Dennis Sevryukov, exitoso diseñador de UIX, habla sobre su enfoque comercial
Hablamos con Dennis Sevryukov, un exitoso diseñador de UIX de Ucrania. En esta entrevista, Denis nos cuenta su historia, su enfoque comercial y, por supuesto, nos da consejos útiles.
¿Cómo comenzó?
Desde niño, estaba convencido de que para tener éxito había que crear un “negocio serio”. Crecí en Ucrania en los noventa, cuando “negocio serio” significaba sentarse en una oficina, usar corbata y dirigir un gran equipo. Tras leer “Business @ the Speed of Thought” de Bill Gates, quedé tan impresionado que decidí iniciar un negocio en la industria de la alta tecnología, fundar una empresa nueva conforme a los estándares ucranianos.
Comenzamos un estudio web a principios del 2000. En ese momento, no me interesaba tanto tener ingresos. Lo que más deseaba era volverme famoso. Queríamos que un equipo de Dnepropetrovsk (Ucrania) sea reconocido en el mercado internacional. Después de algunos años, nos convertimos en el primer estudio web Central Asia and Caucasus region que participó en THEFWA.COM y NEWWEBPICK.COM. Entre nuestros clientes, había marcas internacionales y celebridades de Ucrania. Nos sentíamos “estrellas”. Sin embargo, era ese sentimiento lo que nos impedía avanzar: el espectáculo reemplazaba la creatividad.
En algún punto comencé a preguntarme: “¿Necesito realmente contar con una gran oficina y personal para tener un negocio exitoso?” Conocía trabajadores freelance, que ganaban mucho más que yo y no dependían de los fundadores de una empresa ni de un equipo.
¡No tenga miedo de darle un giro de 180 grados a su vida!
Decidí abandonar la oficina para convertirme en trabajador freelance. Amplié mis conocimientos en UIX y comencé a trabajar en Elance y oDesk (Upwork). Al principio, hacía trabajos pequeños por poco dinero. Mi experiencia en SEO y con el marketing en línea me ayudó a comprender de qué manera las plataformas de trabajo freelance determinan quiénes ocuparán los primeros puestos de la lista. Comencé a acumular comentarios y a construir mi cartera de clientes. Buscaba más información sobre mis clientes. Muy pronto comencé a ocupar el primer puesto en todos los mercados de trabajo freelance.
Tener paciencia y cuidar su perfil
Abandone una red social, sitio de citas u otro sito que consuma su tiempo y concentre su energía en ser exitoso en un solo mercado. Incluso si usa un 10% del tiempo que pasa normalmente en Facebook verá los resultados.
No deje de aprender
Cuando veo un buen diseño, trato de hacerlo mejor o al menos de lograr el mismo nivel de calidad. Para ser un profesional, debe aprender algo todos los días. Si cree que hoy no tiene nada que aprender, eso es motivo para entrar en pánico. Y no se olvide de leer. En el inicio de mi carrera como freelancer, leí “Funky Business” (Kjell A. Nordström). Actualmente, estoy impresionado con los libros de Carlos Castaneda. La lectura ayuda mucho a cambiar la conciencia.
La mala noticia es que tiene mucho trabajo por hacer
Con el tiempo, me di cuenta de que brindo soporte todos los días, las 24 horas. No me separo de mi teléfono inteligente y siempre estoy listo para responder. Eso crea un cierto modo de vida. Si quiero pasar tiempo con mi familia, debo planearlo con anticipación y tengo que finalizar todos los proyectos y avisarles a mis clientes.
Payoneer se ha convertido en una solución multipropósito.
A todo el mundo le gusta lo simple: cuanto más simple, mejor. Solicité mi tarjeta Payoneer Prepaid Mastercard® cuando me registré en mi primer mercado. Pronto me di cuenta de que Payoneer me permite trabajar con todos los mercados en los que estoy registrado. Payoneer se acomoda perfectamente a mi concepto de negocio y me da libertad. No importa dónde esté o dónde estén mis clientes, podemos trabajar juntos y no necesito buscar otras soluciones. Y actualmente, como también trabajo con clientes directos, puedo recibir dinero mediante el servicio de facturación de Payoneer con tan solo solicitar un pago directamente desde la plataforma. Es muy práctico contar con una solución para todos los clientes.
El trabajo freelance es libertad y responsabilidad al mismo tiempo
Ya no estoy atado a la oficina ni al personal. Actualmente, vivo en Montenegro con mi esposa e hija y realmente nos gusta aquí. Es un lugar fabuloso. Tal vez el próximo año me vaya a vivir a otro país. No dependo de nadie, y puedo administrar yo mismo mi negocio.
Pero también es una gran responsabilidad, ya que mis ingresos y mi crecimiento dependen únicamente de mí. Soy el único responsable de mi producto ante el cliente. En la industria del diseño, “me gusta o no me gusta” siempre es un 50/50. Sin importar lo bueno que esté el diseño que haya creado, siempre hay alguien que dirá que no le gusta. Debe aprender a defender su posición y construir su propia relación con el cliente.
Hoy en día los clientes me encuentran fácilmente sin que yo tenga que buscarlos a ellos, y mis proyectos se vuelven cada vez más ambiciosos. El trabajo freelance me brinda una experiencia única y la oportunidad de abrir mi propio camino.
Dennis Sevryukov
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