Pensamiento de diseño para la innovación en el comercio electrónico

Nota del editor: Esta es una publicación invitada de Alice Davison, especialista en la materia en Assignment Help


Cuando hablamos de pensamiento de diseño, existe una percepción común que indica que se encuentra puramente en el reino de la tecnología, pero esto no es así. El pensamiento de diseño es importante en todos los aspectos donde se necesite innovación.

Existen diferentes industrias que ponen en práctica el pensamiento de diseño, el proceso donde las empresas buscan comprender a sus consumidores, hacen suposiciones y las desafían, y evalúan los problemas específicos que enfrentan los consumidores para determinar estrategias e ideas alternativas que generen innovación. Más allá de eso, el pensamiento de diseño también ofrece un enfoque basado en la solución para resolver problemas.

El pensamiento de diseño se concentra en gran medida en desarrollar ideas desde cero y, luego, evaluar las diferentes soluciones para obtener los mejores resultados posibles. Si no tienen los conocimientos adecuados sobre las necesidades del consumidor, la mayoría de las organizaciones tienden a perder la ventaja competitiva en el mercado, lo que hace que el pensamiento de diseño sea un ejercicio que vale la pena.

Estos son algunos de los motivos por los que debes aplicar el pensamiento de diseño en tu empresa:

Impulsa la innovación

El proceso del pensamiento de diseño brinda ideas nuevas, únicas e innovadoras que permiten que las empresas aborden una determinada situación de manera diferente. Al igual que dos empresas no pueden usar el mismo logotipo, sitio web o declaración de misión, tampoco pueden trabajar según los mismos principios.

Estamos viviendo en una era donde la innovación está dirigiendo el mundo de los negocios. Por lo tanto, es imposible que una empresa cause un enorme impacto sin provocar una verdadera interrupción en el tablero, y el pensamiento de diseño sirve como kit de herramientas para su desarrollo. Si una empresa desea seguir siendo competitiva, se debe adaptar a los cambios en los consumidores, desde los medios hasta las finanzas, y adaptar sus procesos para poder satisfacerlos.

En estas circunstancias, el pensamiento de diseño es como un mapa. Es posible que ahora no tenga la claridad suficiente, pero puede intentar desarrollarla, y el pensamiento de diseño lo ayudará a alcanzar un resultado innovador y relevante.

Adoptar un entrenamiento interfuncional te ayuda a familiarizarte con el pensamiento de diseño

El pensamiento de diseño no solo involucra a los diseñadores o expertos en interfaz de usuario. La experiencia y el conocimiento creativos siguen siendo importantes, pero otros pueden obtener bastante información valiosa a partir del pensamiento de diseño. Este  es un enfoque que se absorbe mejor si se involucra en el, en lugar de observarlo desde lejos. Por lo tanto, es más importante vivirlo desde adentro que experimentar con él.

Muchos negocios basados en productos para consumidores y empresas de tecnología han logrado integrar programas de aprendizaje para equipos interfuncionales, equipos de desarrollo de información y familiarización, gerentes y ejecutivos con los conceptos del pensamiento de diseño. La mejor manera para adoptar este marco es mediante un curso dictado por expertos. Esta experiencia ofrece un entorno de aprendizaje sin riesgos y así los participantes  pueden comprender las ideas y los conceptos más importantes.

Fortalece las habilidades de resolución de problemas

El pensamiento de diseño no es un proceso que ocurre de la noche a la mañana. De hecho, al igual que en el arte, quienes lo ejercen deben dedicar un tiempo a desarrollar soluciones precisas, evaluarlas, hipotetizar los resultados, monitorear el rendimiento y presentar los resultados finales.

Gracias a este enfoque, se pueden lograr soluciones increíblemente eficaces mediante la creación y la profundización de diferentes conceptos, a diferencia de los métodos de generación de ideas más convencionales.

El pensamiento de diseño promueve un crecimiento orgánico mediante un marco organizado, que hace que las soluciones innovadoras puedan ser alcanzables mediante la exploración. Es posible usar otros métodos para trabajar en un área problemática en particular, pero el pensamiento de diseño se puede adoptar en diferentes industrias y funciones de la organización, lo que lo convierte en una excelente herramienta para el razonamiento innovador.

Si en tu empresa nunca dedicaron mucho tiempo al pensamiento de diseño, es una gran oportunidad para probar este enfoque en las operaciones empresariales. Es fundamental mantenerse competitivo en el clima empresarial con tanta evolución de la actualidad y experimentar y alcanzar una verdadera solución innovadora.

Alice es asesora académica y desarrolladora de sitios web, y recientemente se ha unido a Assignment Help como experta en la materia. Su trabajo en este puesto es brindar a los estudiantes la orientación y el respaldo necesarios para sus tareas.

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