذلك دورة مجانية بشكل كامل للبيع بالعمولة على Shopify، وكتب إلكترونية، وندوات عبر الإنترنت، وبرنامج إرشادي، وأكثر من 400 فيديو على يوتيوب، ومدونة صوتية.
بصفتنا شركة عالمية لديها موظفون في أكثر من 13 دولة وطرق دفع متعددة، تساعدنا Payoneer لنبقى شركة عالمية، ونحسّن شؤوننا المالية من خلال إدارة الدفع بسهولة ومعدلات تحويل العملات المريحة.
Guadalupe Rincón
مدير إنشاء المحتوى ونشره في Ideaphilos Comunicacion
المكسيك
“محض اهتمامنا أن تكون هذه الجائزة مثالًا إيجابيًا للشباب، بحيث تساهم في تكوين مجتمع أكثر إنصافًا ومساواة وإنسانية باحترام وتسامح”.
Ideaphilos هي وكالة تسويق تساعد الشركات العالمية على إنشاء محتويات تسويق رقمي، وتقديم خدمات التصميم الجرافيكي وحلول وسائل التواصل الاجتماعي.
بدأت مسيرتي المهنية منتجةً ومديرة إنتاج لشركة Telemundo لأكثر من 18 عامًا. خلال ذلك الوقت، أُتيحت لي الفرصة للقيام بالعديد من التغطيات المهمة دوليًا في مجال الأخبار لـTelemundo وNBC، كما قدمت الخدمة من خلال مكتب Telemundo في المكسيك لإنتاجات فنية مثل Billboard Latin Music Awards.
قررت في عام 2018 الخوض في مغامرة جديدة لأكون المدير العام لقناة El Financiero Bloomberg ، وهي قناة تلفزيونية متخصصة في التمويل والاقتصاد والأعمال التجارية، حيث أعدت تمييز المحطة التلفزيونية تجاريًا، ومنحها انتقالًا رسميًا لإثراء شاشتها بالمواهب والبرامج الجديدة. وبعد عام، قبلت عرضًا لأكون شريكة في Ideaphilos Comunicación، وأنتج مجال عمل جديد مع المصورين والصحفيين المستقلين في جميع ولايات المكسيك تقريبًا. كان هدفIdeaphilos Communication زيادة كفاءة الصناعة، وعلى رأس ذلك خلق فرص عمل لمساعدة رواد الأعمال على تحقيق أهدافهم، وبناء أعمال تجارية أنجح (بغض النظر عن حجمها) في جميع أنحاء العالم.
شركتنا متكاملة معظم أعضائها من النساء، فقد وجدناهن الأكفأ في أثناء بحثنا عن أعضاء الفريق. نشارك باستمرار في حملات التواصل مع منظمات المجتمع المدني، ونركز على المساواة بين الجنسين، والإدماج والحقوق الجنسية والإنجابية، وقد أنشأنا أيضًا سلسلة من مقاطع الفيديو لتعزيز تعليم الأطفال ذوي الإعاقات.
كان عام 2021 عامًا ناجحًا للغاية بالنسبة إلينا، حيث تضاعفت المبيعات 5 مرات عما كانت عليه عام 2020. بصفتها وكالة، تقدم Ideaphilos مجموعة كاملة من الاتصالات التي يحتاج إليها العميل، من الاتصالات الرقمية والشبكات الاجتماعية، والاتصالات الإستراتيجية، والعلاقات العامة، ووسائل الإعلام ومنهجية الاتصالات الوجدانية، إلى إنتاج الأخبار، والتغطية الإخبارية العاجلة، وإنتاج الأحداث الضخمة أو المباشرة. مع أن مقرنا في مكسيكو سيتي، معظم عملائنا في الولايات المتحدة وكندا.
وجدنا Payoneer في الوقت المناسب وغير المتوقع؛ فبسهولة استخدام المنصة، وأمن المعاملات فيها، وانخفاض تكلفة التحويلات من الولايات المتحدة إلى المكسيك، والانتقال السريع من النقود الرقمية إلى التدفق البنكي، تتيح لنا العمل بثقة وأريحية مع عملائنا.
Wen Xu
المدير التنفيذي لشركة Laifug
الصين
“تتنافس الشركات في منتجاتها، لذلك نأخذ وقتنا لنحسّن منتجاتنا حتى تكتسح السوق، وسنواصل إنتاج المنتجات الأكثر شعبية لعملائنا ونحافظ على مكانتنا في مجال تأثيث مراقد الحيوانات الأليفة في المنازل”.
تلتزم Laifug® بتوفير بيئة معيشية أكثر راحة وعملية للحيوانات الأليفة. بينما نركز على كل شيء، من مراقد الكلاب إلى أثاث الحيوانات الأليفة، يتغير نطاق تصميم Laifug®، وما لا يتغير هو نيتنا الأصلية، وهي توفير حياة رائعة للحيوانات الأليفة، فهذا محور اهتمامنا وعملنا.
أنا المدير التنفيذي لشركة Laifug®. بعد تخرجي في الجامعة، دخلت مجال الخدمات اللوجستية، وعملت بنجاح في شركتين للخدمات اللوجستية، وبعد الاستقالة من DHL، بدأت أفكر في بدء عملي الخاص، وهكذا تأسست Laifug® مع صديقي في عام 2016. منذ ذلك الحين، نمت الشركة لتضم أكثر من 20 موظفًا. للشركة أربع فئات رئيسية: مراقد الكلاب، والأثاث الخشبي للحيوانات الأليفة، وألعاب الحيوانات الأليفة، وملابسها. تنمو Laifug® بمعدل سنوي يبلغ حوالي 60% في إجمالي حجم البضائع (GMV)، وفي عام 2019، اقترحت Laifug® خطة مدتها ثلاث سنوات، على أمل تحقيق مبيعات سنوية تبلغ 9 ملايين دولار بحلول نهاية عام 2022.
في البداية، كانت منتجاتنا بسيطة نسبيًا، مع عدد قليل من منتجات مراقد الكلاب، لكن هذه كانت المنتجات الرئيسية التي اهتُمَّ بها جيدًا ولاقت شعبية كبيرة من الجمهور. منذ ذلك الحين، ومع توسع أمازون في الصين، نمت Laifug® تدريجيًا من ثلاثة أو أربعة بائعين إلى مؤسسة صغيرة تضم 20 عضوًا في الفريق، وخطوط إنتاج متعددة، وتطويرات في قنوات متعددة. نبيع على Amazon وWayfair وeBay ومتجرنا الخاص على الويب مع عملاء معظمهم في أمريكا الشمالية وأوروبا وأستراليا.
توسعت منتجات Laifug من مراقد الكلاب إلى أدوات منزلية للحيوانات الأليفة، بما في ذلك مآوي القطط، وملابس الحيوانات الأليفة وألعابها، ونهدف إلى الأفضلية في مجال تأثيث مراقد الحيوانات الأليفة لإنعامها جميعًا بالراحة. لدينا حاليًا ثلاث قنوات رئيسية: فئة المنصات، بما في ذلك Amazon وWalmart، والمحطة المستقلة، ووكيل القنوات.
بعد سنوات تطوير عديدة، لقد أصبحنا شركة بمبيعات شهرية تبلغ 400 ألف دولار أمريكي، نمت من بائع مستقل إلى شركة صغيرة. أظن أنّ هذه الجائزة هي –قبل كل شيء– اعتراف بعمل زملائي وحافز للتطور المستقبلي. لم تتغير نيتنا الأصلية، وسننتج دومًا المنتجات الأكثر شعبية لعملائنا ونَقود توجهات إنتاج مراقد الحيوانات الأليفة!
لم تكن رحلة سهلة، فقد واجهنا صعوبات تشغيلية في العامين 2018 و2019، وقررت في عام 2020 تطوير عملي على Amazon وShopify والمنصات الأخرى. أظن أنّ القدرة التنافسية الأساسية للمؤسسة هي منتجاتها، ولهذا أهتم اهتمامًا كبيرًا بالبحث عن المنتجات وتطويرها. وأودّ أن أعرب عن امتناني للأمان الذي توفره Payoneer لعملائي؛ تأثير Payoneer الدولي ومنتجاتها الواسعة تجعلها شريكًا تجاريًا معتمدًا للبائعين في الخارج.
مبارك لجميع الفائزين، وشكرًا جزيلًا لكلّ مَن شارك!