2014年度中、消費者は平均して$800をホリデーシーズンショッピングに費やし、それは多くの小売業者にとってホリデーシーズンが一年の中で最も重要な日となっている事を示しています。最近の消費者はモバイルアプリやソーシャルメディア、オンラインレビューサイトなどに精通し、他と比較してから購入するエキスパートです。ますます多くのオンラインセラー達が Facebook を始め、このソーシャル ネットワークの 10 億人以上のアクティブ ユーザー、エンゲージメント、そしてターゲティングを活用しています。
このホリデーシーズンでオンラインセラーにトラフィックとセールスを導く 5 つの Facebook 広告ツールをチェックしてみましょう。
- ページポストエンゲージメント (ニュースフィード) 広告 ：イベントのプロモーションやスペシャルオファーと共にエンゲージメントの強化にも効果的で、これらの広告はデスクトップや携帯のニュースフィードに通常の近況アップデートとして現れます。またこのポストにはリンクや写真、ビデオ、特価商品情報、イベントの告知など盛り込む事が出来ます。高品質な製品イメージを載せる事を確実に行い、この広告ユニット上でアクションを取らせるようにします。
- モバイル広告：8億9400万人のユーザーはモバイル端末で頻繁に接続するので、 Facebook はオンラインセラーに膨大なオーディエンスを提供する事になります。米国消費者にしてみれば1億2100万人がこのホリデーシーズンでモバイル端末から買い物をしています。つまり Facebook のモバイル広告は必需品です。Marin Software 社の調査によれば、 モバイル端末のみのニュースフィード広告はデスクトップ広告に比べ優れている事が分かっています。製品をモバイル端末にフォーカスして(モバイル端末とデスクトップの両方ではなく)宣伝しましょう。効果的な結果を期待するのなら製品に対するディスカウントの提供や制限時間を設けた値引や割引を実施する事です。
- カスタムオーディンエス：最も価値あるオーディエンスは既にあなたが知っている人達である事がよくあります。Eメールや電話リストを Facebook にアップロードし、既存のコンタクトリストを基本にオーディエンスを決定する事が効果的です。既存顧客とのエンゲージメントを深めたり、購入活動の見られない顧客達のリストをアップロードしホリデー期間の広告をしたり、プロモーションを催してまた購入してもらえるように促したりします。新規顧客の獲得には、カスタムオーディエンスリストを広告機能から除外しておく必要があり、そうする事で既存顧客に対し不必要な情報やクリックにお金を支払わないで済みます。
- 類似オーディエンス：Facebook はあなたのカスタムオーディエンスリストの中にいる人々のプロフィールデータを全て調べ、同じ興味やその他の情報を共有する Facebook ユーザーリストを新規で作成します。Facebook ユーザーリストを似たような関心や人口統計学的要因から新規で 作成します。これにより、目的の顧客層を対象にしたままで、ターゲット市場を拡大する事が出来ます。住所、興味対象、ライフスタイルなどでターゲティングを層に分けて、類似オーディエンスをさらに限定して下さい。たとえば、iPhone ケースをプロモートしている場合は、iOS デバイスのユーザーやモバイル技術に興味のあるユーザーを対象にしましょう。
- コンバージョントラッキング (Facebook リターゲティング)：Web サイト解析サービス業界の大手プロバイダー、Fireclick 社の調べでは、 Web サイトのコンバージョン率 (全世界) は、2% をほんの少し上回るだけです。現在、(eBay やAmazonのようなマーケットプレイスではなく) Web サイトから製品を売っている場合に、ターゲットの非常に絞られた広告を、適切なユーザーに、パーチェスファネルの適切な段階で送信するのに役立つツールがコンバージョン トラッキングであり、Facebook リターゲティング です。広告画像を定期的 (2、3日ごと) にローテーションさせて下さい。
巧妙な Facebook の広告戦略を使用することにより、伝統的なオンラインメディアチャネルではできなかった方法でオーディエンスを引き付け、目に見える成果を生み出すことが出来ます。まだFacebook 広告を利用した事がないですか？BufferSocial の「Facebook 広告を始めるための完全ガイド」の記事をチェックしてみて下さい。
このホリデー シーズンで売上げを伸ばす為にやっていることはありますか？他にどのような取り組みをしていますか？下のコメント欄で、あなたの考えや取り組みを教えて下さい。
ハッピーホリデー！
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