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ホリデーシーズンで勝利する5つのヒント

ホリデーシーズンは、ほとんどのEセラーが優れた業績を達成するうえで、重要な役割を果たします。したがって、今からホリデーセールの戦略を策定しても、決して早すぎることはありません。

以下に、ホリデーシーズンの営業とマーケティング活動を推進するための、先見性のあるヒントを紹介します。

EC自動化ツールを活用する

マニュアルでECビジネス全体を管理しようとすると、ホリデーシーズンには対処しきれなくなります。その代わりに、特定の業務を自動化できるツールを取り入れてみましょう。

たとえば、ShopifyPlusのセラーであれば、山ほどある単調な作業を削減する、自動化ツールにアクセスすることができます。たとえば、フラッシュセールと新商品発売の機能は、自動化を容易にし、貴重な時間を節約できる、優れた機能のほんの一例です。

SNS広告とEメールコミュニケーションを重視する

ホリデーシーズンに向けて、SNSでの会話に早くから取り組むことが重要です。ソーシャルインタラクションは、来るべきホリデーシーズンに人気の出るプロバイダー、ブランド、商品に関する口コミを広めます。

顧客の特定セグメントをターゲットとする、ビジュアル面でも創造的なSNS広告の制作には、じっくりと時間をかけてください。雑然としたソーシャルフィードの中で、注目を集めるショートビデオ、商品のデモンストレーション、およびカラフルな画像を盛り込みましょう。

また、Eメールは、もう1つの中核的なデジタルコミュニケーションチャネルです。人々がサイトを訪れた際に、アカウント設定やニュースレター配信を通じて、Eメールアドレスを取得できるようにしましょう。

インフルエンサーを活用する

創造的な広告に加えて、キャンペーン構築に協力してくれるインフルエンサーを選定します。商品指向のインフルエンサーの多くは、ホリデーシーズンのガイドとして、自身のブログで特集したい、ホットな商品を探しています。昨年掲載されたガイドを調査すれば、ビジネスに最もマッチするインフルエンサーを見つけることができます。

トップレベルのインフルエンサーは、SNSでも活発に活動しています。したがって、ビジネスや商品に関する話題をシェアすることが、ホリデーシーズンの当初から盛り上がりを演出するうえで非常に重要です。

リターゲティングキャンペーンを計画する

大半のオンラインショッピング客は、初めてサイトを訪問したときには購入に至らないことに注意してください。そこで、リターゲティングキャンペーンをおこない、ホリデーシーズンの販売を成功に導きます。

最も賢明な戦略を策定するために、キャンペーンを早期に計画してください。サイト上で閲覧された特定のページや商品に基づいて、Google AdWordsや他のオンライン広告プラットフォーム上のユーザーを、リターゲットします。デジタル広告によるリターゲティングとEメールキャンペーンを組み合わせることで、興味を持った訪問客に、購入を促すことができます。

ギフトカードを提供する

ホリデーシーズンが近づくと、多くの実店舗が大々的にギフトカードを販売し始めます。そうすることで、書き入れ時の前に売上を確保し、予算が限られている消費者を取り込みます。

買い物客が支払う金額の10%または20%に相当するギフトカード、または割引コードをプレゼントします。優れたマーケティングにより、事前にホリデーシーズンの売上を獲得することができます。

結論

以上が、来るべきホリデーシーズンのために、Eセラーが「今」備えることができる、最も効果的な戦略の一部です。これらの施策を実行して、多くの消費者がホリデーシーズンに勝利をおさめましょう!

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Neil Kokemuller

Neil Kokemuller has been a college marketing professor since 2004. He has also been an active business, marketing and education writer and content media website developer since 2007. Kokemuller has additional professional experience in retail and small business, and holds a Master of Business Administration from Iowa State University.