Una de las mejores bazas del eCommerce es contar con una buena fotografía de producto. El cliente no puede tocar lo que ve, así que una buena imagen va a ser decisiva tanto para seducir al consumidor como para ayudarle en su decisión de compra.
Lo ideal para tener unas buenas fotografías de producto en tu eCommerce o marketplace será contar con la ayuda de un profesional o de estudios de fotografía especializados que puedan sacar imágenes de calidad. En el caso de que vendas productos de terceros, no dudes en pedir a tu proveedor imágenes de calidad del producto.
Es recomendable, te lo adelantamos, mostrar el producto desde distintos ángulos y perspectivas, mezclando imágenes detalle con otras más generalistas o incluso de ambiente. Un ejemplo: Si vamos a comprar un pantalón en una tienda online de ropa, tendremos más información del producto si contamos con fotos generales del pantalón visto por delante y por detrás, detalles del mismo para poder visualizar el tipo de tejido en que está hecho, y si además se añaden fotos de un o una modelo con el artículo puesto, la información sobre el mismo será mucho más completa. Seguramente si nos gusta la prenda, acabemos por comprarla.
En el caso contrario estaría un eCommerce que nos muestra una única foto del producto. Por mucho que nos guste y aunque se especifiquen sus detalles en texto, nos falta información visual y es probable que, ante la duda sobre cómo será realmente el artículo, acabemos por marcharnos a otra tienda online.
Así pues, extraemos la primera lección sobre cómo hacer buenas fotografías de producto para vender online: deben ser diversas, de calidad, lo más fieles posible a la realidad, y desde distintas perspectivas.
Sin embargo, y más en tiempos de crisis como la del coronavirus, no todo el mundo puede acceder a los servicios de un profesional de la fotografía. ¿Cómo hacer entonces para sacar las mejores fotografías de producto para vender online? A continuación explicamos una serie de consejos que te serán de ayuda para que tú mismo puedas encargarte de esta tarea. No es, ni de lejos, un manual sobre técnica fotográfica, sino una guía útil que puede orientarte a la hora de comenzar tu trabajo.
Es fundamental, como decíamos, contar con un book de fotos de calidad. Aunque para web las fotos se reducen a unos 72 pp (resolución recomendada), lo ideal es tener una base fotográfica buena, de 300 pp, sobre la que trabajar. Importante también la nitidez de la toma y el enfoque. De nada nos serviría hacer una foto de unos pendientes si el foco está en el fondo y no en el artículo.
Para todo ello, además de unas nociones básicas de fotografía, es importante tener un buen equipo de fotografía. No se trata de comprar un equipo a la última, pero sí una cámara reflex que nos asegure, como decíamos, un mínimo de calidad y que nos permita cambiar el objetivo si fuera necesario. Incluso una cámara compacta podría valernos, pero en estos casos no es recomendable utilizar el móvil. Aunque ya hay en el mercado smartphones que sacan fotografías a mucha resolución, la calidad siempre será inferior a la de cualquier equipo fotográfico.
Veamos otros consejos que te serán de utilidad en la tarea:
Con estas pautas y un poco de paciencia, seguro que consigues dar con las fotografías perfectas y adecuadas para tu tienda online. Piensa que la experiencia es un grado. Quizás al principio te cueste arrancar, pero a base de tomar fotos te sentirás más cómodo en la tarea y la calidad de tus resultados irá mejorando notablemente.