アメリカでは、買い物需要が高まるブラックフライデーとサイバーマンデーにあやかり、その間の土曜日はスモールビジネスサタデーとなっていますが、今年は11月26日がその日となります。この日はもともとアメリカの個人商店を活性化させるために始まりましたが、今ではEセラーにとっても書き入れ時となっています。
スモールビジネスサタデーは、アメリカン・エキスプレスが提唱し、2010年に始まりました。この日は、各地域における小規模店舗の認知度を上げ、年間で最も買い物客でにぎわうこの時期に地元のビジネスを盛り上げるために設けられました。
この取り組みは瞬く間に広がりました。2011年、アメリカ上院議会は正式にスモールビジネスサタデーを認め、アメリカ経済における小規模ビジネスの認知度を向上させるべく支援を行うことを決めました。その結果、2014年には一大イベントまでに成長、。同年、1日で8,800万人の消費者が小規模の独立系ビジネスにおいて総計143億ドルを消費したと 概算され、 全国の地元ビジネスは歓喜し、マーケティング関係者はこの結果に目を見張りました。2015年には、9,500万人の消費者が小規模ビジネスに162億ドルを消費するという驚異的な数字に達しました。
アメリカン・エキスプレス法人部門、シニアバイスプレジデント兼ジェネラルマネージャーであるJaney Whiteside氏は、2015年のスモールビジネスサタデーの結果に関して次のように述べています。
「スモールビジネスサタデーは、独立系のビジネスにとって、ますます重要な経済的原動力になってきています。この驚くべき数字は、スモールビジネスサタデーが地元経済にもたらす価値を示すもので、アメリカン・エキスプレスは誇りを持って「Shop Small Movement」（小規模ビジネス活性化運動）を支援しています。また、スモールビジネスサタデーに限らず、年間を通じて地元ビジネスから購入することを、ショッパーに奨励しています。」
本来、スモールビジネスサタデーは各地域における実店舗に焦点を当てていました。しかしこれは、Eセラーが対象外だということではありません。多くのEセラーもまた、実店舗と同様に小規模な地元ビジネスです。
例としてEセラーのEtsyを挙げます。SMBRetail.comによると、Etsyは2015年11月29日、アメリカン・エキスプレスと提携してトランクショー（特定ブランドを多く集めて販売すること）を開催し、商品券やトランクショーキット、最大5,000ドルの賞金獲得のチャンスなどのプロモーションを通じて、地元のEtsyオンラインセラーの商品を販売しました。
アメリカン・エキスプレスは、 カスタマイズ可能な無料でダウンロードできる販促品を提供し、Eセラーが自社サイトやソーシャルメディアのプラットフォーム上でスモールビジネスサタデーを広めるための支援を行っています。アメリカン・エキスプレスによる無料の販促品は上記のリンク先からご確認いただけます。ぜひご覧ください。
さらに、アメリカン・エキスプレスのソーシャルメディアページで自らの小規模ビジネスの成功事例を発表することで、無料で認知度を向上させることもできます。
小規模ビジネスのEセラーは、スモールビジネスサタデーを見込んだソーシャルメディアでのマーケティング戦略をステップアップすることができ、アメリカの小規模ビジネスオーナーであることを、この販促品でアピールできます。また、スモールビジネスサタデー当日、オンラインストアのお客様が予め設定した金額以上を購入した場合、配送料を無料にするといった広告を有料のオンライン広告に掲載し、集客を促すことを検討してみてはいかがでしょうか。
ブラックフライデーから始まり、スモールビジネスサタデー、そしてさらに勢いを増すサイバーマンデーまでの商戦に向けて、どこにいるお客様からの支払いでも安全に処理できる方法をご準備ください。Payoneerは、Eセラーが簡単に効率よく支払いを処理できるサービスを提供させていただきます。是非ご検討ください。