Tendencias UX/UI 2023

Emprendedores, profesionales y líderes de empresas en todo el mundo están siempre a la caza de las tendencias en UX y UI. Conocerlas y poder usarlas primero que nadie, es una gran ventaja para optimizar tiempos, recursos y ser parte de la vanguardia.

Es muy importante tener en cuenta y poder aplicar estas tendencias para elevar la experiencia de los consumidores para poder enfocarse en el diseño centrado en el usuario, la simplicidad y facilidad de uso, la personalización, la adaptabilidad, la integración de la inteligencia artificial y la realidad aumentada.

Inteligencia artificial

El ejemplo más claro son los chatbots, electrodomésticos automatizados y smartphones. La IA está en todos lados y se utiliza para automatizar tareas básicas, predecir errores mediante análisis de datos y mejorar la efectividad de ciertos procesos. Gracias al uso de algoritmos y machine learning, la IA está constantemente aprendiendo y aplicando ese nuevo aprendizaje.

Las posibilidades de la IA son infinitas, desde crear contenidos personalizados para ciertos espectadores, como crear y procesar imágenes con un ojo artístico casi humano. Su uso es cada vez más accesible y de a poco empieza a estar al alcance de todos. Sin dudas es una tecnología que debe ser tenida en cuenta a la hora de desarrollar un producto digital. 

Microcopy

La comunicación debe ser lo más similar a un diálogo cotidiano (personal y cercana). Es una de las tendencias que se estima se mantendrá por más tiempo y posibilita la construcción de vínculos positivos entre usuarios y productos: textos cortos y cercanos. Tiene en cuenta las necesidades y expectativas de los usuarios y aumentar la satisfacción con el producto o servicio. Este diálogo fluido mejora la usabilidad y aumenta la lealtad de los clientes.

Modo oscuro

Desde 2022,  se posiciona como una tendencia clave y se estima que seguirá pisando fuerte entre los usuarios. Esta modalidad, de libre elección, hace posible que las personas estén cada vez más tiempo utilizando los dispositivos, reduce la tensión ocular, aumenta la duración de la batería y favorece la vida útil de los equipos.

Búsqueda visual

Es una nueva función que permite realizar búsquedas online cargando una foto que muestre lo que se quiere encontrar. Grandes empresas como Google y Amazon están aprovechando esta tendencia al máximo: la cámara se convirtió en un elemento de búsqueda. Es una herramienta atractiva y entretenida para los usuarios, genera curiosidad y está siendo promocionado por muchos influencers.

Interfaz de voz

La proliferación de altavoces inteligentes y diversos dispositivos habilitados para audio y voz, está haciendo posible que los usuarios se acostumbren a usar sus voces para realizar todo tipo de búsquedas. La incorporación de interfaces de voz en los productos empieza a ser un punto obligado en el diseño de tecnología para ofrecer una experiencia fluida en cualquier dispositivo o plataforma.

Accesibilidad

A esta altura, la accesibilidad no es una tendencia, es una característica prácticamente obligatoria en materia de Experiencia de Usuario.

Sin embargo, con el surgimiento de tecnologías de apoyo, como los lectores de pantalla y los programas de conversión de voz a texto, cada vez se debe tener más en cuenta diseños accesibles, principalmente para usuarios con discapacidades o dificultades para utilizar algún producto.

Efectos visuales 3D

Cada vez estamos más cerca de esta realidad en la que el mundo físico y virtual convergen en uno. Si bien gran parte de este universo todavía está en desarrollo y falta para que pueda convertirse en algo tangible, muchísimos profesionales se están especializando en esta área para que se vuelva realidad.

Gracias a la realidad virtual y realidad aumentada las personas pueden ver y reproducir objetos digitales en el mundo real. Esta tecnología ya ha llegado a medios de comunicación, comercios minoristas, hostelería, bancos y educación.

Las experiencias que esto genera (en conjunto a las emociones y la decisión de compra) consolidan un vínculo positivo con la marca.

Diseño y funcionalidad simplificada

A la hora de interactuar con plataformas, los usuarios quieren disfrutar del recorrido. Es fundamental ofrecerle a cada usuario una experiencia sencilla, fácil de entender y fluida.

Implementar mejoras y cambios en las web o app, aplicar diseños minimalistas y caminos simples para encontrar las respuestas deseadas, es parte del trabajo que las marcas deben emprender en 2023 (si todavía no lo han hecho). El objetivo es que todo sea más accesible, fácil de usar e intuitivo, para que los usuarios pasen tiempo en la plataforma y encuentren aquello que están buscando.

El uso y la profundización en estas tendencias harán que cualquier marca, producto o servicio sea innovador y genere una experiencia positiva en los usuarios. 

El bienestar del usuario debe ser la principal preocupación de la marca y los diseñadores deberán ofrecerle constantemente nuevas experiencias, intuitivas, personalizadas y que promuevan un uso saludable de la tecnología.