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영국 어머니의 날을 맞이하여 온라인 스토어의 매출을 늘려줄 4가지 Tip

영국 내 어머니의 날(3월 14일)을 맞이하여 부모님께 감사하는 마음을 전할 선물을 고민 중인가요? 고대 그리스와 로마인들도 여러분과 비슷한 고민을 했다고 합니다. 정말 놀랍죠!

과거까지 돌아볼 필요도 없이, 오늘 날만 하더라도 많은 사람들이 저마다의 방식으로 어머니의 날을 기리고 있죠. 올해는 팬데믹으로 외식과 같은 외출이 엄격히 제한되면서 어머니를 위한 선물을 구매하는 것이 어머니의 날을 기념하기 위한 가장 좋은 선택지가 될 것으로 보입니다.

따라서 해외 이커머스 셀러라면 영국 내 어머니의 날 맞이 선물을 찾는 쇼핑객들을 통해 높은 매출을 올릴 수 있는 기회를 얻을 수 있겠죠.

올해 어머니의 날을 위해 어떤 준비를 해야하는지 조언하기에는 다소 늦었지만 고객이 여러분의 상품을 가장 먼저 찾도록 해 줄 Tip 몇 가지를 소개해 드리겠습니다.

1. 어머니의 날과 관련된 내용으로 상품 사진을 업데이트하세요

실제 상품을 이용하는 모습이 보여지도록 상품 사진을 업데이트하면 보다 쉽게 고객이 상품을 구매하도록 설득하여 전환율을 높일 수 있습니다. 다음은 간단한 사진 업데이트 방법들입니다.

  1. 상품과 함께 다양한 분위기를 연출해주세요. 단순히 흰색 배경에 상품이 놓여진 모습만 보여주지 말고 관련된 다른 상품과 함께 배치된 사진을 이용하세요. 예를 들어, 머그컵을 판매한다면 커피 테이블에 컵을 놓고 몇 권의 책과 따뜻한 느낌이 나는 조명을 두고 함께 사진을 찍는다면 실제로 상품을 구매했을 때, 상품이 여러분의 집과 어떻게 어울릴지를 보여줌으로써 구매를 유도할 수 있겠죠.
  2. 다각도로 상품을 자랑하세요. 한 각도만 보여주지 말고 여러 장의 사진을 찍어 고객이 사진을 확대해 여러 각도에서 상품을 볼 수 있도록 만드세요.
  3. 모델을 이용하세요. 누군가 적절하게 상품을 사용하는 모습을 보여준다면 고객들은 자신의 선택에 더 큰 확신을 느낄 겁니다. 그리고 어머니의 날이라면 모델을 고용해 선물을 받고 기뻐하는 어머니의 모습을 사진에 담아보세요.

    2. 과거 구매이력이 있는 고객들을 대상으로 홍보를 시작하세요

    기존에 구매이력이 있는 고객들을 이용하면 낮게 매달려 있는 과일을 따먹는 것만큼이나 손쉽게 구매를 재유도할 수 있습니다. 이전에 발렌타인데이나 어머니의 날을 위한 선물을 구매한 이력이 있는 고객이라면 재구매를 할 가능성이 더 높습니다. 이 방법은 일반적으로 여성 관련 상품을 구매한 이력이 있는 고객들에게도 적용해 볼 수 있습니다. 따라서 고객의 이메일이 기록된 데이터베이스는 금광이나 다름없는 셈이죠. 어머니의 날이 다가오기 전에 잠재고객에게 구매를 상기시켜줄 이메일을 보내세요.

    3. 묶음 상품을 판매하고 매출을 늘리세요

    어머니의 날을 맞아 감사한 분들을 위한 선물을 구매하는 것도 좋지만 자신을 위한 선물을 구매하고 싶은 마음이 드는 것도 어쩌면 당연한 일이죠. 이런 마음을 활용해 판매를 유도할 수 있도록 선물을 받는 사람과 구매하는 사람, 모두가 즐길 수 있을 만한 묶음 상품을 판매해 보세요.

    4. PPC 캠페인을 진행하세요

    매출을 좀 더 늘리고 경쟁에서 앞서나가고 싶다면 PPC 캠페인을 시작하세요. 바쁜 시기에 다소 벅찬 일처럼 느껴질 수도 있지만 어머니의 날을 준비하는 동안에 더 많은 트래픽을 유도할 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 신중하게 키워드를 계획하고 리서치를 수행한다면 여러분은 고객이 가장 많이 검색하는 인기 키워드를 효과적으로 추려내 고객의 니즈에 적합한 상품으로 잠재 고객을 타겟팅할 수 있습니다.

    팬데믹으로 억눌렸던 수요가 곧 풀려날 것입니다!

    영국은 팬데믹으로 인한 경제의 불확실성과 더불어, 자가 격리로 인해 실제로 어머니를 찾아뵐 수 있는 쇼핑객들이 줄어들면서 작년 어머니의 날에는 소비자 지출이 25% 감소하는 모습을 보였지만, 올해 영국 소비자들은 작년에 놓친 기회를 만회하기 위해 더 많은 지출을 할 것으로 예상됩니다.

    사실 상, 어머니를 위한 선물로 초콜릿 한 상자와 예쁜 카드를 사든지 또는 모든 여성들이 바라는 최신 전자기기를 구매하든지 간에 어머니의 날은 변함없이 인기 많은 상업화된 기념일 중 하나입니다.

    그리고 영국에서 판매 활동을 하는 이커머스 셀러에게 있어 3월 14일은 확실하게 매출을 늘릴 수 있는 가장 좋은 기회가 될 것입니다.

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    Richard Clayton

    Richard is the Head of Content at Payoneer. An accomplished marketing manager, Richard is passionate about thinking creatively to communicate effectively.