Quiconque a déjà essayé de payer une entreprise basée dans l’UE (comme un fournisseur d’accès à internet, une société de téléphonie ou une banque) et qui s’est vu refuser son IBAN parce qu’il ne réside pas dans le bon pays, a été victime de ce qu’on appelle la « discrimination à l’IBAN ». Pour être parfaitement clair, la discrimination à l’IBAN est illégale depuis 2014, cependant elle continue d’affecter de nombreuses personnes qui essaient simplement d’effectuer un paiement.
Dans le but de mettre fin à la discrimination à l’IBAN, Payoneer s’est associé à d’autres fournisseurs de paiements comme N26, Revolut et Klarna pour créer Accept my IBAN, un portail simple d’utilisation permettant aux consommateurs de signaler les cas de discrimination à l’IBAN. Chaque cas est transmis directement à la Commission européenne et à toutes les autorités nationales compétentes, ce qui leur donne une idée précise de l’ampleur de la discrimination à l’IBAN en Europe.
Veuillez noter que le fournisseur de services de paiement que vous utilisez ou la manière dont vous effectuez vos paiements n’ont pas d’importance ; tout le monde peut déposer une plainte via Accept my IBAN. En procédant de la sorte, vous vous épargnez la tâche laborieuse d’essayer de signaler vous-même un cas de discrimination à l’IBAN à la Commission européenne et vous vous assurez que les personnes compétentes reçoivent bien votre plainte.
Gardez à l’esprit que la discrimination à l’IBAN est illégale et que le pays dans lequel vous résidez ne doit pas être un obstacle à l’exécution de vos paiements. Ensemble, nous pouvons contribuer à mettre un terme à la discrimination à l’IBAN, en veillant à ce que tous les paiements puissent être traités efficacement, quelle que soit leur origine.