Payoneerの新しい銀行口座ページでは、これまで以上に簡単に、すべての出金用の登録銀行口座を一括で管理できます。
出金用の登録銀行情報が1ページに集約されました。最終取引、送金者名、取引履歴などをご確認いただけます。
さらに、特定の口座に関して必要なアクションがある場合は、こちらにメッセージが表示されます。
これまでは、お客様のご要望に対応するためには、カスタマーケアに連絡していただく必要がありましたが、今後はマウスをクリックするだけで、ほぼすべてをお客様ご自身で対応できるようになりました。その方法を以下にご紹介します。
1. Payoneerにログイン
2. メニューから、設定 >> 銀行口座を選択
3. 以下の手順を実行
1. 銀行口座の追加をクリック
2. 画面の指示に従い、新規銀行口座を詳細を追加
1. 削除する銀行口座をクリック
2. 口座の削除をクリック。操作を確認したら、銀行口座は削除されます。
口座を削除できない場合は、以下の理由が考えられます。
1. 該当する銀行口座をクリック
2. 口座ニックネームの追加で、ニックネームを入力
既存のニックネームを変更する場合は、ニックネームを選択し、新しいニックネームを入力。
1. 出金先の銀行口座をクリック
3. 出金をクリック
2. 画面の指示に従って出金。出金関する詳細については、銀行への引き出し – 一般情報を参照してください。
本サービスの詳細については、サポートセンターのFAQをご覧ください。