Aktualisieren Sie Ihr Bankkonto bei Amazon

Um nach einem Kontowechsel – z.B. nach Eröffnung eines Payoneer Kontos – unterbrechungsfrei und ohne Probleme weiter Auszahlungen von Amazon zu erhalten, müssen Sie Ihr „Amazon Seller Central“ Konto aktualisieren.

Dieser hilfreiche Leitfaden erleichtert Ihnen die Aktualisierung Ihres Kontos, sodass Sie sich keine Sorgen über Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zahlungen machen müssen. Melden Sie sich zunächst im Amazon Seller Central an, und befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:

Melden Sie Amazon, dass Sie Ihr Bankkonto ändern möchten

Senden Sie zuerst eine Nachricht an Amazon, in der Sie Ihr Vorhaben formulieren, Ihr Bankkonto zu ändern. (Anfragen sind jeweils Land für Land zu stellen.) Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Amazon möglicherweise in der Antwort um telefonische Verifizierung bittet. Um die Nachricht zu versenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Klicken Sie im Amazon Seller Central auf die Schaltfläche „Hilfe“ oben rechts auf Ihrem Bildschirm.

2. Klicken Sie unter „Benötigen Sie weitere Hilfe?“ auf „Support erhalten“.

3. Fügen Sie unter „Beschreiben Sie Ihr Problem“ Ihre Bitte um Kontoänderung ein.

Mithilfe nachfolgender Vorlage können Sie dafür sorgen, dass Ihre Anfrage korrekt verarbeitet wird:

„Sehr geehrter Seller-Support,

ich möchte Sie darüber informieren, dass ich beabsichtige, meine Bankkontodaten zu ändern. Bitte geben Sie mir Bescheid, ob ich damit fortfahren kann.

Mit freundlichen Grüßen

{Hauptinhaber des Kontos}”

4. Der Kundenservice von Amazon wird Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen beantworten, um diese zu bestätigen. Warten Sie mitden Änderungen an Ihrem Konto so lange, bis Sie diese Bestätigung erhalten haben.

Hinzufügen Ihrer neuen Bankverbindung

Nach erhaltener Bestätigung, können Sie wie folgt Ihre neuen Bankdaten in Ihrem Amazon-Konto ergänzen:

1. Klicken Sie dazu in Amazon Seller Central auf die Schaltfläche „Einstellungen“ oben rechts auf Ihrem Bildschirm.

2. Klicken Sie dann unter „Zahlungsinformationen“ auf „Bankkontoinformationen“

3. Klicken Sie anschließend auf „Neue Einzahlungsmethode hinzufügen“.

4. Wählen Sie den Online-Marktplatz aus, den Sie aktualisieren möchten

5. Suchen Sie unter „Bankkonto“ den Länderstandort der Bank aus.

6. Geben Sie Ihre neuen Bankkontodaten ein. Bitte beachten Sie, dass Sie unter „Geben Sie Ihr Bankkonto an“ Ihre bestehende Kontonummer eingeben müssen. Sobald Sie fertig sind, denken Sie daran, die Amazon-AGB zu akzeptieren, und klicken Sie dann auf „Einzahlungsmethode festlegen“.

Payoneer steht Ihnen hilfreich zur Seite

Wir sind für Sie da, um Ihnen zu helfen! Unsere Kundenbetreuung steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zur Aktualisierung Ihrer Amazon-Bankdaten haben. Erfahren Sie außerdem hier, wie Sie Ihren Kontoauszug herunterladen können.

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