소비자들은 찰나의 순간에 제품의 구매 여부를 결정하곤 합니다. 그리고 제품 페이지를 클릭할지 아니면, 그냥 지나칠지는 대개 그 제품의 사진에 달려 있습니다.
소비자가 여러분의 제품을 구매하기 전에 간접적으로 가장 많은 정보를 얻을 수 있는 것이 바로 제품의 사진입니다. 따라서 소비자의 구매를 이끌기 위해서는 색상 및 사이즈와 같은 물리적 특성에 대한 정보와 더불어 갈망, 위안 또는 안락함과 같이 깊은 욕구를 부르는 감정적 호소를 일으킬 수 있는 제품 사진을 제공할 수 있어야 합니다.
이번 포스팅에서는 온라인 셀러들이 손쉽게 이커머스 비즈니스의 범위를 확장하고 더욱 매력적인 제품 사진을 찍을 수 있도록 돕기 위해 업계 전문가들로부터 매력적인 제품 사진을 찍기 위한 Tip을 받아 소개하는 시간을 가져보려 합니다.
“대부분의 소비자에게 제품 사진은 제품에 대한 중요한 인상을 남깁니다. 제품 사진은 쇼핑객이 제품을 인식하는 방식과 구매를 결정하는데 많은 영향을 미칩니다. 따라서 매력적인 제품 사진을 제공한다면 여러분은 계속해서 온라인 매출이 증가하는 모습을 보실 수 있을 것입니다. 그리고 매력적인 제품 사진은 조명, 흥미로운 구도, 그래픽 콜아웃 그리고 화질과 같은 세부사항을 어떻게 조정하느냐에 달려있죠.”
– Kim Kohatsu, CMO at PickFu, 이커머스 사업가들을 위한 온라인 비즈니스 최적화 소프트웨어 솔루션.
다음의 5가지 tip에 따라 매력적인 제품 사진을 찍고 제품의 가치와 매출을 한층 더 높여보세요!
조명은 사진의 품질과 제품에 대한 고객의 인식에 상당한 영향을 미칩니다. 사진(photography)이라는 단어도 그리스어로 “빛으로 그리다”에서 유래했다고 합니다.
전문가를 고용하지 않고 직접 촬영하더라도 다음의 방법들을 활용한다면 여러분도 비싼 예산을 들인 스튜디오 못지 않은 효과를 낼 수 있습니다.
제품이 멀티팩이거나 몇 가지 구성품으로 이루어져 있다면 쇼핑객들에게 모든 구성품들을 자세히 보여주는 것이 좋습니다. 적어도 1장의 사진은 패키지에 포함된 모든 구성품이 잘 보이도록 촬영하고 포장된 외관도 함께 보여주세요. 그리고 여러분이 생각하는 다양한 방식으로 구성품들을 나열해 보세요.
아래 보물 상자를 예로 들어 살펴보겠습니다. 첫 번째 사진은 자유롭게 장난감을 쌓아놓고 내부에 있는 다양한 구성품들을 보여주고 있습니다. 두 번째 사진은 구성품을 깔끔하게 한 줄로 나열해 놓았습니다. 사진마다 보여지는 제품의 느낌이 다르죠?
배지, 아이콘, 텍스트 및 그래픽 처리는 제품의 이미지를 좀 더 전문적이게 보이도록 만들어 줍니다. 사진의 배열 순서를 통해 소비자들에게 제품의 스토리를 들려주세요. 예를 들어, 여러분이 생각하는 가장 중요한 제품의 특징 5가지를 꼽고 각 특징과 관련된 사진을 추가해 내용을 보강하는 것입니다.
원본 파일의 용량이 커지더라도 고해상도로 사진을 촬영하세요. 이미지를 압축하는 것은 쉽지만 해상도는 사진을 찍은 이후에 변경할 수 없습니다. Amazon은 최소 1,000픽셀(너비) 이상의 사진을 요구하지만 2,000픽셀(너비)이상의 사진을 사용하면 쇼핑객들이 사진을 확대하여 세부 정보까지 더 자세히 살펴볼 수 있기 때문에 가능하다면 2,000 픽셀 이상을 권장드립니다. 특히, 패브릭 또는 질감을 살린 상품의 경우에는 쇼핑객들이 박음질과 같은 세부 사항들을 잘 확인하기 때문에 확대할 수 있는 사진을 제공하는 것이 좋습니다. 그리고 모든 사진들에 일정한 가로 세로 비율을 적용하세요.
메인 이미지에 대해 여러분이 받을 수 있는 가장 최악의 피드백은 바로 낮은 클릭률일 것입니다. 그러나 마켓 리서치를 이용할 때, 이러한 일이 발생하지 않도록 하는 간단한 방법이 있습니다. 바로 이커머스 최적화 툴을 이용하는 것입니다. 이커머스 최적화 툴을 이용하면 단 몇 분 안에 쇼핑객들의 마음을 사로잡을 매력적인 제품 이미지를 만들 수 있습니다.
여러분의 이커머스 비즈니스를 한 단계 더 향상시킬 준비되셨나요? 새로운 이미지를 마켓플레이스에 선보이기 전에 먼저 소비자의 피드백을 수집하세요. 피드백을 통해 얻은 견해를 바탕으로 탄탄한 제품 스토리와 마케팅 전략을 구축한다면 여러분은 분명 성공적인 온라인 비즈니스를 구축할 수 있을 것입니다.