Por qué deberías hacer webinars durante el confinamiento (y cómo hacerlos bien)

Es un hecho: esta crisis nos ha obligado a reinventarnos y a buscar la manera de seguirles aportando valor a nuestros clientes y usuarios a distancia. Una forma de conseguirlo que suele tener una gran acogida son los webinars, pues, además de entretenernos, nos permiten disfrutarlos cómodamente desde el sofá de casa a través de nuestro dispositivo favorito. ¿Por qué hacer webinars durante el confinamiento y cómo hacerlos bien? ¡Sigue leyendo! Te contamos todo lo que necesitas saber.

Por qué hacer webinars durante el confinamiento

Que cada vez más empresas y profesionales se lancen a hacer webinars no es casualidad. Y es que estos tienen múltiples ventajas para tu negocio que pueden potenciarse aún más al celebrarlos en pleno confinamiento. He aquí algunas de ellas:

• Una relación más estrecha con tus usuarios y clientes: mediante los webinars, te acercas a ellos de una forma diferente, mucho más cercana y humana, algo que también se traduce a nivel de engagement.
• Mayor detalle en lo que ofreces: ¿qué mejor forma de dar a conocer tus servicios y productos antes de probarlos que contarles todo lo que necesitan saber de ellos? Con un webinar puedes dar explicaciones detalladas y cercanas de los productos y servicios que pones a su disposición.
• Más registros en tu base de datos: los webinars te permiten conseguir leads, algo que, como sabes, le viene muy bien a tu negocio.
• Una alternativa a las reuniones presenciales: los webinars te permiten ahorrar tiempo en desplazamientos al poder llevar a cabo estos encuentros de forma virtual y enriquecerlos con las opciones que te ofrecen las herramientas para webinars.

Cómo hacer webinars gratis

A la hora de hacer un webinar, es importante que evalúes con anterioridad qué necesitas, pues, en ocasiones, podrás hacer uso de herramientas gratuitas, como YouTube o Jitsi.org, y conseguir los resultados que deseas de forma sencilla. Claro que esta no siempre será la solución más adecuada y, en algunos casos, no te quedará más remedio que recurrir a herramientas de pago si quieres que tu webinar se vea profesional.

YouTube

Si no necesitas demasiado y quieres hacerlo por tu cuenta, modo yo me lo guiso, yo me lo como, una de las opciones más sencillas que puedes utilizar es YouTube, o más concretamente, los directos de YouTube. Este te permite programar una hora de publicación, contar con miles de asistentes y usar el chat en directo, pero no compartir pantalla o contar con algún invitado especial en tu webinar.

Cómo hacer webinars con YouTube

Vale, ya tienes claro que esta es una buena herramienta para ti. ¿Qué pasos seguir para hacer tu webinar con YouTube? El proceso es muy sencillo:

• Una vez dentro de tu canal, selecciona crear vídeo o publicación y elige la opción emitir en directo.
• Dirígete a la opción webcam e inserta el título de tu webinar.
• Selecciona si tu webinar será público o cerrado. Esto es importante, sobre todo, si quieres probar la herramienta antes de emitir, pues, si seleccionas una opción privada, nadie más que tú podrá ver lo que emitas.
• Si quieres programar la emisión, selecciona Programar para más tarde.
• Por último, añádele una foto.

Jitsi.org

En caso de que necesites contar con un invitado o un entrevistado en remoto en tu webinar, Jitsi.org puede ser una buena opción. Esta herramienta en código abierto ofrece toda una serie de prestaciones profesionales a coste cero. Claro que, en principio, esta opción está pensada para vídeollamadas de grupo de no más de 35 personas ¿Debes descartarla si necesitas más asistentes? Aún no.

Cómo hacer webinars con Jitsi.org

Jitsi.org puede sincronizarse con YouTube y, de este modo, tener los asistentes que tendrías en esta plataforma. ¿Cómo hacer webinars con Jitsi.org? He aquí el paso a paso:

• Haz clic en empezar una llamada;
• Introduce el nombre que desees en el apartado de Comenzar una reunión;
• Comparte con las personas que quieres que asistan a tu webinar el enlace que te proporciona Jitsi.org.

A partir de aquí te recomendamos que le eches un ojo a todas las opciones que te ofrece esta herramienta, como son la de compartir pantalla, levantar la mano para pedir la palabra, cambiar la forma de visualización, grabar la sesión, compartir vídeos de YouTube, poner en mute el micro de los asistentes…

¿Y si quieres sincronizarlo con YouTube? Lo harás así:

• Haz clic en iniciar una transmisión en vivo;
• Ve a tu canal de YouTube, haz clic en crear vídeo o publicación, selecciona emitir en directo y, ahora, en vez de ir a webcam, quédate en emisión, rellena los campos y selecciona crear emisión. Al hacerlo, te saldrá una clave de emisión y una contraseña.
• Inicia sesión en tu canal de YouTube desde la pantalla en la que estabas en Jitsi.org y elige la opción que has creado antes.

Cómo hacer webinars con herramientas de pago

Soluciones como Crowdcast, Zoom o Livestream son opciones de carácter más profesional que las anteriores, aunque, en este caso, son de pago. Pero por qué usar una herramienta de pago? Por razones tan interesantes como estas:

• Seguridad: cuando optas por una herramienta de este tipo, tienes la seguridad de que todo va a funcionar como debería.
• Sencillez: cuentas también con la facilidad de que todo lo que necesitas se encuentra en la herramienta, por lo que no tendrías que hacer los pasos que hemos comentado antes.
• Opciones de registro: este tipo de herramientas te ofrecen la posibilidad de generar landings de registro y hacer una base de datos, entre muchas otras interesantes opciones premium.

Crowdcast

Para usar Crowdcast, los usuarios no necesitan descargarse nada, tan solo tener la URL del webinar y tanto las opciones de registro que ofrece, como las de pago son muy interesantes. De hecho, en cuanto a estas últimas, cabe destacar que ofrece diferentes planes de pago escalables. ¿Cómo usar Crowdcast para tu webinar? Siguiendo estos sencillos pasos:

• Regístrate, si no lo has hecho ya, y haz clic en Dashboard;
• Dale a Nuevo evento y rellena los campos de tu evento (título, fecha y hora, descripción, visibilidad, acceso, foto…);
• En lo que respecta al registro, ten en cuenta que la herramienta, por defecto, solo les pedirá el e-mail a los usuarios. Si accedes a las opciones de registro puedes hacer que solicite más campos.
• A partir de aquí ya puedes elegir las opciones avanzadas que desees, como sincronizarlo a otras plataformas, como YouTube, personalizar la URL, limitar el número de asistentes, aceptar contribuciones, enviar e-mail de registro o de recordatorio…

Una vez hayas creado tu evento, se te mostrará cuánto falta para tu evento y cuánta gente está registrada y de los que están en directo. El chat de Crowdcast también es otra de sus grandes virtudes, pues ofrece opciones tan interesantes como la de que los usuarios puedan hacer preguntas, votar las de los demás y que se ordenen por número de votadas.

Cuando llegue la hora de empezar el webinar, entra en la Green Room. Si te diriges a la lista de asistentes que están en directo, puedes invitar a un máximo de 3 personas a que salgan contigo en el webinar, haciendo clic en la opción de Invitar a pantalla.

¿Ya has probado a hacer tu propio webinar? ¡Cuéntanos tu experiencia!