Entrevistas con expertos: Mike Lagman, de Spiralytics Inc., nos habla sobre las estrategias del marketing digital
Mike Lagman es un estratega de búsquedas y bloguero en Spiralytics Inc. con más de cinco años de experiencia en optimización de motores de búsqueda (SEO), marketing de contenido y Google Analytics.
Recientemente, le preguntamos a Mike sobre cuáles son las tendencias de marketing digital que él sigue y sobre el papel que pueden jugar los freelancers dentro de las estrategias del marketing digital. Esto es lo que nos dijo:
¿Cómo evolucionó el marketing digital desde que comenzó su carrera?
Comencé mi carrera en marketing digital, SEO en particular, en 2010. Desde entonces, he visto muchísimos cambios. A principios y mediados de los 2000, nacieron algunos sitios populares, pero no fue hasta 2010 que la gente empezó a depender cada vez más de la Web. La comodidad de comprar lo que uno necesita y que se lo entreguen directamente en la puerta de su casa es apenas uno de los beneficios. Yo diría que el marketing digital ha crecido a pasos agigantados con los años y, como profesional que trabaja en este campo, para mí es importante estar al tanto de las nuevas tendencias.
En su opinión, ¿cuáles son las innovaciones o tendencias más emocionantes del marketing digital en la actualidad?
Para mí, las tendencias digitales más emocionantes son las siguientes:
- Google y otros motores de búsqueda se volvieron más inteligentes
- El impacto de las redes sociales en la creación y el desarrollo de las marcas ha crecido enormemente
- Actualmente, las RR. PP. en línea son más convenientes que las tradicionales
¿Cuáles son los componentes de una estrategia de marketing de contenido exitosa?
Lo primero, es establecer las metas. La gente tiende a omitir este paso. Van directo al proceso de redacción del contenido. Siempre es bueno conocer primero los indicadores clave de desempeño (KPIs, en inglés). También es necesario conocer cuál es el público objetivo, hacer algunos análisis, realizar tormentas de ideas con el equipo, y luego investigar sobre las palabras clave objetivo. Documenten todo y listo.
¿Dónde se puede encontrar talentos expertos en marketing de contenido para satisfacer las demandas de las estrategias de marketing de las marcas?
Los talentos en marketing de contenido que trabajan en agencias pequeñas o que recién se inician por lo general realizan un buen trabajo. En Spiralytics, las personas reciben una capacitación integral sobre marketing de contenido (desde la planificación del contenido hasta su creación). También se ofrece capacitación en otras disciplinas, como SEO, Google Analytics y publicidad de paga. Esto las preparará para desempeñar un papel más importante en el futuro. Las marcas pueden contratar agencias como Spiralytics para que se encarguen del marketing de contenido.
¿Qué papel deberían jugar los freelancers en esas estrategias?
Los freelancers ofrecen flexibilidad laboral, y eso es algo que las marcas siempre están buscando en el talento que contratan. En cuanto al papel que juegan los freelancers en sus estrategias, este siempre es el de respaldo y soporte.
¿De qué manera el acceso a los freelancers de todo el mundo ha impactado en las capacidades de marketing digital de las compañías?
Los freelancers hacen más fácil para las compañías completar un trabajo gracias a su disponibilidad y fiabilidad. Al contratar freelancers, las compañías ahorran tiempo en la capacitación de nuevos empleados. Su independencia también es una de las ventajas principales.
¿Cuáles son algunas de las desventajas de trabajar con redactores de contenido de otros países?
- Falta de capacidad para adaptarse
- El idioma
- La diferencia horaria
- La determinación de fechas de entrega
¿Cuáles son los mayores beneficios de tener acceso a un grupo mundial de talento freelance?
Las oportunidad de contar con muchísimas opciones. Probablemente, esa sea una de las razones principales de por qué las compañías (especialmente las pequeñas) se inclinan a contratar freelancers en lugar de tener empleados a tiempo completo. Es económico, ya que siempre se puede elegir el mejor talento disponible con base en el presupuesto que se tenga.
En el caso de los redactores y blogueros freelance, ¿cuáles son las ventajas de trabajar con compañías internacionales?
Siempre significa acumular experiencia. También les brinda la posibilidad de construir relaciones con personas ajenas a su círculo actual. Además, creo que el principal beneficio es que se aprende a manejar o administrar un negocio.