El 17 de marzo se les informó a vendedores de Amazon US y UE que los depósitos de Fulfilled by Amazon (FBA) suspenderían el ingreso de inventario secundario (productos que no son esenciales) hasta el 5 de abril de 2020. Esta medida se tomó en respuesta a la pandemia de Coronavirus (COVID-19) para garantizar que las existencias en demanda, incluyendo productos básicos para el hogar y suministros médicos, puedan mantenerse almacenadas y disponibles. En este artículo analizaremos los desafíos a los que se enfrentan los comerciantes globales que se ven, ahora, imposibilitados de utilizar los servicios logísticos integrales de Amazon, y te presentaremos 12 opciones para que puedas abordar la situación, incluyendo algunas promociones exclusivas que te ayudarán a comenzar.
Actualmente, solo los productos pertenecientes a las siguientes categorías pueden utilizar el servicio de FBA (Fulfillment by Amazon) en EE. UU. y en la UE:
- Bebés
- Salud y Hogar
- Cuidado personal y Belleza (incluyendo dispositivos de cuidado personal)
- Comestibles
- Productos relacionados a la industria y la ciencia
- Suministros para animales domésticos
Los vendedores que no trabajan con estas categorías deberán pasarse del modelo FBA (Fulfillment by Amazon) al FBM (Fulfilled by Merchant), en el cual serás responsable del almacenamiento y los procesos logísticos de tu inventario. Para ayudarte a comenzar hemos recopilado una lista de fiables proveedores de servicios que podrán asistirte para que puedas mantener tu tienda en funcionamiento.
Ubicar a los proveedores de servicio adecuados
Para garantizar una transición de FBA a FBM exenta de problemas seguramente necesitaremos la asistencia de ciertos proveedores de servicios. He aquí algunos que podemos recomendar.
Proveedores de servicios radicados en EE. UU.
- – Deliverr ofrece una rápida solución de servicios logísticos para Amazon FBM, Walmart, Wish y otros.
- – FlowSpace ofrece envíos en 1 o 2 días a nivel nacional con total integración de marketplace en Amazon, Walmart y Shopify.
- – AMFlat Logistics proporciona una variedad de soluciones para vendedores de Amazon FBA, incluyendo almacenamiento, depósito, envíos directos y servicios logísticos integrales.
- – AMSFulfillment proporciona servicios logísticos integrales para comercio electrónico de empresas medianas ($5 millones – $20 millones).
- – Swan Fulfillment proporciona canales múltiples, FBA, FBM y creación de kit para PyMEs.
- – Fulfillment.com se especializa en ítems más pequeños (productos de belleza y de salud, y artículos para el hogar) y ofrece servicios logísticos integrales en EE. UU., México, Canadá, Países Bajos y Reino Unido.
- – ShipBob es un proveedor de servicios logísticos integrales con capacidades 3PL y FBM de tecnología habilitada. Es ideal para vendedores que trabajan con menos de 200 SKUs.
Proveedores de servicios radicados en Europa
- – Huboo es una solución de servicios logísticos integrales sin comisiones por integración o productos, sin costos mensuales por administración, con una fijación de precios clara y una simple integración con Amazon y ebay, que brinda un comienzo rápido y fácil, y una cartera de transportistas para envíos dentro del Reino Unido y para puntos internacionales. Para compañías que no pertenecen al Reino Unido se necesita un número de IVA del Reino Unido para que Huboo pueda abrir una cuenta y comerciar. Actualmente, Huboo está ofreciendo a los titulares de cuentas de Payoneer dos meses gratis de almacenamiento, tres meses libres de suscripción e incorporación acelerada.
- – Cubyn es una compañía de servicios logísticos integrales que ofrece envíos fiables, rápidos y económicos, y supervisión central simple. Actualmente, Cubyn está ofreciendo a los usuarios de Payoneer almacenamiento gratuito para artículos de primera necesidad, como productos farmacéuticos, artículos de telecomunicación y alimenticios, hasta el 21 de junio.
- – Bezos.ai es una plataforma de servicios logísticos integrales, que ofrece una de las redes logísticas más grandes en Reino Unido y una vasta variedad de servicios, incluyendo almacenamiento, recolección y empaque, entregas y devoluciones. Actualmente, Bezos.ai está ofreciendo a los usuarios de Payoneer 30 días de almacenamiento gratis, sin tasas de recolección y empaque.
- – Global Ecommerce Experts es una solución para administración de comercio electrónico que ofrece una variedad de servicios, incluyendo devoluciones, etiquetado, recolección y empaque, y almacenamiento. También tienen la posibilidad de brindar atención al cliente por un período breve hasta que sus SKUs vuelvan a FBA (Fulfillment by Amazon). Todos los clientes nuevos, que llegan a través de la red de Payoneer son elegibles a estar exentos del pago de la cuota de instalación inicial de £150 enviando un e-mail a sales@globalecommexperts.com con el título Payoneer/GEE.
- – Regional Express es un servicio transportista y de mensajería internacional especializado en los servicios logísticos integrales de Amazon y en envíos. Dado a las restricciones temporales de Amazon FBA, Regional Express puede mantener productos de usuarios de Payoneer en sus depósitos a tarifas preferenciales, mientras los vendedores estén imposibilitados de realizar envíos con Amazon.
Proveedores de servicios globales con pago por integración de Payoneer*
Podrás utilizar tu saldo de Payoneer para pagarles a las siguientes compañías a través de una integración ya existente en sus plataformas
- – Winit es un proveedor de soluciones de cadena de suministros, que ofrece transporte internacional, despacho aduanero, servicios logísticos integrales para las órdenes de compra, gestión de inventario, tratamiento de RMA (autorización de devolución de mercancía), reemplazo de etiquetas, reempaque, cross-docking (un tipo de preparación de pedido sin almacenaje intermedio) y dropshipping (triangulación de envíos).
- – Elogistic es un proveedor de servicios logísticos para comercio electrónico, que ofrece servicios logísticos integrales estándares, tratamiento de devoluciones, servicio de primer tramo, como otros servicios de valor agregado, entre ellos el reetiquetado, reempaque y fotografía.
- – 4PX es un proveedor de soluciones para comercio electrónico transfronterizo, que ofrece inspección de calidad de almacenamiento, colocación de productos en estantes, gestión de inventario, recepción de órdenes de compra, clasificación de pedidos, revisión de pedidos, entregas de canales múltiples y devoluciones.
- – BirdSystem es un proveedor de asistencia logística, que ofrece servicios de devoluciones y traslados de depósito FBA.
Haciendo el cambio de FBA a FBM
Para cualquier vendedor afectado por las restricciones temporales de Amazon, el cambio de FBA a FBM es simple, y puede llevarse a cabo siguiendo los pasos expuestos a continuación:
- Ingresa al Centro de vendedores y selecciona Administrar inventario de FBAdesde el menú desplegable de
- Ubica los SKUs que deben ser modificados, abre el menú desplegable próximo a cada ítem y selecciona Cambiar a Fulfilled by Merchant.
- Una vez que se te redireccione a la página Convertir en ‘Fulfilled by Merchant’, simplemente haz clic en
- Las modificaciones de conversión a FBM suelen realizarse en un plazo de 24 horas.
A pesar de que se requiere más trabajo a fin de almacenar tu inventario y asegurar que se cumpla todo el proceso de forma adecuada, el modelo de FBM sin duda presenta varias ventajas sobre el de FBA, entre ellas:
- Rentabilidad – Si bien FBA proporciona un alto grado de seguridad al satisfacer totalmente tus órdenes de compras, las tasas de Amazon no siempre son rentables. Utilizar un proveedor de almacenamiento y de envíos externo puede terminar ahorrándote mucho dinero a largo plazo.
- Control – FBM te permite administrar tu inventario y los envíos como consideres oportuno, en lugar de tener que actuar según las políticas de Amazon.
- Consistencia – Administrar el inventario y los servicios logísticos por ti mismo garantiza que no te afecten los cambios repentinos en las políticas de Amazon.
¡Payoneer está aquí presente a fin de respaldar a tu empresa! Por favor, comunícate con tu administrador de cuenta de Payoneer si tienes preguntas o inquietudes con respecto a las nuevas políticas de Amazon o a los proveedores de servicio descritos aquí.
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