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オンラインセラーは音声検索の急増にどう対処すべきか?

技術が進化し、ユーザーがデジタルエクスペリエンスの利便性の向上を求め続ける中で、音声検索も拡大しています。それは、表面上は小さなもののように見えるかもしれませんが、音声により起動するGoogle検索の方法やアプローチは、従来のテキストベースの検索とは異なる検索結果を導きます。したがって、検索エンジン最適化の戦略もこれに適応する必要があります。

音声検索とは、コンピュータ上の検索バーに入力する従来のテキストベースのクエリとは対照的に、ユーザーがクエリをデバイスに話しかけることを意味します。以下に、オンラインセラーが音声検索に適応するための、いくつかの提案とヒントと共に、音声検索の増加傾向に関連するいくつかの重要な影響を提示します。

音声検索の急増がどれほど重要なことなのでしょうか? GoogleとBingは両社ともに、モバイル機器上でのすべての検索の2025が音声で起動されていることを示す、昨年のデータを報告しています。この検索機能を、iPhoneやAndroidで実行するだけでなく、スマートウォッチのユーザーも活用しています。 市場がこのような行動パターンにもっと慣れて、多くの人がこの技術にアクセスするようになれば、音声検索の利用数がさらに増えることが予想されます。

音声検索はテキスト検索とどう違うのか?

音声検索による影響を、従来のテキスト検索と区別する必要がある主な理由は、ユーザーの検索方法が異なることです。つまり、テキスト検索のユーザーは、一般的に2〜6語のキーワードを入力する傾向がありますが、音声検索は通常、質問の形でクエリを実行します。

一例として、これまでの検索者は、「ダラスで最高の寿司レストラン」のようにテキストを入力し検索するでしょう。対照的に、同様の情報を探している人は、「ダラスで最高の寿司レストランはどこですか?」と言葉による質問形式で検索するでしょう。

コンテンツマーケティングとSEO戦略に対する、キーワードの影響を考慮すると、この新たな検索手法が潜在的な検索結果にどのように影響するかは明らかです。したがって、一般的には、ブログ記事やその他のコンテンツを、想定される質問にきめ細かく対応して掲載しようとするのは、とても理にかなっています。

いつものように、Googleはすぐに適応します

誰も、Googleのように、このようなユーザーの検索方法に迅速に対応することはできません。同社はアルゴリズムを常に更新して、ユーザーに最も有用で関連性の高い結果を提供することに誇りを持っています。

今や、多くのユーザーが外出先で音声検索を行っていることがわかり、Googleは従来の検索ページの一覧に、リンクや説明よりも先に、質問への直接回答が表示されるよう優先順位を付けました。同社は、理想的にはユーザーは、別のリソースへクリックスルーしなくても、ページ上部に質問に対する「丁重な回答」が得られるようにしたいと考えているようです。

丁重な回答ボックスにより、過去2~3年間にGoogleの注目度は大いに高まりました。最近のMarketingProfsのインフォグラフィックでは、音声検索の43.3%が丁重な回答を提供していると指摘しており、40.6%のテキスト検索と比べて高い値を示しています。

研究しよう

オンラインセラーがSEOを音声検索向けに最適化する前に、音声によるクエリに共通する特性を考慮することが大切です。ありがたいことに、Googleでは、この分野に関する洞察を示した優れた調査報告を提供しています。

当たり前ですが、典型的な音声クエリの重要な特性の1つは、外出先で行うということです。その人は、通常、家から離れており、地元での目的地に関する質問や道順に素早く答えてくれることを望んでいます。これらのクエリは通常、スマートフォンや小型デバイスで送信されるため、ユーザーは関連するWebサイトの閲覧は望んでいません。音声検索は、機密情報への詳細なクエリとは正反対のことが多いです。

それに応じて戦略を立てる

音声検索の影響と、それがどのように行われているかを確実に理解すれば、SEOの中でいくつかの効果的な戦略を立てることができます。第一に、この傾向は以前よりも高品質のコンテンツの重要性をさらに高めています。Googleは、ユーザーフレンドリーなアルゴリズムに基づいて、問題や質問に対する最良で最も簡潔だと考える回答を返します。あなたも、そのような効率的な回答をすることを目標にしてください。このように一貫して実行すると、ページの上部にある丁重な回答ボックスをクリックしている人々からの、堅実なトラフィックが発生していくことが予想されます。

丁重な答えは、質問をすべてカバーしようとして長くなりがちですが、簡潔にしましょう。場合によっては、箇条書きにすることが、このページ上部にランディングするのに役立ちます。

あなたの市場とキーワードの研究をもっと深く掘り下げてください。ターゲットユーザーがクエリで話す可能性のある質問の種類を学習する必要があります。そうすることで、この語尾の長いクエリのフレーズに対応した、ユーザーとGoogleが評価してくれるような、正確な回答を提供できるようになります。

あなたの商品やサービスの性質を心に留め置きましょう。ユーザーの通常の質問でのクエリでは、音声検索の割合がそれほど増加することはないでしょう。実際、オンラインセラーは、実店舗へ誘導しようとしている地元のプロバイダー程には、音声検索の急増の影響を受けにくいでしょう。オンラインの人々は、ソリューションを調査するためにもう少し時間を費やす傾向があり、画像やビデオで説明されている詳細なコンテンツを望んでいます。したがって、あなたのユーザーが、音声検索の急増という市場の傾向にほとんど影響を受けないのなら、コンテンツの内容を徹底的に見直すことは避けるべきです。

Neil Kokemuller

Neil Kokemuller has been a college marketing professor since 2004. He has also been an active business, marketing and education writer and content media website developer since 2007. Kokemuller has additional professional experience in retail and small business, and holds a Master of Business Administration from Iowa State University.