Marketplaces

Tout ce qu’il faut savoir sur l’Assurance vendeur Amazon

Vous êtes-vous déjà demandé si votre entreprise est protégée ?

Pour les vendeurs sur Amazon, gérer une activité sur une marketplace internationale est la même chose que de gérer un magasin de vêtement physique ou un restaurant. Votre boutique Amazon est une entreprise et vous devez la traiter comme telle et donc la protéger. Un accident peut survenir à tout moment et si l’un de vos produits cause un dommage ou une blessure à votre client, vous serez très probablement confronté(e) à des frais de justice. Pour éviter cela, vous devez souscrire à une Assurance vendeur Amazon au plus vite.

Depuis le 15 mars, les Vendeurs Pros d’Amazon (ou marchands professionnels) sont tenus de souscrire à une assurance afin de protéger leur entreprise contre les imprévus. Pas d’inquiétude cela dit, ce n’est pas très compliqué.

Nous allons voir ici ce qu’est l’Assurance vendeur Amazon, pourquoi elle est nécessaire, les exigences d’Amazon, où et comment l’obtenir… et plus encore.

Qu’est-ce que l’Assurance vendeur Amazon ?

L’Assurance vendeur Amazon est une politique d’assurance exigée par Amazon qui vous protège, vous et votre entreprise, contre les coûts pouvant résulter de circonstances imprévues, de frais juridiques, de dommages corporels et matériels, ainsi que de tout règlement dont vous pourriez être responsable.

En bref, Amazon ne veut pas assumer la responsabilité des accidents, dommages ou blessures causés par les articles que vous vendez et souhaite que vous souscriviez une assurance afin que VOUS seul(e) soyez responsable de votre activité.

Pourquoi vous avez besoin d’une assurance pour vendre sur Amazon

Vous pouvez très bien vendre d’excellents produits, mais en réalité, il suffit qu’un produit endommagé ou défectueux blesse l’un de vos clients ou même l’un de vos employés pour qu’un procès vous tombe dessus soudainement. C’est la dernière chose dont vous avez besoin !

En cas de catastrophe, ne comptez pas sur Amazon pour gérer une situation inattendue. N’oubliez pas : mieux vaut prévenir que guérir.

Quelles sont les exigences d’Amazon en matière d’assurance pour les vendeurs ?

Les exigences d’Amazon

Selon Amazon, si vous disposez d’un Plan de Vente Professionnel, vous êtes tenu(e) de souscrire à une assurance responsabilité civile commerciale (CGL) qui couvre jusqu’à 1 million de dollars de dommages. Voici ci-dessous plus de détails sur cette assurance

  1. Assurance Responsabilité Civile Commerciale ou Générale: cette assurance couvre jusqu’à 1 000 000 $ de dommages tels que les dommages corporels, les blessures, les dommages matériels, etc. L’assurance doit indiquer qu’Amazon.com, Inc. et ses sociétés affiliées et cessionnaires sont ajoutés en tant qu’assurés supplémentaires.
  • Les marchands professionnels sont tenus d’avoir cette assurance et de fournir une preuve de la responsabilité civile commerciale avec un certificat.
  • Les vendeurs individuels qui n’atteignent pas le “seuil d’assurance” ne sont pas tenus de souscrire à cette assurance mais sont encouragés à le faire.

En bref, si vos ventes dépassent 10 000 dollars par mois, trois mois de suite, vous êtes tenu(e) de souscrire une assurance couvrant au moins 1 million de dollars de frais. Voir ci-dessous le “seuil d’assurance” d’Amazon :

  • $10,000 CAD, si le pays choisi est le Canada
  • $100,000 MXN, si le pays choisi est le Mexique
  • $10,000 USD, si le pays choisi est les États-Unis.

Notez que la Politique des Vendeurs Amazon (Amazon’s Sellers Policy) n’est accessible qu’aux vendeurs ayant une entreprise enregistrée aux États-Unis.

  1. La Responsabilité Produit – Vous avez peut-être vendu un produit endommagé ou défectueux (sans le savoir) à un client, ce qui a entraîné une blessure ou causé un accident, et maintenant votre client intente un procès contre vous ! Avec l’assurance responsabilité civile produit, les produits fabriqués pour votre entreprise sont couverts. Le coût de l’assurance produit dépend de plusieurs facteurs, tels que le type de produit, le chiffre d’affaires annuel et la taille de l’entreprise.

Ou obtenir une assurance vendeur Amazon et quels sont les tarifs ?

Pour souscrire à une assurance vendeur Amazon, contactez simplement un des assureurs de la liste ci-dessous et demandez-leur des renseignements sur l’ Assurance responsabilité civile commerciale ou générale ainsi que l’assurance responsabilité civile produit.

Vous devrez fournir à un agent des informations supplémentaires sur votre entreprise, comme ce que vous vendez, vos revenus annuels et si vous fabriquez vos propres produits. Après avoir complété le processus de demande, votre agent vous proposera plusieurs devis.

Le prix moyen pour l’assurance responsabilité civile commerciale ou l’assurance responsabilité civile produit est de 500 à 1000$ par an, et faites-nous confiance, ça en vaut la peine.

Voici les assureurs que nous vous recommandons :

Pour les entreprises enregistrées aux États-Unis :

Pour les entreprises enregistrées en Chine :

Protégez-vous et protégez votre entreprise

Il est essentiel de souscrire une assurance vendeur Amazon pour continuer à vendre et développer votre activité. Ne négligez pas votre activité en pensant que les accidents ne peuvent pas arriver. En réalité, les choses peuvent mal tourner à tout moment, même si vous pensez vendre les produits les plus sûrs du marché. Si vous n’avez pas encore d’assurance, assurez-vous d’en souscrire une dès que possible afin d’éviter toute bataille juridique à l’avenir.

N’attendez plus ! Protégez votre activité dès maintenant.

Richard Clayton

Richard is the Head of Content at Payoneer. An accomplished marketing manager, Richard is passionate about thinking creatively to communicate effectively.