العرض الداخلي من Amazon Accelerate
في الأسبوع الماضي، كان نائب الرئيس الأول للأمريكتين في شركة Payoneer “Yan Wen” وفريقه من الخبراء سعداء للانضمام إلى الآلاف من بائعي أمازون من جميع أنحاء العالم شخصيًا، ومن مدينة سياتل افتراضيًا، في Amazon Accelerate، مؤتمر البائعين السنوي الأول لأمازون. بالنسبة إلى البائعين الجدد في التجارة الإلكترونية، يمثل هذا الحدث فرصة لبائعي أمازون الحاليين والمحتملين للتعلم من المسؤولين التنفيذيين في أمازون عن أحدث الأدوات والخدمات للبيع في أمازون، ودُعوا شركاء مثل Payoneer للمشاركة هذا العام لأول مرة.
ولكن هذا لم يكن أول مؤتمر لـ”Ya”، إذ اعتاد أن يقود أعمال البيع العالمي لأمازون في الولايات المتحدة (Amazon US Global Selling) لمساعدة البائعين في الولايات المتحدة على التوسع دوليًا من خلال أمازون، لكنه كان هذه المرة في زاوية Payoneer يتحدث مع الحاضرين عن شراكة أمازون مع Payoneer للدفع إلى البائعين مباشرةً في حساب Payoneer، والعديد من الخدمات الأخرى، مثل سُلف رأس المال المتداول، التي تقدمها Payoneer للتجار.
جلستُ مع “Ya” للتحدث عن أهم النقاط المستخلصة من هذا الحدث.
“Ya“، ما انطباعك العام عن Amazon Accelerate هذا العام؟
تمحور هذا الحدث حول البائعين، فمن الواضح أنّ أمازون تركز تركيزًا قويًا على احتياجات البائعين وتحاول دعمهم من جميع النواحي لدرجةٍ لم نشهدها من قبل، بل تدعمهم حتى خارج سوق أمازون، وكما قال نائب رئيس أمازون للتوزيع والتنفيذ في الفعالية: “نحن متحمسون جميعًا لمواصلة العمل وفقًا لاحتياجاتكم ولنجاحكم في أمازون وخارجها”، وكان البائعون بدورهم متفائلين ومتفاعلين، حيث إنّ أعمالهم التجارية تنمو في قنوات متعددة، وهم سعداء لإدراك أمازون ذلك.
يعني ذلك أنّ المبيعات المتعددة القنوات ناجحة. أخبرنا بالمزيد…
العديد من عملاء Payoneer الذين تحدثنا معهم ليسوا على أمازون فقط، بل أيضًا على eBay وWalmart؛ ويستخدمون Payoneer لتلقي الأموال من تلك الأسواق كلها، مما يمنحهم نظرة شاملة لأوضاعهم المالية فيديرون أعمالهم بطريقة أفضل.
ويبيع كثيرون أيضًا للمستهلكين مباشرةً في متاجرهم الإلكترونية، أو يستخدمون المعلومات التي تعلمونها من المواد التعلمية على أمازون لإطلاق علاماتهم التجارية على القنوات التي تبيع مباشرةً إلى المستهلكين (DTC). وكما تخدمهم Payoneer على جميع هذه القنوات، ترغب أمازون بفعل الأمر ذاته، كاستخدامها مثلًا زر Buy With Prime الجديد الذي يمكن وضعه على متاجرهم الإلكترونية.
هل تعدد القنوات يعني أيضًا أن تكون على أكثر من موقع أمازون؟
بالتأكيد؛ لقد قضينا وقتًا كبيرًا مع البائعين الكنديين الذين كانوا على amazon.ca وكانوا يتطلعون لأن يكونوا على موقع الولايات المتحدة بسبب الانتشار الواسع الذي سيحصلون عليه. كذلك فإنّ التوسع إلى مواقع أمازون أخرى، ربما بدءًا من المملكة المتحدة أو موقع تتحدث فيه اللغات المحلية، طريقة رائعة لدخول البائعين الأسواق الدولية؛ بالنظر إلى سلسلة التوريد والدعم اللوجستي الذي يمكن أن تقدمه لك أمازون.
بالطبع يمكنك استخدام حساب Payoneer أيضًا لتلقي الأموال، وغير ذلك الكثير؛ على سبيل المثال، يمكن لمبيعاتك على أحد مواقع أمازون أن تحقق تمويلًا يصل إلى 750 ألف دولار أمريكي عبر خدمة Payoneer Capital Advance -دون فحص الملاءة المالية- لكي تتوسع إلى مواقع أخرى.
هل رأيت اهتمامًا كبيرًا بالتوسع الدولي من البائعين الحاضرين؟
لا شك أنّ الاهتمام موجود، لكن الأمر جله متعلق باتخاذ الخطوة الأولى، سواء أكان ذلك مع أمازون، أو مع سوق آخر، أو بإنشاء متجرك الإلكتروني الخاص، لكننا نجد كثيرًا من البائعين يعملون دوليًا بسبب سلاسل التوريد لديهم. وكما أخبرنا أحد بائعي أمازون من الولايات المتحدة بسأمه من الدفع للتحويلات الدولية من أجل الدفع إلى الموردين الألمان (وانتظار إتمام المعاملة)؛ بيد أنه فرح كثيرًا حينما عرف بإمكانية استخدام حساب Payoneer لإتمام الأمر بسعر أفضل، وبسعر صرف أجنبي أفضل، وبسرعة أكبر.
كيف كانت الحالة المزاجية في الحدث؟ أكان البائعون متخوفين من الوضع الاقتصادي العام؟
في الواقع، كان المزاج متفائلًا للغاية، ويرجع ذلك جزئيًا إلى زيادة استثمار أمازون بدعم نمو البائعين. وكان معظم مَن تحدثنا معهم مهتمين خصوصًا بأن يعرفوا كيف يمكّنهم استخدام حساب Payoneer من الاستفادة من الدولار الأمريكي القوي، والاحتفاظ بالأموال بالدولار إلى أن يستعدوا للدفع إلى الموردين أو البائعين بعملاتهم المحلية المفضلة؛ وبالطبع، تحظى بطاقة الخصم التجارية من Payoneer Mastercard بشعبية كبيرة بين بائعي الأسواق التجارية الإلكترونية لأنها تتيح لرواد الأعمال والشركات الصغيرة الإنفاق عبر الإنترنت أو في المتاجر بالدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني والدولار الكندي، دون أي رسوم في البلدان المدعومة. وعلاوة على توفير التكاليف، فإنّ إمكانية تتبع جميع معاملات بطاقتك في حساب Payoneer ومزامنة مدفوعاتك ونفقاتك تلقائيًا باستخدام Xero وQuickBooks عبر الإنترنت تحدث فارقًا حقيقيًا في إدارة أموالك.
أُقيمَ هذا الحدث مع اقترابنا من ذروة موسم العطلات؛ فكيف تدعم Payoneer بائعي أمازون للاستعداد لما هو غالبًا موسم المبيعات الرئيسية لهذا العام؟
مَن تحدثنا إليهم كانوا متحمسين فعلًا للتحدث إلينا عن برنامج Capital Advance الخاص بنا المتاح لبائعي أمازون وWalmart، ويوفر حل رأس المال المتداول هذا للبائعين ما يصل إلى 750 ألف دولار يمكنك استخدامها مثلًا لشراء مزيد من الإعلانات، أو تخزين المستلزمات، أو تعيين موظفين مؤقتين، ولا يوجد فحص ملاءة مالية لأن عرضنا يعتمد على مدفوعات السوق الشهرية خاصتك.
هل ستعود العام القادم؟
هذا مؤكد! لكن لا تنتظر حتى ذلك الحسن؛ بل افتح حساب Payoneer الآن لتحقق أقصى استفادة من الأسواق التجارية الإلكترونية مثل أمازون، وغيرها الكثير.
