アフリカの古いことわざに「早く行きたければ一人で行け。しかし、遠くへ行きたければ、一緒に行きましょう」というのがあります。Payoneerでは、お客様、パートナー、マーケットプレイスのお客様が一人でできることをはるかに超えたチャレンジができるように支援する方法を常に探しています。これは、マーケットプレイスとトップオンラインセラーのための新しいマッチングおよびスタートプログラムであり、それぞれが力を合わせてさらに一緒に進むことを支援するものです。
グリーンチャンネルは、優れた不正防止とコンプライアンス機能によって、予め承認された越境EC事業者と世界のマーケットプレイスをつなぐために創設されたプログラムです。マーケットプレイスは、実績のある越境EC事業者を呼び込むことで、マーケットプレイスの商品を急速に増やすことを可能にすると同時に、越境EC事業者は新たなマーケットに迅速かつシームレスに進出するための支援を受けることができます。
Payoneerのグローバルエコシステムと各国での支援は、ビジネスの大規模な成長のための手段としてグリーンチャンネルというユニークなサービスを構築し、すでに実績のある越境EC事業者と彼らが進出する新しいマーケットプレイスの両方に大きな価値を提供します。
Payoneerは、世界のマーケットプレイスとの大規模なネットワークにより、複数のプラットフォームでの販売者の活動を包括的に把握することができます。このような豊富なデータに基づいて、新たな市場へ事業展開の準備が整っている信頼できる越境EC事業者を特定することができます。
グリーンチャンネルでは、Payoneerの包括的な不正防止およびコンプライアンス機能を活用することで、越境EC事業者の事業を促進し、マーケットプレイスはPayoneerの各国の現地チームのサポートによる恩恵を受けています。これらの現地チームは、マーケットプレイスに関する情報を提供し、定期的なオンラインおよびオフライン勉強会、コンサルティングサービスを提供しています。
このようにマーケットプレイスが、承認された越境EC事業者と繋がることができるようになると、例えば、本人確認文書の収集、準備、処理などにかかる負担が軽減されます。これにより、膨大な時間が節約され、マーケットプレイスは信頼できる越境EC事業者と取引できるようになります。その結果、マーケットプレイスは、優れた越境EC事業者を誘致することで、より迅速に規模を拡大することができ、収益の増加につなげることができます。
優れたEC事業者はある市場では成功してかもしれませんが、新しい市場に進出するのは容易ではありません。製品の統合から支払いオプションまで、新しいマーケットプレイスでのロジスティックスが課題となることがあります。そこでグリーンチャンネルが支援をします。
グリーンチャンネルが、EC事業者とマーケットプレイスの仲介役を務めることで、PayoneerはEC事業者が効率的に進出でき、マーケットプレイスの担当者から優先的な対応を受けることができるようになります。これには、無料の広告パッケージ、物流、倉庫、ERP、トラフィックをサポートするグローバルエコシステムなどが含まれます。Payoneerのパートナーであるマーケットプレイスは、Payoneerより推薦されたEC事業者に。このようなプロセスを経ることで、新しいマーケットプレイスでの販売への移行がより迅速かつスムーズになります。
現在までに28のマーケットプレイスがグリーンチャンネルプログラムに参加しています。その中には、北米では世界最大級のEコマースサイトであるWayfair、Wish、LATAMではMercado Libre、ヨーロッパではReal、アジアではLazada、Shopeeが含まれており、世界中の何千ものEC事業者とのコネクションを得ています。
2020年11月25日（水）に開催されるペイオニア・フォーラム２０２０『BEYOND Japan』では、多くの海外マーケットプレイスが登壇します。グリーンチャンネルに参加しているマーケットプレイスも含まれていますので、ぜひご覧ください。