Si eres contratado como colaborador tienes claro que resolver los cobros internacionales y maximizar las posibilidades para la utilización de tus fondos libremente, con opciones y de manera rápida y segura es fundamental. Utilizar una plataforma de servicios financieros como Payoneer resolverá todo el circuito de cobro.
A continuación, te compartimos las 10 dudas más frecuentes entre contratistas, para que puedas despejar todo tipo de dudas:
- Tengo un pago pendiente, ¿qué puedo hacer?
- Dirígete al CENTRO DE VERIFICACIÓN para:
- Revisar que hayas subido la documentación para validar tu cuenta (documento, prueba de residencia, etc).
- Revisar si Payoneer ha solicitado un invoice o contrato de trabajo para la validación de cuenta correspondiente.
- Los pagos pueden demorar hasta 72hs en acreditarse. Si superó este tiempo y el dinero no fue acreditado, comunícate con nuestro servicio de soporte al cliente con el número de transacción y el estatus que figura en tu pago
- ¿No pudiste resolverlo? Revisa aquí otras posibles soluciones
- ¿Puedo transferir mis fondos Payoneer a mi cuenta bancaria en Estados Unidos u otro país?
Si, podés transferir tus fondos en Payoneer a una cuenta bancaria a tu nombre en cualquier parte del mundo.
- ¿Puedo enviarle dinero a un amigo/familiar a través de Payoneer?
Si tu familiar forma parte de tu negocio, puedes realizar el pago siempre que sea por razones comerciales como pago de servicios o venta de productos. No aceptamos pagos por razones personales.
- ¿Puedo comprar criptomonedas a través de Payoneer?
Sí, con la tarjeta física de Payoneer Mastercard
- ¿Puedo pedir mi tarjeta Payoneer?
Sí, tienes que recibir un pago de mínimo 100 dólares y subir una prueba de residencia para poder solicitar tu tarjeta Payoneer Mastercard. Aquí te explicamos cómo. Cuando la recibas, deberás activarla siguiendo estos pasos.
- ¿Puedo tener más de una tarjeta Payoneer?
Sí, puedes tener más de una tarjeta siempre que sea en distintas monedas. Por ejemplo, una tarjeta en dólares y una en euros.
Payoneer ofrece dos tipos de tarjetas en dólares: la tarjeta física y la tarjeta digital. Aquí encontrarás más información para decidir cuál es la más adecuada para vos.
- ¿Qué puedo hacer con mis fondos en Payoneer?
- Transferirlos a una cuenta bancaria a tu nombre (si estás en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México puedes hacerlo en moneda local). Aquí te explicamos cómo.
- Utilizarlos para comprar en tiendas virtuales como Ebay, Amazon, Binance, E-toro, entre otros, con tu tarjeta Payoneer Mastercard.
- Utilizar nuestras alianzas locales
- Prex en Argentina: ¡Retiros inmediatos a tu cuenta Prex y excelente tipo de cambio!
- Husky en Brasil: ¡Menos burocracia y retiros en sólo 2 días hábiles a tu cuenta bancaria local en Brasil!
- Ligo en Perú: ¡Retiros inmediatos a tu cuenta Ligo 24/7 de forma ágil!
- Pagar a terceros a su cuenta Payoneer o cuentas bancarias.
- Con tu tarjeta Mastercard podrás retirar el dinero de un cajero, comprar en tiendas virtuales o físicas que acepten Mastercard o comprar criptomonedas en Binance, Crypto o e-toro .
- Suscribirte a plataformas de streaming como Spotify, Netflix, Apple Music, etc.
- ¿Puedo recibir pagos de otros colaboradores/clientes/empresas?
Sí, en tu cuenta de Payoneer en dólares puedes recibir transferencias de Estados Unidos.
- ¿Qué otras cosas puedo hacer?
- Envíos de dinero a mi cuenta bancaria
- Envíos de dinero a una cuenta bancaria de un 3ro (siempre que haya una prestación de un servicio)
- Envíos de dinero a otra cuenta Payoneer (siempre que haya una prestación de un servicio)
- Usar la tarjeta Payoneer MasterCard para compras individuales
- Usar la tarjeta Payoneer MasterCard para compra de criptomonedas
- Dejar mi dinero en la cuenta Payoneer
- Solicitar más de una cuenta y tarjeta en distintas monedas
- ¿Qué otras cosas NO puedo hacer?
- Falsificar o alterar documentos
- Envíos de dinero a un 3ero u a otra cuenta Payoneer por motivos personales (padre, madre, amigo, etc)
- Comprar criptomonedas con el balance en mi cuenta Payoneer