“더 나은 것, 남들과 다른 것, 독특한 것을 선택하고 누구도 대체할 수 없는 존재가 되세요. 그러면 공정한 급여를 받고 존경을 얻으며, 앞으로 일어날 일을 스스로 결정할 수 있게 될 것입니다.” — Seth Godin
여러분은 프리랜서로서 선택권을 갖고 있습니다. 평범한 게 좋으세요, 아니면 유명해지는 게 더 좋으세요?
여러분의 가치를 인정받고 더 적게 일하고 꾸준한 수입을 얻고 싶다면 사람들이 여러분을 전문가로 인정하거나 주목하도록 만들어야 합니다. 그렇다면 어떻게 해야 할까요? LinkedIn에서 개인 브랜딩을 하세요.
이번 포스팅에서는 프리랜서 비즈니스를 위해 더 많은 클라이언트를 유치하고 유지하는 데 도움이 되는 LinkedIn에서 강력한 개인 브랜드를 구축하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
개인 브랜딩은 자신과 커리어를 전략적으로 브랜드로서 마케팅하는 온고잉 프로세스입니다.
좋든 싫든 간에 여러분은 이미 개인 브랜드를 가지고 있습니다. 다만 문제는 세상이 바라보는 여러분의 모습을 다른 사람들이 결정하도록 둘지, 어떻게 보여질지를 적극적으로 관여해 관리할지 선택하는 데 달려있습니다.
“개인 브랜딩이 프리랜서와 무슨 상관이 있죠?”라는 의문이 생기셨겠죠. 대답은 간단합니다. 강력한 개인 브랜드는 여러분과 전세계 수백만 명의 프리랜서를 차별화 시켜줄 수 있기 때문이죠.
여러분은 “나”라는 회사의 CEO입니다. — Tom Peters
만약 여러분이 현재 하고 있는 프로젝트가 끝나지도 않았는 데 다음 클라이언트를 찾기 위해 클라이언트를 따라다니거나 걱정하고 있다면 뭔가 잘못하고 있는 것입니다. 다음 중에 익숙하게 들리는 내용이 있나요?
클라이언트 뒤를 쫓기만 하고 있다면 여러분은 아마 재정적으로 건강하고 안정적인 상황을 얻기 힘들 수 있습니다. 이 점을 기억하세요. 잠재고객은 여러분이 가진 절박함을 쉽게 느낄 수 있습니다. 그러나 이것은 비즈니스에 좋지 않은 영향을 미칩니다.
모든 클라이언트와 프로젝트가 항상 같을 순 없죠. 클라이언트를 쫓아야 하는 것보다 더 힘든 일은 없지만 결국 그들이 불합리하다는 사실만 깨닫게 될 뿐입니다. 하지만 여러분은 일을 해야 하기 때문에 이러한 유형의 클라이언트를 단순히 “해고” 시킬 순 없죠.
때로는 프리랜서 마켓플레이스에 너무 많은 “매력적인” 프로젝트가 있기 때문에 계속해서 일을 제안하거나 비딩에 참여할 수 있습니다. 하지만 지나치게 많은 프로젝트에 참여하게 되면 시간을 허비하게 될 수도 있습니다.
여러분은 아마 가능한 프로젝트가 많을 때, 할 수 있는 한 많은 일을 하고 싶을 것입니다. 하지만 일이 너무 많고 충분한 휴식을 취하지 못한다면 결국 번아웃이 올 수 있습니다.
많은 일을 할 수 있다고 해서 모든 클라이언트에게 서비스를 제공해야 하는 것은 아닙니다. 답은 간단합니다. 모든 일을 욕심껏 하려하면 결국 아무것도 얻지 못하게 될 수 있습니다.
이 모든 상황을 굳이 겪을 필요는 없습니다. 성공하고 싶다면 반드시 자신을 돋보이게 만들어야 합니다. 자신에게 투자하세요. 그리고 클라이언트에게 가치를 더할 수 있는 사람이 되세요.
세계 최대 규모의 전문가 네트워크인 LinkedIn은 현재 전세계 200개 이상의 국가 및 지역에서 5억 9천만 명 이상의 회원을 보유하고 있습니다. 프리랜서에게 LinkedIn은 개인 브랜드를 구축할 수 있는 강력한 툴인 셈입니다.
다음은 프리랜서인 여러분에게 중요한 LinkedIn과 관련된 통계자료입니다.
LinkedIn에서 강력한 개인 브랜드를 구축하면 기업의 주요 의사결정자와 연결하고 높은 보수를 지불하는 클라이언트를 유치할 수 있습니다.
확실한 방향성을 세우지 않는다면 여러분은 영원히 LinkedIn을 헤매게 될 것입니다. 즉, 타겟팅할 틈새시장, 방향성 그리고 목표를 분명히 정하세요. 그러면 올바른 사람들과 연결되고 최고의 콘텐츠를 만들어 여러분의 브랜드를 정립할 수 있습니다. 여러분의 방향성을 잡으세요.
먼저 여러분이 누구이며 어떻게 다른 사람들의 삶이나 목표 클라이언트의 비즈니스에 가치를 더할 수 있을지 고민하세요.
다음은 여러분의 방향성을 세우는 데 도움을 줄 몇 가지 질문들입니다.
LinkedIn에서 많은 사람들에게 검색될 수 있는 비법 중 하나는 바로 키워드 최적화를 이용하는 것입니다. 목표 클라이언트가 여러분의 기술에 맞는 프리랜서를 찾을 때 사용할 키워드를 여러분의 프로필에 포함시키세요.
전문가의 TIP: 프로필에 ‘프리랜서’ 키워드를 추가하는 걸 잊지 마세요. 그렇지 않으면 정직원이나 오피스 직원을 찾는 인사 담당사도 LinkedIn을 통해 여러분에게 연락할 것입니다. 여러분이나 인사 담당자의 시간을 낭비할 필요 없이, 키워드를 이용하면 올바른 사람들에게만 여러분의 프로필을 노출시킬 수 있습니다.
Google 검색 역시 높은 도메인 권한을 가진 LinkedIn을 좋아합니다. LinkedIn 프로필에 적절한 키워드를 포함시키면 Google 검색 결과의 첫 페이지에 노출될 수 있습니다.
아래 스크린 샷을 보면 제 LinkedIn 프로필이 “LinkedIn 트레이너 필리핀”이라는 검색어에 대한 Google의 첫 검색 결과 페이지에 나타나는 걸 볼 수 있습니다.
그리고 제 이름을 Google에 검색하면 검색 결과의 첫 페이지에 (이 글을 쓰는 현재) 제 프로필이나 제가 쓰거나 게시한 글이 나타납니다. 제 LinkedIn 프로필은 제 웹사이트 아래로 보이는 두 번째 결과입니다. 막 브랜드를 구축하기 시작했을 때는 이렇지 않았습니다. 하지만 저는 신중하게 프로필을 최적화하고 제 이름을 키워드로 검색했을 때 나오는 SERP의 첫 페이지를 “얻기” 위해 많은 게스트 블로깅을 했습니다. 개인 브랜드를 구축한다면 타겟팅 중인 키워드에 대한 Google SERP를 컨트롤할 수 있길 바라겠죠.
전문가의 TIP: 고도로 최적화된 LinkedIn 프로필은 대개 Google SERP의 첫 페이지에서 상위 3개의 결과 내에 나타납니다. 이를 통해 여러분은 사람들이 여러분과 브랜드를 어떻게 인식할지를 완전히 컨트롤할 수 있습니다. 이것이 바로 직장에서의 개인 브랜딩입니다.
LinkedIn 네트워크를 확장하려면 최소 500명의 커넥션을 목표로 하는 것이 좋습니다. 고도로 타겟화된 네트워크를 구축하는 가장 좋은 방법은 다음과 같은 검색 기능을 이용해 이상적인 클라이언트를 찾는 것입니다.
Step 1. 여러분의 키워드를 검색하세요. 커넥션, 위치 그리고 현재 회사와 같은 “People Filters”를 사용하거나 “All Filters”를 선택해 여러분의 검색 결과를 줄여 나가세요.
Step 2. 인구 통계를 기반으로 결과를 필터링하세요. 예를 들어 미국에 있는 사업가들과 연결하고 싶다면 “Location” 필터에 “United States”를 선택하세요.
다른 필터로는 “Connections”, “Connections of”, “Locations”, “Current companies”, “Past companies”, “Industries”, “Schools”, “First and last name”, “Title” 그리고 “Company”가 있습니다.
전문가의 TIP: 다른 LinkedIn 회원에게 커넥션 요청을 보낼 때는 항상 개인적인 메시지를 함께 작성해 보내세요. 그러면 수락할 가능성이 높아집니다. 사업가와 다른 의사 결정권자들은 수 많은 커넥션 요청을 받습니다. 대다수는 개인 메시지를 작성하지 않기 때문에 여러분이 이를 작성한다면 눈에 더 띌 수 있습니다.
“Featured Skills & Endorsements” 기능은 LinkedIn에서 노출도를 높이는 데 필수적인 역할을 합니다. 간단하게 5개 이상의 기술을 추가하면 검색 결과에 나타날 가능성은 274배 높아집니다. 1촌 커넥션 만이 여러분의 기술을 추천할 수 있으므로 더 많은 추천을 얻으려면 네트워크를 잘 구축해야 합니다.
특정 기술에 대한 추천이 많을수록 검색 결과에 나올 확률도 높아집니다. 커넥션에게 추천을 요청하는 것을 망설이지 마세요! 그리고 반대로 여러분도 커넥션을 많이 추천해주세요.
전문가의 TIP: 동료나 유사한 산업에 종사하는 커넥션으로부터 받는 추천은 더욱 큰 가치가 있습니다. 그리고 잠재적인 클라이언트가 여러분의 프로필을 찾게 될 확률도 높아집니다.
헤드라인은 다른 LinkedIn 회원들이 여러분의 프로필에서 사진을 제외하고 가장 먼저 보게 되는 부분입니다. 목표 클라이언트에게 120자 내로 여러분이 누구이며 여러분의 서비스에 관심을 가져야 하는 이유를 설명해야 합니다.
헤드라인에 키워드를 추가하면 검색 결과에서 높은 순위를 얻을 수 있습니다. 기본적으로 LinkedIn은 여러분의 현재 직위를 헤드라인으로 사용하지만 여러분의 업계에 맞는 적절한 직급으로 수정도 가능합니다. 헤드라인을 수정하려면 프로필 사진의 오른쪽에 있는 연필 모양의 아이콘을 클릭하고 필요한 부분을 수정하면 됩니다.
대부분의 LinkedIn 회원들은 프로필 요약을 추가하지 않습니다. 하지만 이것은 정말 큰 실수입니다. 프로필 요약 부분은 여러분의 목표 클라이언트와 실제로 연결되고 여러분을 상기시켜줄 메시지를 작성할 수 있는 곳입니다. 다음은 프로필 요약 부분을 최적화하는 데 도움이 될 몇 가지 간단한 Tip들입니다.
프로필 요약의 마지막에는 CTA(Call To Action)를 넣으세요. 프로필 방문자가 여러분의 서비스에 관심을 갖는다면 어떻게 연락을 하고 프로젝트를 진행해야 할까요? 여러분에게 커넥션을 요청해야 할까요? 이메일을 보내야 할까요? 아니면 웹사이트를 방문하면 될까요? 확실한 CTA를 추가해서 이 부분을 명확히 하세요.
훌륭한 클라이언트들을 유치하려면 독창적인 콘텐츠와 함께 여러분의 서비스를 명확히 설명하는 것이 중요합니다. 긴 형식의 게시물을 작성하는 것이 부담스럽다면 걱정하지 마세요. 콘텐츠는 인포그래픽, 동영상, 프레젠테이션, 이미지 등 다양한 형태로 제작할 수 있습니다.
여러분의 전문성을 보여주기에 가장 적합한 콘텐츠 유형을 선택하세요. 제 경우에는 적절한 클라이언트를 프로필로 유도하기 위해 기사를 게시했습니다. 지속적으로 독창적인 콘텐츠를 제작하여 LinkedIn Publisher를 통해 게시하세요. 여러분의 작문 기술이 추가적인 수입으로 이어질 것입니다.
프리랜서로부터 가장 자주 받는 질문 중 하나는 “개인 LinkedIn 프로필의 Experience 섹션에 그 동안 제가 일했던 회사나 모든 클라이언트의 회사를 적어야 하나요? 입니다.
그에 대한 답변은 “아니요” 입니다. Fortune 1000대 또는 500대 기업에 대해 이야기하거나 여러분의 전문 브랜드를 높일 수 있는 회사와 관련된 것이 아니라면 개인 LinkedIn 프로필에 포함시키지 마세요.
그렇다면 어디에 여러분이 함께 일했던 다른 회사나 클라이언트에 대한 경험을 작성해야 할까요?
이 경우에는 LinkedIn 페이지로 알려져 있는 자체 LinkedIn 회사 페이지를 제작하면 됩니다.
LinkedIn 회사 페이지를 제작해야 하는 이유는 다음과 같습니다.
다음은 제가 몇 년 전에 풀타임 프리랜서 작가 및 에디터로 일할 때, 제작한 LinkedIn 회사 페이지입니다. 저는 제 LinkedIn 트레이닝 및 컨설팅 서비스에 집중했기 때문에 일부러 팔로워 기반을 늘리지 않았습니다. 단지 전문 프리랜서로 자리 잡기 위해 제작한 페이지죠.
다음은 제 LinkedIn 프로필에서 보이는 모습입니다.
다른 소셜 미디어 플랫폼과 마찬가지로 LinkedIn은 단순한 툴입니다. 그리고 성공은 여러분이 이 플랫폼을 어떻게 이용하는 지에 달려 있습니다. LinkedIn에서 브랜드를 구축하고 양질의 리드를 생성하기 위한 진짜 비결은 네트워크 활용에 있습니다.
LinkedIn은 여러분이 네트워크 내에서 관계를 쌓고 이를 키워 나가는 데 도움을 주는 몇 가지 기능들을 제공합니다. 다음은 여러분의 LinkedIn 루틴에 추가해야 할 몇 가지 활동들입니다.
축하하는 방법은 다음과 같습니다.
Step 1. 제 커넥션 중 한명인 Jane Martinito에게 축하를 전하고 싶다면 먼저 Jane의 프로필로 이동하세요. 그리고 나서 MORE을 클릭하고 헤드라인 아래에 있는 ‘Give Kudos’를 선택하세요.
Step 2. 전하고 싶은 축하 유형을 선택하세요.
• Thank You
• Going Above and Beyond
• Inspirational Leader
• Team Player
• Great Job
• Making Work Fun
• Amazing Mentor
• Outside the Box Thinker
• Great Presentation
• Making an Impact
제가 가진 양질의 리드 중 다수는 1촌 커넥션의 네트워크(즉, 나의 2촌 커넥션)에서 비롯된 것입니다. 이들은 제 콘텐츠와 관련된 네트워크 내 커넥션을 통해 저를 찾았습니다. 저는 이 경험을 통해 커넥션의 콘텐츠에 관심을 가지고 필요한 경우에는 도움을 주는 것이 좋다는 교훈을 얻었습니다.
여러분의 네트워크가 성장하고 틈새 시장에 알려지게 되면 더 많은 사람들이 여러분의 도움을 얻기 위해 접근할 것입니다. 다른 사람들의 삶에 가치를 더할 수 있는 기회를 잡으세요. 그에 대한 보답은 더 크게 돌아올 것입니다.
프리랜서로서 장기적인 성공을 가져다 줄 수 있는 수익성 있는 개인 브랜드를 구축하고 싶다면 LinkedIn에서 진실된 모습을 보여주는 것을 잊지 마세요. 다른 사람이 아닌, 여러분의 모습을 보여주세요. 여러분이 가진 가치와 열정은 여러분을 더욱 돋보이게 만들어 줄 것입니다.
저는 2017년 1월에 LinkedIn 트레이닝 및 컨설팅 서비스를 제공하는 컨설팅 회사를 세우는 것을 저의 주요 목표로 세웠습니다. 저는 프리랜서 작가 및 에디터에서 LinkedIn 트레이너 및 컨설턴트로 커리어를 전환하고 싶었죠. 사실 저는 어떻게 해야 커리어를 전환할 수 있을지 몰랐지만 우선 목표를 세우고 이를 이루기로 결심했습니다. 같은 해 3월에 저는 컨설팅 회사를 시작하려면 먼저 클라이언트가 필요하다는 사실을 깨달었고 클라이언트를 유치하는 것을 하위 목표로 삼았습니다. 저는 이 두 가지를 모두 이루는 데 2-3년이 걸릴 것이라고 생각했습니다. 즉, 2020년에 제 컨설팅 회사를 가질 수 있게 되리라 생각했습니다. 하지만 모든 일들이 매우 빠르게 일어났습니다. 제가 Forbes와 LinkedIn에 소개되면서 상황은 크게 바뀌었고 다른 많은 기회들로 이어지기 시작했습니다. 그 결과, 저는 6월에 제 LinkedIn 서비스를 이용할 첫 현지 고객이 생겼고 2017년 7월에 첫 해외 고객이 생겼습니다. 그런 다음 2017년 8월에 VB Consulting을 시작했습니다.
지금까지 저는 여전히 제 하위 목표를 3개월 만에 이뤘고 주요 목표를 7개월 만에 이뤘다는 사실이 믿기지 않습니다. 하지만 이 모든 것들은 LinkedIn에서 쌓은 제 강력한 인지도에서 비롯된 것들이었습니다.
기회는 계속해서 증식하는 힘을 가지고 있습니다. 기회는 항상 더 나은 기회로 끊임없이 이어집니다.
안전지대를 벗어나는 것이 두려울 수 있겠지만 처음 시작만 견디면 됩니다. 한 걸음 나아가기 위한 큰 결정을 내릴 때입니다. 여러분의 이야기를 들려주세요. 개인 브랜드에 투자하세요. 일단 한 발씩 내딛는다면 엄청난 보상과 놀라운 기회들을 얻게 될 것입니다.
강력한 브랜드가 있으면 여러분이 원하는 비용을 청구하고 좋아하는 일로 꾸준한 수입을 벌 수 있습니다. 이 영향력이 커지면 여러분의 전문성을 필요로 하는 사람들을 도와 더 큰 변화를 일으킬 수도 있겠죠.
LinkedIn에서의 개인 브랜딩은 여행입니다.
개인 브랜드가 구축되고 나면 클라이언트와 기회가 꾸준히 들어올 것입니다. 강력한 개인 브랜드를 구축하는 데는 시간이 걸리지만 브랜딩은 분명히 그만한 가치가 있습니다!
200개 이상의 국가에 있는 프리랜서들은 Payoneer를 통해 클라이언트의 삶을 훨씬 편리하게 만들고 신뢰할 수 있는 지불 솔루션을 가지고 있다는 사실을 알려 모든 시장에 자신 있게 접근할 수 있습니다. 프리랜서는 전형적인 해외 지불과 관련된 높은 수수료와 느린 처리 프로세스 대신에 Payoneer와 제휴해서 손쉽게 서비스에 대한 대금을 주고 받을 수 있는 여러 편리한 서비스를 이용할 수 있습니다.
해외에 있는 다른 프리랜서에게 급여를 지불해야 하나요? Payoneer가 대신 처리해 드릴게요. Payoneer의 네트워크를 이용하면 어떤 프리랜서 마켓플레이스 또는 회사든 프리랜서에게 쉽고 빠르게 대금을 송금할 수 있습니다.