Editor’s note: 本ブログはTeikametricsのElly Duker氏によるゲストブログです。
Amazonスポンサープロダクト (SP)は、主要なプロダクトマーケティングツールとしてセラーの間で人気が高まっています。Amazonでビジネスを拡大するための次の一手がこのツールの活用です。まだスポンサープロダクトを活用していないのであれば、すぐに検討をはじめましょう。
スポンサープロダクトを使うと、クリック課金型(PPC)で自分の商品を巧みに宣伝することができます。PPCは、顧客によって広告がクリックされた場合にのみ、Amazonにより課金されます。セラーは、宣伝したいキーワードを自分で選択することもできますし、Amazonに、商品の詳細情報から自動的に選択してもらうこともできます。顧客の検索語句が、選択したキーワードに関連している場合に、商品が検索結果ページに表示されます。スポット広告はオークションベースで、現在ショッピングカートボックス(Buy Box)を獲得している商品にのみ適用されます。
すべてのスポンサープロダクトのキャンペーンが同じように作成されるわけではなく、キャンペーンの構造を最適化することで、Amazonでのマーケティング計画を改善することができます。可能な限り効率的で最適なキャンペーンを計画する場合に、当然ながら、ベストプラクティスがあればワーストプラクティスもあります(売上ランキングアップに貢献するどころか、逆効果になっていることにセラーが気付いていないケースを数えきれないほど見てきました)。スポンサープロダクトでの大きなトラブルを避け、収益を増やす一助となるべく、ここにAmazonの専門家からの最も重要なアドバイスをまとめました。
スポンサープロダクトのキャンペーンを成功させるためには、3つの重要なステップがありますので、ご一緒に確認しましょう。
ステップ1:キャンペーンの準備を整える
いきなりスポンサープロダクトのキャンペーン作成に入る前に、周到に準備をする必要があります。キャンペーンの重要事項は次のとおりです。
1.宣伝する商品を選択する。2、3点の商品だけを選ぶこともできますし、すべての商品を選ぶこともできます。これは、マーケティング戦略がカタログ全体レベルか、個々のSKUレベルかで異なります。ただし、商品への無意識な偏見のせいで一部の商品だけを宣伝するのは、スポンサープロダクトを活用しているとは言えません。宣伝をしない商品は、競合他社が活用しているチャンスをみすみす逃すことになります。
2.プロダクトをカテゴリーごとに分類して、それぞれに売上目標を設定して、最も関連性の高いトラフィックをリスティング広告に誘導する。例えば、靴を販売する場合は、ブーツ、スニーカー、ハイヒールに分類することができます。次に、売上目標に基づいてこれらのカテゴリーをさらに細分化します。これをアクティビティベースキャンペーンと呼んでいます。広告グループとキャンペーンは、売上目標に合わせて構成する必要があります。
3.商品固有の属性別に広告グループを分割して、キャンペーンをさらに細分化することができます。靴を、素材の種類、スタイル、または履く人などに従ってカテゴリーに分割します。買い物客の似通った検索語句を共有する商品をグループ化することで、キーワードの関連性を高めることができ、その特定の商品グループのキーワード発見の効率が向上します。
4.買い物客が商品をどのように検索しているかを理解する。検索語句レポートからキーワードデータを分析して、購入者が商品を探すために実際に検索バーに何を入力しているか確認します。また、キャンペーンでは、このデータを参考にしてキーワードや入札単価を調整してください。
商品を関連するカテゴリーに分類することは、スポンサープロダクトの長期的なマーケティング戦略を策定するための重要な第一歩です。事前に商品を効果的にマッピングするための時間と労力をかけておくと、商品を簡単にナビゲートしてキャンペーンや広告グループに指定することができ、将来それらを再設定する手間を最小限に抑えることができます。
ステップ2:キャンペーンの種類(自動又は手動)を選択する
スポンサープロダクトには、自動と手動の2種類のキャンペーンがあります。
自動キャンペーンはスポンサープロダクトユーザーの中で最も人気があります。メンテナンスや気遣いがほとんど不要だからです。自動キャンペーンユーザーの中には、設定したまま忘れてしまうユーザーも多いです。自動キャンペーンでは、Amazonによって指定されたすべての関連する顧客の検索語句に広告が表示されます。Amazonは、商品のタイトルと説明を使用してキャンペーンのキーワードを選択するため、自動キャンペーンはこれらのラベルが最適化されている場合にのみ正しく動作します。Amazonは自動的にキーワードを設定し、入札はデフォルトで広告グループレベルに設定されていることから、ほとんどコントロールできません。自動キャンペーンに特有の重要な機能の1つは、商品が競合他社の詳細ページに表示されることです。これによって、より多くの売上を生み出し、競合他社に向かうはずの売上を獲得するのに役立ちます。
手動キャンペーンは、キーワードと入札単価をより詳細にコントロールできます。新しいキーワードを追加したり、キーワードのマッチタイプを選択したり、それに応じて入札単価を調整する機会が与えられます。上手に管理すれば、これらのキャンペーンはAmazonのプラットフォームで最も効果的な広告ツールになるでしょう。残念ながら、手動によるキャンペーンは、適切に管理して維持するのに費用がかさむことがあります。
大半のSPユーザーは、自動か手動のどちらか1つだけしか使っていませんが、この戦略は、売上高広告費比率(ACoS)が非常に高いため推奨しません。
ヒント: 両方のキャンペーンタイプそれぞれに独自のメリットがあるので同時に実行しましょう。私たちはこれを「探索と活用」戦略と呼んでいます。
それはどのように機能するのでしょうか:
自動キャンペーンは、時間の経過とともに高品質のデータを生成します。広範に網をかけることで、購入者の検索語句データを分析し、特に手動キャンペーンで使用する最も収益性の高いキーワードを見つけ出すことができます。手動キャンペーンは、自動キャンペーンで見つかった成果の高いキーワードに焦点を当てて活用し、入札をより詳細にコントロールするために使用されます。
ヒント: Amazonで起きるすべての事と同様に、購入者の傾向や検索語句も時間とともに大幅に変化する可能性があるため、自動キャンペーンを無効にすることは絶対にお勧めしません。スポンサープロダクトで収益を維持するには、キーワードを常に監視して変更する必要があります。
ステップ3:キャンペーンを体系化し維持する
今のところは、キャンペーンを体系化しておくことは重要な仕事のようには思えないかもしれませんが、後になれば、このアドバイスをありがたいと思うことになるでしょう。
キャンペーンの体系化は、ミラーリングされた構造を作成することから始まります。Amazonキャンペーンマネージャー内のキャンペーンの数は、特に自動キャンペーンと手動キャンペーンを同時に実行する場合に、急速に増えていきます。この点を念頭に置いて、キャンペーンと広告レベルのグループでミラーリングされた構造と命名の規則を作成しておくと、長い目で見たときに頭痛の種になることはありません。
例えば、靴の販売でレインブーツ用の自動と手動キャンペーンを作成するとします。自動キャンペーンを作成する場合は、キャンペーンのタイトルのどこかに「自動」という単語を付けることをおすすめします(手動キャンペーンの場合は「手動」)。これにより、メンズレインブーツ、レディースレインブーツ、子供用レインブーツなどの広告グループタイトルで、キャンペーンのタイトルを「新しいレインブーツ 自動」にすることができます。これらの同じ広告グループは、「新しいレインブーツ 手動」キャンペーン手前までリストされ、シンプルで整理された形になります。
ヒント :一括でキャンペーンを構築する効率的な方法は、一括ファイルアップロードを利用することです。これは、広告すべき商品カタログが大きいセラーには最適です。このテンプレートは、キャンペーンマネージャーの一括操作タブでダウンロードできます。テンプレートには、キャンペーン、広告グループ、入札、キーワードを作成するための必須フィールドがあるタブも含まれています。
重要なポイント
最初のキャンペーンを適切に設定することで、将来的にキャンペーンをやり直す面倒を回避できます。これでキャンペーンのためのしっかりとしたフレームワークが整備できましたので、それらを実行させましょう(そして管理することも忘れないでください)!週一ペースで、キャンペーンを継続的に最適化すれば、商品が適切に露出され、競争力が維持されることは間違いありません。
まとめ:
かつて数百万ドルを売り上げたAmazonセラーによって設立されたTeikametricsは、先日、スポンサープロダクトオプティマイザを立ち上げました。このソフトウェアはパワフルな自動化機能により、キャンペーンを管理し、キーワードアクションを自動化し、入札を自動的に調整する次世代のアプリケーションです。
今日からスポンサープロダクトを管理しましょう。
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