주목해야 할 기업 : Linio – 남미의 전자 상거래 선두 업체
Linio는 라틴 아메리카에서 가장 빠른 성장세를 보이고 있는 최대 규모의 온라인 스토어입니다. 다양한 베스트 셀러 상품들을 구비하고 있으며, 고객들에게 안전하고 편리한 쇼핑 경험을 제공해줍니다. Linio는 고객들에게 최상의 온라인 경험을 선사하기 위해 좋은 가격, 폭넓은 결제 방법, 무료 환불과 맞춤형 사후관리 서비스를 제공하고 있습니다. Linio는 현재 600만 개 이상의 제품들을 판매하고 있습니다. 해외 마켓플레이스 진출로 올해 말까지 제품 종류를800 만 개 이상까지 확대할 예정이며, 이로 인해 전세계의 판매자들이 라틴 아메리카 마켓에 제품을 판매 할 수 있게 되었습니다.
급격한 성장에서의 도전
Linio는 2012년에 사이트를 개시한 이후, 해외 비즈니스 분야에서 엄청난 성장을 보여왔습니다. 극적인 성장 속도로 해외 판매량은 2015년에만 4배가량 상승하였습니다. 하지만 시간이 많이 소요되는 비싼 해외 송금으로 인해 비용부담이 커져, 사업 확장이 어려워지게 되었습니다. 전자 상거래 플랫폼은 전세계 판매자들이 쉽게 결제 할 수 있으면서도 저렴하고 지속적으로 확장해 나갈 수 있는 융통성 있는 결제 솔루션을 찾아야만 합니다.
솔루션이 필요한 판매자들
Linio의 해외 판매자들은 빠른 결제, 투명성, 효율적인 비용과 안정성을 선택 이유로 꼽으며 우수한 결제 제공업체인 Payoneer를 마켓플레이스의 파트너로 추천하였습니다. Linio는 판매자들의 의견을 채택하여 Payoeer과 협력을 맺고 판매자들에게 Payoneer 계정을 제공하였습니다. 덕분에 현재 Linio의 판매자들은 기존의 복잡한 해외 송금없이 고객 기반을 키우고 전세계적으로 성장할 수 있게 되었습니다.
결과: 세계적인 성공
Linio의 해외 마켓플레이스 책임자인Carlos Victorica 다음과 같이 말했습니다. “지연, 복잡한 수동 프로세스, 비투명성과 기존 뱅킹 서비스의 비싼 수수료는 Linio판매자들의 장애물이었습니다. 하지만 Payoneer와의 협력 덕분에, 판매자들에게 해외 송금의 복잡성 없이 간단하고 간편한 해외 결제 솔루션을 제공할 수 있었습니다.” Payoneer와의 협력 이후, Linio의 해외 제품 판매수는 30%가량 증가했으며, 게시되는 해외 제품 목록 역시 50% 이상 증가하였습니다. 현재는 미국, 중국, 홍콩, 한국, 일본, 인도, 파나마, 스페인, 영국, 호주를 비롯한 20개국 이상의 판매자들이 Linio와 함께하고 있습니다.