6 aspectos que deben tener en cuenta los trabajadores freelance al tratar con clientes internacionales

La capacidad para proporcionar servicios a clientes internacionales a través de Internet es una excelente ventaja para los profesionales freelance. Sin embargo, existen varios factores que se deben tener en cuenta al tratar con clientes extranjeros, con los que no debe lidiar en el mercado local.

 A continuación, se encuentran algunas de las consideraciones más importantes para los trabajadores freelance con respecto a clientes internacionales, junto con información y consejos que lo ayuden a lograr el éxito.

 Barreras debido al idioma y la cultura

 Los modos de hacer negocios varían alrededor del mundo. En algunos países, un lenguaje más casual o informal es adecuado durante las llamadas telefónicas, correos electrónicos u otra comunicación digital. En otros países, es prioridad que las conversaciones de negocios sean profesionales y protocolares. Antes de incorporar clientes de un mercado determinado, aprenda sobre su cultura.

 Las barreras del idioma también pueden ser un desafío. Trabajar con un cliente que habla otro idioma crea la necesidad de traducción y riesgos de malos entendidos. Afortunadamente, existen varios programas de software de traducción que son excelentes y lo pueden ayudar.

 Valor del dinero en el tiempo

 Al considerar los costos auxiliares de las actividades para el extranjero, podría establecer tarifas que coincidan con lo que gana localmente en los proyectos. Sin embargo, considere el valor del dinero en el tiempo. Si el idioma, la comunicación y otros obstáculos lo retrasan, es posible que no gane lo suficiente con un cliente en particular como para continuar con el trabajo. En este caso, ajuste las tarifas según corresponda o comparta de manera amable y honesta su necesidad de finalizar el servicio.

 Sistemas de pago

 Algunos sistemas de pago están optimizados para los clientes locales, mientras que otros se especializan en un procesamiento global o internacional. Al elegir a un proveedor de procesamiento de pagos, tome nota de las diferencias en el costo para procesar transacciones internacionales en comparación con las transacciones locales. Incluya esa diferencia en el precio para no perder dinero en los acuerdos internacionales.

 Tasas de cambio de divisas

 Es posible que no se haya dado cuenta de que cuando hace negocios con clientes internacionales, su ingreso se ve afectado por las tasas de cambio de divisas. Si acepta el pago en la divisa del cliente y lo convierte a la suya, es posible que gane o pierda. Si la divisa del cliente es débil con respecto a la suya, su ingreso luego de la conversión es relativamente bajo. Recuerde que, con frecuencia, tiene que pagar alguna tarifa por la conversión, ya sea de manera directa o indirecta. Hacer la facturación y requerir el pago en su propia moneda es una manera de evitar el problema.

 Diferencias de horario

 El acceso a la comunicación y el programa de entregas se ven afectados cuando trabaja con clientes de diferentes zonas horarias. Es difícil comunicarse con un cliente para hacerle una pregunta de último minuto cuando son las 3 de la mañana en su ubicación. Por lo tanto, es probable que deba adelantar trabajo para evitar esos problemas. Además, asegúrese de saber en qué zona horaria está establecida la fecha de entrega así la puede adaptar a su hora local.

 Implicancias fiscales

Algunas veces hay implicancias fiscales cuando hace negocios en mercados extranjeros. Debido a la amplia variación de implicancias, es mejor revisar los recursos del sitio web de IRS sobre los ingresos extranjeros y analizar sus actividades con un contador.

 Conclusiones

 Antes de trabajar con clientes internacionales, tenga en cuenta cómo estos factores afectan su negocio, ingreso e impuestos. La investigación y la preparación lo ayudan a organizarse para el éxito en sus actividades comerciales y la administración financiera. Si está pensando en hacer negocios internacionalmente, Payoneer le ofrece un procesamiento de pago global. Revise nuestras soluciones para trabajadores freelance hoy mismo.