이커머스 비즈니스를 운영하다보면 바쁜 일정 탓에 중요한 쇼핑 시즌을 놓치거나 빠뜨리기 쉽습니다. 하지만 여러분에게 그런 일이 일어나도록 저희 Payoneer가 그냥 보고 있을 순 없죠!
Payoneer는 우리의 고객들이 경쟁에서 한 발 더 앞서며, 보다 쉽게 세계적인 쇼핑 성수기 시즌을 대비할 수 있도록 도움을 드리고자 여러분의 온라인 매출을 극대화해 줄 마케팅 캠페인에 대한 조언을 가득 담은 2021년 무료 이커머스 캘린더를 발행했습니다.
연말연시는 고객과 소통을 하기에 최적의 시기이자, 쇼핑객들이 가장 적극적으로 구매에 나서는 기간입니다. 여러분의 잠재 고객은 세계 곳곳에 있을 수 있으므로 현지 쇼핑 홀리데이 뿐만 아니라 세계적인 쇼핑 홀리데이도 함께 챙기며 적극적으로 홍보에 나서는 자세가 필요합니다.
성공적인 이커머스 비즈니스로 성장하기 위해서는 8월, 10월 또는 11월과 같이 특정 달에만 활동하는데 그치지 않고 연중 내내 꾸준한 노력을 이어나가야 합니다. 즉, 비즈니스의 성공은 여러분의 매 순간에 달려있는 셈입니다.
Payoneer의 2021년 이커머스 캘린더를 활용하면 판매 캠페인을 시작하기에 최적의 시기를 추천받아, 보다 쉽게 여러분의 마케팅 목표를 달성할 수 있습니다. 또한 2021년을 가장 수익성 있는 한 해로 만들 수 있도록 Labor Day부터 Cyber Monday까지 모든 주요 쇼핑 홀리데이 정보와 마케팅 관련 Tip과 요령들을 한 곳에 담았습니다!
이번 포스팅에서는 내년에 있을 가장 중요한 쇼핑 홀리데이 몇 가지를 간단히 살펴보겠습니다.
Lunar Year로도 잘 알려져 있는 춘절은 이커머스 세계에서 가장 규모가 큰 쇼핑 홀리데이 중 하나입니다. 중국에서만 10억 명 이상의 사람들이 기념하는 춘절은 봄 축제의 시작을 의미하며, 많은 소매업체들에게 특별한 판매 기회를 제공합니다. 춘절 기간 동안에는 음식, 패션 그리고 여행이 가장 인기있는 쇼핑 카테고리로 꼽힙니다.
이번 춘절 시즌을 매출을 올리기 위한 기회로 활용하고 싶다면(필요할 경우) 대량 주문을 처리하기 위한 재고를 충분히 확보해 두고 배송 옵션을 늘리며, 최소한 한 달 전에는 마케팅 캠페인을 준비하는 것이 좋습니다.
사랑으로 가득 찬 발렌타인 데이는 온라인 셀러들이 매출을 올리기에 가장 좋은 날입니다! 올해 발렌타인 데이는 미국에서만 무려 274억 달러의 매출을 기록했습니다. 발렌타인 데이는 연인들이 서로 선물을 주고 받는 분위기를 조성해 온라인 셀러에게 더 많은 판매를 유도할 수 있는 엄청난 판매 기회를 제공합니다. 그리고 실제로 발렌타인 데이를 챙기는 사람들의 32% 이상은 온라인 쇼핑을 선호한다고 합니다.
2021년에는 이러한 쇼핑 이벤트에 대비해 미리 여러분의 스토어를 준비해 두세요 그렇지 않으면 비즈니스를 운영하면서 많은 골치 아픈 일들을 맞닥뜨리게 될 수 있습니다. 쇼핑객들에게 로맨틱한 분위기의 맞춤형 사용자 경험을 제공하고 지지를 호소하세요! 또한 발렌타인데이 선물 가이드를 제공해 쇼핑객들에게 이번 홀리데이가 단순히 연인들을 위한 것만이 아니라 가장 친한 친구 또는 가족들과 행복한 시간을 보낼 수 있는 완벽한 기념일이란 것을 상기시켜 주세요.
어머니의 날은 미국에서 3번째로 큰 쇼핑 홀리데이로 미국인의 약 29%가 온라인을 통해 어머니께 드릴 선물을 구입한다고 합니다. 따라서 어디에서 이커머스 비즈니스를 운영하고 있던지 간에 온라인 셀러라면 이 홀리데이를 적극적으로 활용할 줄 알아야 합니다. 꽃 외에도 태블릿, 스마트폰과 같은 가전 제품도 어머니 날 선물로 많은 관심을 얻고 있으므로 내년에 판매할 카테고리를 잘 살펴보고 꽃이나 축하 카드 외에도 다양한 상품들을 판매하는 것을 고려해 보세요.
해외 고객들도 잊어선 안됩니다. 미국 밖에 거주하고 있는 미국인은 약 1,000만 명에 달하므로 어머니의 날을 맞아 해외에서 미국으로 특별한 선물을 보내고 싶어하는 잠재 고객들도 함께 고려하는 것이 좋습니다.
올해 블랙 프라이데이는 건강 및 미용 카테고리가 판매율 1위를 차지했으며, 온라인 매출이 2019년과 비교해 22% 가량 증가하면서 90억 달러에 달하는 어마어마한 기록을 세웠습니다. 블랙 프라이데이는 쇼핑 시즌 중 2번째로 규모가 큰 이벤트로, Cyber Monday 끝나는 대로 10월에 실시할 캠페인에 대해 미리 생각해 두는 것이 좋습니다.
한 달 전부터 계획을 세우고 어떤 상품을 판매할지(항상 수요가 가장 높은 상품이 무엇인지를 조사하세요)와 홍보할 할인 혜택이나 프로모션 그리고 이메일 마케팅을 위한 크리에이티브 제작과 적절한 인벤토리 주문 등을 생각해 두세요. 결국 고객들에게 맞춤형 쇼핑 경험과 훌륭한 고객 지원 서비스 그리고 이목을 끌 만한 이미지를 제공할 수 있어야지만 여러분의 스토어를 방문하는 Black Friday 맞이 쇼핑 방문객들을 충성도 높은 고객으로 전환시킬 수 있습니다.
Payoneer가 준비한 2021년 무료 이커머스 캘린더를 활용해 더욱 효과적인 마케팅 계획을 세우고 쇼핑 홀리데이 시즌에만 누릴 수 있는 특별한 판매 기회들을 최대한 활용하여 매출을 높이고 고객들과 적극적으로 소통할 수 있는 시간을 가지시기 바랍니다.
아직 망설이고 계신가요? 지금 바로 무료로 제공되는 이커머스 캘린더를 다운로드 받고 유용한 Tip과 요령들을 활용해 가장 중요한 세계적인 쇼핑 홀리데이 시즌을 대비하고 경쟁에서 앞서 나가세요!