검색엔진 최적화의 뜻 & SEO가 필수적인 이유?

오늘은 글로벌온라인마켓에서 성공적으로 상품을 판매하기 위해서 우선적으로 선행 되어야 하는 검색엔진 최적화 (Search Engine Optimization) 와 특히 아마존에서 검색 엔진 최적화가 필수적인 이유에 대해서 이야기를 나누어 보고자 합니다.

1. S.E.O(Search Engine Optimization) 다른 말로 검색 엔진 최적화란 무엇일까요?

기본적으로 사람들이 구글 혹은 아마존과 같은 웹사이트를 방문하여 가장 우선적으로 하는 행동은 바로 본인들이 구매하고자 하는 해당 제품을 키워드로 검색하는 일입니다. 검색을 통해 다양한 제품에 대한 정보나 제품을 먼저 구매한 고객들의 사용경험을 간접적으로 습득합니다. 정리해서, S.E.O(Search Engine Optimization) 다른 말로 검색 엔진 최적화란 쉽게 말해서 판매자가 올리는 상품들이 잠재적 구매자들에게 잘 검색되도록 만드는 핵심적인 작업이라고 생각하면 될 것 같습니다.

2. 검색엔진의 원리

구글, 아마존, 이베이와 같은 온라인 사이트에서 검색엔진이 어떠한 원리로 움직이는지, 또한 각각의 알고리즘이 어떻게 적용되는지 정확하게 이해한다면 검색엔진 최적화를 적용하는데 많은 도움이 됩니다. 사용자는 키워드를 중심으로 검색을 하고 검색된 결과에 따라 정보를 얻고 구매 또는 추가적인 검색의 과정으로 진행됩니다. 하지만 이 단순한 검색의 이면에서는 훨씬 더 복잡하고 치열한 일이 동시에 일어나고 있습니다. 검색엔진을 통해 사용자가 입력한 키워드의 결과값을 제공할 때 검색엔진은 일련의 기간 동안 수집된 정보를 해당 사이트의 알고리즘에 맞게 정리된 검색 결과를 사용자에게 제공하게 됩니다.

3. 검색엔진 최적화의 이유

위에서 언급했듯이 검색엔진은 알고리즘에 의해 실시간으로 운영 및 업데이트 되고 있으며, 글로벌 온라인 마켓에서 성공을 결정하는 것은 “얼마나 많은 수량의 상품을 일정기간 동안 빠르게 판매를 하는가” 이지만 이를 조금 다르게 표현해보자면 아마 다음과 같이 표현할 수 있을 것 같습니다. “글로벌 온라인 마켓에서 필수적인 성공을 결정짓는 다양한 성공요인들이 있지만 그 중에서 가장 중요한 것은 바로 각각의 사이트에서 검색결과의 최상위권에 노출되는 것” 이다. 이는 검색결과의 상위권에 노출이 될수록 소비자들에게 선택되어 구매로 전환될 확률이 높아지게 되는 단순한 진리지만 이것을 실제로 결과로 만들어내기엔 어렵기 때문입니다. 따라서 상품의 상세 페이지를 각각의 온라인 사이트의 알고리즘에 맞게 최적화는 것이 성공적인 온라인 판매를 보장하기 때문에 수 많은 온라인 판매자 들이 검색엔진 최적화에 지금 이순간에도 신경 쓰는 이유입니다.

4. 검색엔진 최적화의 방법

먼저 판매자는 각각의 온라인 판매 사이트에 상품을 등록할 때 몇 가지 핵심 상품 정보를 입력합니다. 해당 정보들은 고객이 상품을 찾기 위해 입력한 키워드의 검색결과를 통해 매칭이 되면 검색결과에 노출이 되게 됩니다. 따라서 상품의 검색되도록 해당 제품을 지칭하는 핵심 키워드를 먼저 정확하게 정의해야 합니다. 여기서 핵심 키워드란 해당 언어권에서 사람들이 공통적으로 사용하고 해당 상품을 떠올릴 때 사용하는 정확한 단어여야만 합니다. 그 다음 해당 단어를 나타내는 또 다른 유의어 및 동의어를 추가적으로 사용하여 검색 결과의 확률을 추가적으로 높여야 합니다. 하지만 단순히 트래픽을 높이기 위해 상품과 관련이 없지만 검색량이 높은 단어들을 사용한다면 트래픽은 올라갈 수 있지만 해당 제품은 알고리즘이 분석했을 시 해당 검색어와 전혀 관련이 없기 때문에 검색의 상위권에 노출 되기도 어려울뿐더러 알고리즘에게 좋은 평가를 받지 못하게 됩니다. 따라서 SEO는 판매자의 상품과 가장 관련성이 높고 정확한 정보를 바탕으로 작성함으로써 잠재적인 소비자들에게 판매자의 상품이 보다 더 잘 노출되고 판매될 수 있도록 만드는데 가장 우선적인 목표를 둔다고 할 수 있습니다.

5. 검색엔진 최적화의 예

여러분들이 실제로 물건을 구매 한다고 했을 때 오프라인 구매와 온라인 구매의 가장 큰 차이는 바로 오프라인과 다르게 온라인 구매자는 오직 검색을 통해 노출이 되는 결과값을 통해서만 제품을 선택하게 된다는 점입니다. 따라서 판매하고자 하는 제품의 여러 정보들을 적절하게 정리하여 가장 고객들에게 효과적으로 노출이 되도록 만들어야 합니다. 하지만 상황에 따라 판매하고자 하는 상품이 속한 카테고리 별로 키워드나 상품 페이지를 작성하는 법이 조금씩은 다를 수도 있으므로 적절한 시장 조사와 벤치마크를 통해 검색엔진 최적화를 진행 하시면 됩니다.
우선 아마존에서 상품 상제 정보를 작성하실 때 아래의 필수사항을 꼭 적용하도록 합니다.
– 브랜드 명 + 상품명 + 키워드 + 옵션 명을 적절히 활용한 타이틀
– 모든 문장의 단어 첫 글자는 대문자로 작성
– 전체 대문자 사용 금지
– 특수문자 사용 금지: 검색이 어려워짐
– 가격, 수량, 할인 정보, 프로모션 내용 등 기재 금지
– Best seller, Hot item Mega hit 등 프로모션 관련 코멘트 사용 금지
– 패키지 상품일 경우 상품 수량을 정확하게 기재 (10개 묶음 상품일 경우 pack of 10)

글을 마치며…

오늘은 먼저 글로벌 온라인 사이트에서 제품을 판매할 때 가장 필수적으로 진행되어야 하는 검색엔진 최적화에 대해서 알아봤습니다. 처음부터 검색결과의 상위권에 노출이 될 수는 없지만, 먼저 검색엔진에 맞춰 상품 리스팅을 최적화하고 검색을 통한 판매와 추가적으로 CPC 키워드 광고를 통해 지속적으로 판매를 만들어 나아간다면 시간이 지남에 따라 검색 순위가 점차 상승하는 것을 반드시 경험 하게 될 것입니다. 블랙 프라이데이 및 판매량이 폭발적으로 늘어나는 연말이 다가오기 전에 먼저 너무 조급해하지 마시고 무심코 지나쳐 버리기 쉽지만 가장 기본적으로 진행해야 하는 검색 엔진 최적화부터 먼저 차근차근 적용해 보는 건 어떨까요? 모든 글로벌 온라인 판매자분 들의 성공을 응원합니다.

이 글은 해외 온라인 판매 전문 에이전시 Krade International (www.kradeintl.com) 에서 기고해주신 글입니다. 해외 판매에 관련된 추가 문의는 Krade 로, 판매대금 수령에 대한 문의는 Payoneer로 주시면 됩니다.