8 FACTORES A CONSIDERAR ANTES DE FIRMAR UN CONTRATO FREELANCE
Se encuentra con un cliente, hablan sobre los detalles del proyecto freelance, descubren que comparten la pasión por los videojuegos y acuerdan trabajar juntos. Luego viene el papeleo. Antes de firmar sobre la línea punteada, asegúrese de leer el documento atentamente, teniendo en cuenta los 8 factores siguientes:
Pago
Detalle un cronograma de pago. ¿Trabaja con un cronograma de pago de la mitad ahora y la otra mitad al completar el trabajo o con 3 pagos parciales de 40-40-20? ¿Se le pagará por hora? De ser así, asegúrese de incluir una cláusula de horas de trabajo mínimas y máximas.
Además de definir los parámetros de pago, asegúrese de que las tarifas se ajusten a su experiencia, conocimientos especializados y nivel de habilidad. Recientemente realizamos una encuesta a mas de 23 000 freelancers en todo el mundo y detectamos que el profesional promedio cobra una tarifa por hora de USD 21.
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Cronograma
¿Cuándo debe entregarse cada etapa del proyecto? Un contrato freelance debe establecer el plazo exacto en que el cliente debe recibir cada entrega. Por ejemplo, si está diseñando un sitio web, debería entregar una página por semana hasta la finalización del proyecto. En el caso de un redactor de textos publicitarios, debería especificar la cantidad de palabras que debe entregar (p. ej., 400 palabras cada dos días).
Expectativas
¿Qué espera recibir el cliente de usted? Describa cada entrega de la manera más detallada posible para que todo quede completamente claro y usted tenga una visión inequívoca de cómo alcanzar sus objetivos. Si el cliente dice que desea que usted diseñe un sitio web “original” y “audaz”, asegúrese de definir exactamente qué tienen en mente cuando se refieren a “original” y “audaz”.
Método de pago
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Revisiones
Asegúrese de determinar de antemano cuántas revisiones se incluyen dentro del proyecto original, así como el costo de las revisiones subsiguientes. Si es diseñador web, por ejemplo, deseará decirle al cliente que diseñará tres opciones de página principal para que pueda elegir su favorita entre ellas. El diseño elegido tendrá como máximo una serie de 3 revisiones. Todas las revisiones adicionales costarán un monto X de dólares por hora.
Pagos y entregas atrasados
¿Qué sucede cuando se atrasan los pagos o las entregas? Los contratos deberían especificar una tarifa por pagos tardíos o asignar una deducción en la tarifa si no logra cumplir con el plazo acordado. Asegúrese de que estos tipos de escenarios estén expuestos claramente en el contrato.
Persona de contacto
¿Trabajó alguna vez con un cliente que tuviera dos o más personas que le hagan comentarios y le soliciten cambios? Para evitar esta pesadilla, incluya una cláusula de “única persona de contacto”, que limite la comunicación a una sola persona. Además, tenga en cuenta que a veces la persona que firma el contrato es diferente a la persona que lo ayudará con las preguntas o los aspectos importantes relacionados con el proyecto. Consulte esto si no está especificado en el contrato.
Confidencialidad
Los freelancers a menudo trabaja en condiciones de confidencialidad, lo que significa que el cliente no desea que el público conozca quién ha hecho el trabajo. Algunos clientes exigen que los freelancers firmen un documento aparte denominado Acuerdo de confidencialidad (NDA, non-disclosure agreement). Este acuerdo prohíbe al freelancer divulgar su relación a terceros. Determine de antemano el tiempo que debe transcurrir para que pueda incluir el trabajo en su perfil en línea o sitio web. Si firma un contrato que incluye un acuerdo de confidencialidad, asegúrese de que el precio del proyecto amerite el acuerdo. Muchos freelancers cobran más cuando pueden obtener el crédito por su trabajo.
Si tiene preguntas sobre el contrato freelance, solicite aclaraciones o consulte a un abogado. Dado que un contrato debe representar un acuerdo de voluntades, asegúrese de comprender cada palabra.