Nota del editor: Esta es una publicación invitada de David Barry, vendedor de Amazon y cofundador de AMZEurope.com.
¿Está interesado en expandirse a Amazon EU? David y el equipo de AMZ Europe ofrecen un servicio listo para usar que ayuda a los vendedores a lanzar con éxito su negocio en Amazon Europe. Este servicio abarca todo lo que necesite para comenzar, incluidos el IVA y las traducciones.
En función de mi propia experiencia como vendedor y debido a que trabajo junto a muchos otros vendedores, he identificado los tres errores más comunes que limitan las ventas y el éxito en Amazon Europe.
En esta publicación, explico cada cuestión y cómo abordarla. Si puede aplicar el consejo de esta publicación en su negocio de Amazon Europe, sus ventas aumentarán muy rápido.
Ahora bien, observemos el primer error crítico que cometen los vendedores.
Antes de colocar productos en un nuevo mercado como Amazon Europe, es fundamental investigar el mercado.
Esto le permitirá determinar el nivel de demanda para sus productos, la competencia que tendrá de otros vendedores y, finalmente, las ventas y las ganancias que puede generar.
Muchos vendedores cometen el error de asumir que los productos que más venden en su mercado original (por ejemplo, Amazon.com) también los podrán vender muy bien en Amazon Europe. Pero es posible que esto no sea así, debido a factores del mercado, diferencias culturales, etc. Debe hacer una investigación para asegurarse de invertir tiempo y dinero en las áreas adecuadas.
Es un error costoso y frustrante gastar el dinero que le costó tanto ganar en enviar un lote de productos a Europa y darse cuenta de que la demanda es baja o que el mercado europeo está saturado con productos similares.
Las dos áreas clave en las que se debe concentrar la investigación del mercado son la demanda de ventas y la competencia
Cuando está evaluando el potencial de ventas de un producto en Amazon Europe, esta es la pregunta que debe hacerse: “¿Qué nivel de ventas puedo esperar en función del rendimiento de productos similares en Amazon Europe?”.
Existen varias herramientas disponibles para calcular y rastrear las ventas de productos en Amazon Europe, incluidas Jungle Scout, AMZ Tracker, Sellics y AMZ Shark.
Si no tiene acceso a herramientas como estas, puede usar herramientas gratuitas de palabras clave, como Google Keyword Planner, para identificar el volumen de búsqueda para sus productos en Europa. Un volumen bajo de búsqueda en Google UK para una palabra clave en especial sugiere bajas ventas en el Reino Unido.
Independientemente de las herramientas o métodos que utilice, lo mejor es usar dos o más fuentes de datos. Amazon no proporciona datos precisos sobre las ventas al público; por lo tanto, todos los datos de las fuentes son aproximados. Debido a la imprecisión inherente de estos cálculos, no se recomienda confiar solo en una fuente.
Al usar varias fuentes y compararlas, se encontrará en una mejor posición para predecir las ventas en Amazon Europe.
Si está claro que su tipo de producto no se vende bien en Amazon Europe, lo mejor es seguir adelante y evaluar el potencial de venta de otro producto.
¿Qué sucede si su producto es único y será el primero de su tipo en venderse en Amazon Europe?
Sin información sobre ventas de productos similares, no tendrá datos que indiquen la cantidad de productos que podrá vender en el nuevo mercado. Esto representa un riesgo comercial más alto.
Con este aumento en el riesgo comercial, debe tratar de reducir el riesgo financiero. Esto se puede lograr al enviar una cantidad menor de inventario a Europa para probar el mercado.
Si asumimos que hay suficientes ventas en Europa de un cierto producto, luego debe determinar el nivel de competencia que tendrá.
No desea introducir productos en un mercado altamente competitivo.
Existen varios factores importantes que debe tener en cuenta cuando evalúe el nivel de competencia de otros vendedores de Amazon Europe:
¿Cuántos competidores están vendiendo productos similares al suyo?
Si hay muchos, es posible que el mercado ya esté saturado.
Por el contrario, si no hay vendedores, quizás no haya tanta demanda.
¿Los productos más vendidos de su nicho tienen un gran número de comentarios, lo que dificultaría que sean superados?
En general, esto no sucede en Amazon Europe, aunque siempre se debe investigar.
¿Cómo se compara la calidad de su producto con los que se están vendiendo?
Puede evaluar esto al observar las imágenes de sus competidores potenciales en Amazon Europe y la valoración promedio de los comentarios del cliente para sus productos. Por ejemplo, en un nicho que tiene una gran cantidad de productos con una valoración de cinco estrellas será más difícil entrar y ganar una parte del mercado.
Para asegurarse de que las ventas vayan en alza, su producto debe ofrecer algunos beneficios o características únicos en comparación con la competencia. De lo contrario, solo competirá con el precio. Esto puede funcionar de manera temporal, pero no hay nada que impida que la competencia establezca precios más bajos en el futuro. Una presión como esta para bajar los precios desgasta su margen de ganancia y su parte del mercado.
¿Cuál es la calidad de las listas de productos de los competidores potenciales?
Estos son algunos factores que indican listas de productos por debajo del nivel optimizado y, por lo tanto, una competencia más débil:
Ahora, veamos el segundo error clave que cometen los vendedores de Amazon Europe.
Según Marketplace Pulse, hay casi 61.000 vendedores activos en Amazon UK. Esta es la mayor cantidad de vendedores de todo el mercado de Amazon EU. Sin embargo, la mayoría de estos vendedores del Reino Unido no están vendiendo en otros mercados de Amazon EU, Alemania, Francia, Italia y España. Esto probablemente se deba a la barrera del idioma que presentan los otros mercados y al hecho de que la mayoría de los vendedores creen que Amazon UK representa la mayoría de las ventas en Europa, lo cual no es verdad.
Con el tráfico del sitio web como proxy para el tamaño, puede ver que Amazon UK solo representa el 31 % del mercado europeo. Además, Amazon Germany realmente es más grande que Amazon UK.
Entonces, esto nos lleva al segundo error más común cometido por los vendedores de Amazon Europe. Vender solo en Amazon UK. Los que hacen esto se están perdiendo de casi un 70 % del mercado europeo y están limitando sus ventas de manera significativa.
Aunque los otros tres mercados (Francia, Italia y España) tienen menos tráfico, ¡están creciendo rápidamente y alojan a millones de posibles clientes más para sus productos!
También hay mucha menos competencia fuera de Amazon UK. Esto es evidente al haber menos vendedores, menos comentarios de productos y, generalmente, menores costos de publicidad de pago por clic (PPC).
Vender fuera del Reino Unido no es complicado. Una sola cuenta de vendedor se puede usar para los cinco mercados y todos los pedidos se pueden ejecutar desde el inventario almacenado en el Reino Unido (mediante la Red Logística Europea de Amazon).
Traducir las listas al idioma local es el único paso inicial, y no hay ningún costo adicional para aparecer en la lista de estos mercados.
Considero que la barrera del idioma es una oportunidad, ya que muchos otros vendedores no hacen un buen trabajo con la traducción y la adaptación de las listas de productos para mercados que no sean de habla inglesa. En verdad, ese es el tercer error más común y lo analizaremos a continuación.
Un vendedor típico de Estados Unidos pasa mucho tiempo (y, con frecuencia, gasta mucho dinero) investigando palabras clave y elaborando excelentes copias de ventas para sus productos en Amazon.com. Todo esto es para maximizar el tráfico, la conversión, las ventas y las ganancias.
Pero para las listas que no son en inglés (las de Amazon de Alemania, Francia, Italia y España), muchos vendedores contratan a un profesional freelance para que traduzca las listas.
Sin investigación de palabras clave, ni copia creativa. Dos errores graves.
Como vendedor, su objetivo no es solo obtener una lista que esté traducida de manera correcta. Debe tener una lista que persuada a los clientes de ese mercado a comprar los productos.
Por lo tanto, la lista no solo debe estar traducida, sino también localizada.
La localización es una combinación de traducción y copia creativa, que genera una lista que se adapta a la cultura local y alienta el comportamiento de compra. El enfoque está en la conversión, no solo en la traducción.
Con solo traducir las listas, no está ajustando la copia de ventas al mercado local al que se dirige. Con frecuencia, esto provoca una baja tasa de conversión y deja a muchos vendedores desorientados.
“¿Cómo es posible que mi producto sea tan exitoso en Estados Unidos o el Reino Unido, y no funcione en Alemania, Francia, Italia y España?”.
En general, la localización es la solución a este problema.
Además, también es fundamental que la investigación de palabras clave se haga en cada idioma antes de lanzar un producto nuevo en Amazon Europe.
Esto lo ayudará a identificar las mejores palabras clave en cada idioma (las que usan los clientes para encontrar productos como el suyo) e inclúyalas en los términos de búsqueda de back-end y de su lista.
No investigar las palabras clave en el idioma local es uno de los principales motivos por los que los vendedores tienen dificultades en los mercados de Amazon que no hablan inglés.
La investigación de palabras clave se debe hacer antes de la localización, ya que las palabras clave principales identificadas se deben priorizar al localizar la copia de ventas.
Si su lengua madre es inglés y está vendiendo en mercados que no son de habla inglesa, debe contratar a una persona nativa para que haga la investigación de palabras clave. El amplio vocabulario de un nativo será fundamental para encontrar las mejores palabras clave para incluirlas en su lista.
Además, una persona nativa le garantizará que solo se incluyan palabras clave relevantes para su producto. Las palabras clave que no son relevantes generarán tráfico de clientes no importantes, que no están buscando su producto específicamente y es probable que esto dañe su tasa de conversión.
Es posible que se vea tentado a traducir solo sus palabras clave en inglés, pero esto también es un error.
Algunos idiomas tienen un vocabulario mucho más rico (en general o para describir productos en particular). Sin la “investigación”, omitirá algunas palabras clave, y si son palabras clave relevantes y de alto volumen, puede reducir significativamente el tráfico y las ventas.
Además, una traducción directa de una palabra clave del inglés a otro idioma puede producir una frase que tenga un significado totalmente diferente. Observe los dos ejemplos a continuación:
El resultado es que enviará un tráfico no relevante a su lista y probablemente baje la tasa de conversión. Conclusión: no cometa este error.
Entonces, para resumir, ¿cómo puede optimizar la lista para obtener más ventas en Amazon EU?
Haciendo la investigación de palabras clave Y localizando, no solo traduciendo.
¿No tiene tiempo o conocimiento para hacer esto?
Puede contratar a nuestro equipo de expertos para optimizar y localizar su lista con el fin de lograr más ventas en Amazon EU (Alemania, Francia, Italia y España). Hemos optimizado cientos de listas hasta ahora y puede obtener más información sobre nuestro servicio en https://www.amzeurope.com/amazon-product-listings-europe
Espero que esta publicación le haya resultado útil. Ahora, es momento de actuar y de aplicar los consejos brindados para su negocio en Amazon Europe.
Pero un último comentario antes de despedirnos. No se vaya con las manos vacías, ¡tenemos un regalo para usted!
Solo por tiempo limitado ofrecemos acceso gratis a nuestro nuevo curso: – “5 Steps To More Sales On Amazon” (Cinco pasos para lograr más ventas en Amazon)
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Si tiene alguna pregunta, se puede comunicar conmigo a través del sitio web: www.amzeurope.com. ¡Comparta también esta publicación si le ha gustado!
¡Deje que David y el equipo de AMZ Europe lo ayuden a lanzar su negocio en Amazon Europe!