Si tiene un negocio en crecimiento y cuenta, por fin, con los recursos para invertir en marketing, querrá garantizar que su promoción se hará de tal manera que maximice su presupuesto y RSI, usando los óptimos canales de publicidad.
Para la mayoría de los negocios, el indispensable canal publicitario natural es a través de los medios sociales, y se debe decir que es así con razón. Los expertos creen que para fines del 2019, más de 2,77 mil millones de personas estarán añadidas a redes sociales, y para el 2021 este número traspasará los 3 mil millones. Tan solo en los EE.UU. , casi un 80% de la población total está presente en los medios sociales.
Pequeñas empresas pueden usar la publicidad en los medios sociales a fin de aumentar la concientización de su marca y para conectar con clientes potenciales, esto los califica como un efectivo canal publicitario.
La decisión de invertir en publicidad a través de los medios sociales no es tan simple; hay muchas plataformas y cada una de ellas tiene sus pros y sus contras con respecto a las pequeñas empresas, dependiendo de su tipo de industria, sus metas y sus presupuestos.
Más del 92% de las pequeñas empresas planean aumentar el presupuesto para la publicidad en los medios sociales en los próximos años. La mayoría de las compañías (58%) planea aumentar la inversión en Facebook, esto viene seguido por YouTube (39%) y por Instagram (39%).
Al revisar los diferentes canales de medios sociales en los cuales le gustaría promocionar, recuerde las siguientes preguntas:
Conocer las respuestas a aquellas preguntas lo ayudará a entender qué canal lo favorecerá para optimizar su presupuesto publicitario y para conseguir los resultados esperados.
Por ejemplo, si usted tiene una agencia de diseño y pretende aumentar la concientización de su marca y exponer su trabajo, querrá invertir en Instagram, ya que es la más popular plataforma de medios sociales basada en elementos visuales. Si tiene una agencia de software y pretende establecerse como un experto de dicha industria para atraer negocios en el extranjero, considere invertir en la creación de vídeos y distribuirlos a través de YouTube.
Si desea alcanzar metas cuantificables, las campañas publicitarias pagas en los medios sociales son la forma correcta de proceder. Las campañas pagas por medios sociales pueden ser lanzadas para generar oportunidades, aumentar la cantidad de «me gusta», impulsar la participación, dirigir tráfico a su sitio web o incluso lograr conversiones. Por lo tanto, esta es la herramienta más potente para las pequeñas empresas que procuran conseguir sus objetivos.
La publicidad paga por medios sociales es la mejor manera de ampliar el alcance, especialmente a nivel internacional. Las campañas pagas le otorgan la posibilidad de controlar el público objetivo y la ubicación de estas, ofreciéndole la capacidad de alcanzar instantáneamente el público preciso en el lugar exacto en que usted piensa que está. Esto ocurre ya que la publicidad paga le garantiza visibilidad de la fuente, de tal modo que usted sepa con seguridad que su cliente potencial verá su campaña.
Las campañas pagas en medios sociales pueden ser lanzadas con cualquier presupuesto, lo que las hace ser una excelente solución para pequeñas empresas de todo tipo. La mayoría de los canales en medios sociales ofrecen un modelo de pago por clic que sirve para garantizar que no se superará el límite de inversión estipulado. El precio promedio por clic en Facebook es 1,72$ y en Instagram es 6,70$. Si tiene programado invertir menos dinero, claramente gana Facebook. Sin embargo, si procura involucrar a la gente, tal vez sea mejor considerar la elección de Instagram, ya que este canal social tiende a otorgar un nivel de participación más alto.
Si usted dedica tiempo en crear contenido para sus clientes, la publicidad paga en los medios sociales es una excelente manera de maximizar la eficiencia de su publicidad con contenido. Esto pasa porque puede impulsar un contenido en particular (como un libro electrónico o un artículo) a ciertos públicos en base a sus intereses. Al actuar de este modo aumentará la visibilidad de su marca y la eficiencia del marketing de contenido.
Cuando usted tiene un presupuesto para publicidad, lo puede utilizar para aprender aún más acerca de su público gracias a las campañas pagas en medios sociales. Los resultados de las campañas pueden facilitarle a su negocio un valioso conocimiento del mercado acerca de su industria y su público. Facebook, por ejemplo, ofrece clarificaciones del rendimiento de los anuncios, incluyendo resultados a lo largo del tiempo. Se puede usar esta información para evaluar la participación a lo largo de diferentes lugares, de distintos grupos de edad y de diversos intereses. Como resultado podrá crear contenido de marketing híper-segmentado exactamente para su público.
Mientras que las publicidades pagas dominan el escenario de los medios sociales, y aunque solo un 4% de las publicaciones orgánicas son vistas, las promociones libres de pago ofrecen muchos beneficios para las pequeñas empresas, principalmente el hecho de ser gratuitas – o mayormente gratuitas.
Al crear una estrategia publicitaria orgánica es importante tener en cuenta que a pesar de que no está invirtiendo fondos efectivos reales en la publicidad, le costará en tiempo y en recursos.
Estrategias publicitarias orgánicas exitosas incluyen múltiples publicaciones orgánicas semanales de alto valor para su público. Publicar algo por el solo hecho de la publicación no ayudará a construir su marca y no será una eficaz estrategia de crecimiento.
Probablemente uno de los más importantes beneficios de la publicidad orgánica en medios sociales es la posibilidad de exponer el valor de su marca. Dado que las campañas publicitarias se enfocan, a menudo, en objetivos cuantificables (tales como clic, oportunidades, conversiones, etc.), las campañas orgánicas se pueden centrar en el valor. Como resultado, pueden fortalecer la conexión de sus clientes con su empresa al explicar el valor de su marca de un modo más eficaz.
Si tiene intenciones de ampliar su equipo de trabajo, las campañas orgánicas en medios sociales pueden ser un excelente modo de hacerlo. Al exhibir su equipo y destacar las actividades que realizan en la oficina, conseguirá mostrarles a potenciales empleados el tipo de cultura empresarial que llevan en su empresa.
Los clientes potenciales podrán captar una clara idea del estilo singular de su marca con solo visitar su página en los medios sociales. Esta es una gran manera de mostrar sus diferenciadores clave de un modo orgánico (y rentable). La publicidad orgánica en los medios sociales le permite expresar la creatividad de su marca y su lado divertido sin tener que sacrificar demasiados recursos.
Las pequeñas empresas que procuran crear una comunidad se verán beneficiadas por la publicidad orgánica en los medios sociales. A medida que comparta contenido en los canales de sus medios sociales, el compromiso y la participación aumentarán. Al interactuar con sus seguidores, abordar los temas que les conciernen y compartir continuamente contenido con valor añadido, usted conseguirá construir algo más que seguidores – podrá crear una comunidad. Esto no solo fortalecerá la lealtad a la marca, sino que aumentará la confianza y demostrará su autenticidad a clientes potenciales, haciendo así una clara situación beneficiosa para todos.
Pregunta tramposa – necesita ambas. Las campañas orgánicas son una fantástica forma de alimentar relaciones y de construir una concientización de su marca; sin embargo, campañas pagas en los medios sociales son la mejor manera de actuar si está buscando resultados cuantificables.
Esto explica por qué negocios en crecimiento que procuran continuar en la dirección adecuada deben tener una estrategia publicitaria en los medios sociales que incluya tanto campañas orgánicas como pagas.
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