編集者メモ：本ブログは、Private Label Sk.inのデジタルマーケティングマネージャーであるPhilip Murphy氏のゲストブログです。
効果的なAmazonのキーワード調査は、検索結果ランキングをアップさせ、真剣に購入を検討している買い物客を惹きつける、最良の方法のひとつです。Amazonで販売をはじめる際には、キーワード調査と最適化は1回限りで終わる作業ではないことを理解しなければなりません。可能な限りランキング上位を維持するためには、どのようなキーワードが有効であり、また潜在力があるのかを継続的に見直す必要があります。ECセラーがキーワード調査を迅速に行うほど、顧客の興味に対する、新たな傾向に対応することが容易になります。また、そこで節約された時間を、ビジネスの他の側面に振り分けることができます。
スプレッドシートアプリケーションを使用してブレーンストーミングし、あなたのアイデアをひとつずつテストすることはできますが、優れたツールがあれば、無駄な労力を節約できます。残念ながら、人間のように自分の提案を修正できるツールはまだありません。しかし、それほど有用でない結果をより分ける必要がある場合、これらのツールを利用すれば、時間も上手に活かせるのです。
キーワード調査結果を最大限に活用するには、どのような種類の検索を惹きつけたいのかを明確にしてください。顧客がすぐに購入する準備ができているとは限りません。商品について調べ始めたばかりで、まだ購入することを決めていない場合もあります。Amazonセラーとしては、顧客が購入する準備ができているときに使用される可能性の高いキーワードに焦点を当てたいと考えることでしょう。例として、スキンケア商品を挙げれば、「モイスチャライザーの効果」という語句を使用して検索する顧客は、「モイスチャライザー 敏感肌 SPF」の語句で検索する顧客よりも、購入に至るまでに時間が掛かるでしょう。
Amazon独自の検索アルゴリズムソフトウェアであるA9には、最も多く検索されるキーワードと、実際に最も多く購入に至るキーワードとを識別する機能が備わっています。A9の目的は、顧客が購入するうえで最も関連性の高い検索結果に導くことです。商品に対する最適なキーワードの選択は、A9の評価に役立ちます。これにより、より多くの顧客をあなたの商品ラインに結び付けることができます。
以下のリストを含めたキーワード検索ツールを使用して、商品に対して可能な検索キーワードをテストします。
Amazon Auto-Fill：Amazonの検索バーにキーワードを入力し、どのような関連検索結果が表示されるかを確認します。過去に行った検索が結果に影響を与える可能性があるので、検索履歴を削除するか、シークレットウィンドウを開いて調査を行うようにしてください。
Amazon Automatic Campaign：既にAmazonで自動キャンペーンを実行している場合は、商品の購入につながった語句を示すキーワードレポートをリクエストできます。広告レポートメニューから「検索キーワードレポート」をリクエストします。
Googleキーワードプランナー：多くの顧客は、検索キーワードをすぐにAmazonサイトに入力しますが、依然としてGoogleも顧客をリスティングに誘導する役割を果たしています。AmazonのリスティングもGoogleでランク付けされていますので、Googleの検索結果を向上させるキーワードを追加して、ビジネスを拡大しましょう。
Keyword Scout：この調査ツールを使用すると、検索数、関連性、入札単価などのカテゴリー別に結果を並べ替えることができます。また、事前にキャンペーン費用を見積もることにも役立ちます。
Scope：このツールは、最初の検索語句に基づいて、検索キーワードを探すのに役立ちます。Googleよりも正確な検索数を提供します。また、競合他社のリスティングのキーワードも調査します。
SEMrush：この分析ツールを使用すると、可能性のあるすべてのキーワードをテストし、関連用語、検索数、クリック単価を調査することができます。
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自分が考えたキーワードを徹底的に調査した後は、競合他社のリスティングに目を通し、使用されているキーワードを確認しましょう。競合他社にとって最も人気のあるキーワードを見つけることが目的ではなく、まだ出会っていない、ご自身の取り扱い商品に適したキーワードを見つけることです。競合他社が使用しているキーワードが上位ランキングを維持している場合は、それらのキーワードは、あなたがどの程度成功するかを示す証になります。
競合他社のビジネスとマーケティングの経緯を考慮することで、商品を新たな特定市場へ展開するアイデアが得られます。Amazon以外のプラットフォームでも、競合他社のリスティングを調べることを忘れないでください。競合他社の調査は、キーワードだけでなくあらゆる局面でAmazonの競争力を維持する、最も価値のある方法のひとつです。競合他社がプライムを使用している場合、質問に回答しているか、また、どれだけのレビューがリスト上にあるかに注意してください。これは、キーワードとコンバージョンシグナルにおける競争力を維持するのに役立ちます。
競合他社からアイデアを得ることに勤しんでいる間に、競合他社もあなたからアイデアを得ています。そうなると、顧客の検索傾向が変わる可能性があり、他のブランドがあなたの業界に押し寄せることもあります。そのような変化が起きたとしても常にトップに立つ方法は、キーワードの最適化を継続的なプロセスにすることです。何が効果的なのか、どこを改善できるのかを分析してから、新しいキーワードをまとめて調査しましょう。
強力なキーワードセットが確定したら、可能な限り使用してください。これらの取り組みには、次のものが含まれます。
キーワード調査はビジネス上必要不可欠な要素であり、上記のヒントは、短時間でビジネスに最適な結果を得るために大変役立ちます。
Philip Murphy氏は、Private Label Sk.inのデジタルマーケティングマネージャーです。PhilipとPLSは、起業家がECで成功できるよう、熱心にサポートしています。彼らのミッションは、ワールドクラスの製造、およびフルフィルメントサービスを提供し、顧客のアイデアを市場に送り出し、顧客の商品を世界中に提供することです。