La tendencia de subcontratación en los Estados Unidos y en el extranjero sigue en crecimiento, ofreciendo a los trabajadores de todos los países oportunidades inigualables. Según Statistic Brain Research Institute, el 36 % de los directores financieros (CFO, Chief Financial Officers) informan posiciones de subcontratación dentro de sus compañías. Este es un resumen sobre por qué los trabajadores remotos son buenos para el crecimiento del negocio.
Las empresas suelen tener muchos costos operativos, desde gastos relacionados con la ejecución de una instalación en el lugar hasta beneficios de seguros y licencias por enfermedad remuneradas. Los trabajadores remotos no requieren este tipo de inversión financiera excesiva. Además, los trabajadores remotos no ocupan espacio físico en un edificio de oficinas y, por lo tanto, no consumen recursos, como ancho de banda y electricidad, ni requieren muebles, como escritorios y aparatos electrónicos.
Con la ayuda de la tecnología, los trabajadores colaboran a través de correos electrónicos, Skype y otros medios electrónicos. Esto no solo crea oportunidades únicas para localizar los esfuerzos comerciales, sino que también abre todo un mundo de talentos literalmente. Las empresas no se limitan a profesionales ubicados en una ciudad o un condado; en cambio, aprovechan el talento de trabajadores de todo el mundo. Los mercados independientes en línea, como Upwork, Elance y Freelancer.com, albergan a millones de trabajadores disponibles para cada habilidad posible que se pueda imaginar.
Según un estudio de Stanford Business School, los empleados de centros de llamadas que trabajan desde el hogar superan a sus pares de la oficina porque se toman descansos más cortos y utilizan menos licencias por enfermedad. El estudio también reveló niveles más elevados de felicidad y menor frecuencia de renuncia entre estos empleados. La retención de los trabajadores de calidad es importante para mantener bajos los costos de reclutamiento de la compañía y los de capacitación. En este estudio, el trabajador independiente promedio ahorró a la compañía alrededor de USD 2000, casi la misma cantidad que su salario anual.
El estudio de Stanford reveló que los trabajadores remotos no solo registran más horas, sino que se comprometen más que sus homólogos en la oficina. Específicamente, la investigación demostró que las personas que trabajan de manera remota a tiempo parcial están más comprometidas debido a su capacidad para disfrutar de lo mejor de ambos mundos: la oportunidad de tener relaciones interpersonales con los demás en la oficina y los beneficios de trabajar desde el hogar, como menos distracciones.
Dado que la comunicación no se puede realizar en persona, los equipos virtuales aprenden a comunicarse de manera más consciente, y con mayor claridad, ya que no pueden simplemente tocar el hombro de un compañero de trabajo.
El resultado es un equipo con una unidad más significativa, menos distracciones y mejores habilidades de comunicación para debatir las cosas.