기업들은 사람들이 페이스북의 영향력이 한정적이라고 생각할 때마다 인상적인 광고 플랫폼을 활용하여 목표 고객층과의 친밀도를 높일 수 있는 더욱 효과적인 방법들을 찾아 내고자 노력을 기울입니다. 그렇기 때문에 전자상거래 분야에서의 페이스북 광고는 그 어느 곳에서 보다도 치열합니다.
다음은 여러분의 성과를 올려줄 전략 유형들과 그에 따라 기대되는 결과 및 성공을 위한 팁을 비롯한 전자상거래 분야에서의 페이스북 광고의 가치에 대한 내용입니다.
Marketing Insider Group의 최근 조사에 따르면, 일반적인 전자상거래 기업들은 페이스북을 간과함으로써 매달 수천 달러의 수익을 놓친다고 합니다. 실제로 이 기업은 마케터 고용으로 한 달 간의 페이스북 광고 지출 대비 5,601%의 수익을 올린 사례를 밝혔습니다. 모든 기업들이 이와 같을 수는 없지만 해당 사례는 여러분의 비즈니스의 잠재적인 경제성을 보여줍니다.
페이스북은 여전히 소셜 미디어계의 거인으로 불리우며, 2017년 6월에는 사용자 수 20억 명을 돌파하였습니다. 더욱 중요한 것은 사용자가 10억 명에 도달했을 때 55%, 현재는 66%의 사용자들이 매일 페이스북에 접속하고 있다는 사실입니다. 이는 여러분은 더욱 많은 잠재 고객들을 만나고 광고 플랫폼 상의 통계적, 지리적 필터를 통해 정확히 여러분이 목표하는 대상들을 상대할 수 있다는 것을 의미합니다.
다른 마케팅 전략들과 마찬가지로, 단지 잘 될 것이라는 가정만으로 페이스북에 투자해서는 안됩니다. 목표 시장에 대한 좋은 아이디어와 페이스북 캠페인을 정확하게 계획하고 적절한 메시지를 전달할 수 있는 능력을 갖추어야합니다.
페이스북은 광고주들의 성공을 기원하며, 그로 인해 지속적으로 지출이 발생하길 원하므로 효과적인 잠재 고객에 대한 이해를 제공하고 앞서 이상적인 목표를 평가함으로써 여러분의 투자 리스크를 최소화 시켜 줍니다. 평가에는 여러분의 페이지를 방문하고 좋아요를 채택한 사람들에 대한 데이터가 포함됩니다.
예시: Social Media Examiner의 잠재고객에 대한 이해
또 다른 중요한 팁은 여러분의 잠재 고객들을 세분화 하고 그에 맞춰 더욱 관련도가 높은 메세지를 전달하는 것입니다. 여러분의 전자상거래 비즈니스를 홍보하기 위한 방법으로 “모두를 위한” 광고를 선택하지 마십시오. 특정 컨텐츠를 가진 틈새 시장 마케터에 초점을 맞추십시오. 시각적인 것들은 결과에 영향을 미치기 마련입니다! 광고와 홍보하고 있는 제품과 관련된 랜딩 페이지로 사용자들을 유도하세요. 이렇게 하면 여러 페이지를 방문하는 것을 원치 않는 이용자들을 유치할 수 있습니다.
일일 예산을 설정하고 미리 입찰 전략을 세워두세요. 페이스북은 최적화된 잠재 고객 기반의 미디어 데이터 별 비용을 제공하여 이 과정을 단순화하고 있습니다.
전자상거래 제공업체들은 페이스북 광고 캠페인 개발 및 유통에 기본적으로 2가지 처리 방식을 이용할 수 있습니다. 스스로 관리하거나, 전문업체 또는 해당 분야를 전문적으로 다루는 컨설턴트를 고용하는 것입니다.
만약 여러분이 시간과 전문 지식을 갖추고 있다면, 자가 관리가 합리적일 것입니다. 하지만 바쁜 전자상거래 제공업체들은 사업 운영 부문에 집중해야하므로 전문가를 고용하는 것이 더욱 효율적일 수 있습니다. 여러분이 주기적으로 결과를 추적하고 이를 책임질 수 있는 파트너가 있다면, 이와 같은 처리 방식이 단기적으로 보았을 때 상대적으로 위험 부담이 적습니다. 이전 예시에서 언급했듯이, 지출 비용에 대한 잠재 수익 또한 더 높을 수 있겠죠.
온라인 셀러들은 결코 페이스북 광고를 무시해서는 안됩니다. 이를 무시한다면, 여러분의 잠재 고객들을 경쟁사들에게 빼앗기게 될 수도 있습니다. 효율성을 최적화할 효과적인 전략을 개발하고 외부 업체나 컨설턴트 고용으로 여러분이 얻게 될 이익들에 대해 깊이 고려해보시길 바랍니다!
셀러 여러분, 이번 휴가 시즌의 편리한 결제 처리를 원하신다면 미리 준비해두세요.