온라인 마켓플레이스 집중 조명: TaoBao

어느 국가에나 그 나라 국민들에게 가장 인기를 끄는 전자 상거래 마켓플레이스가 있습니다. 중국에서는 TaoBao 마켓플레이스가 그러합니다. 이 마켓플레이스는 자타가 공인하는 중국 최고의 전자 상거래 서비스이며 미국을 비롯한 다른 국가에서도 사용자를 포섭하고 있습니다.

TaoBao의 역사

2003년 설립된 TaoBao는 소박한 경매 사이트로 시작했지만 포부만은 소박하지 않았습니다. 이 회사는 eBay를 주요 경쟁 상대로 삼았으며 구매자와 판매자가 내부 인스턴트 메시징 서비스를 이용해 정보를 교류할 수 있게 하고 에스크로 계정을 만들어 구매자와 판매자를 보호하는 등의 매력적인 프로그램과 인센티브 전략을 펼쳤습니다.

2006년에는 거래 규모와 매출에서 eBay 차이나를 제치고 중국 내에서 내노라하는 전자 상거래 웹 사이트의 자리에 올라 섰습니다. 그 후 몇 년 동안 글로벌 전자 상거래에 걸맞게 결제 옵션을 다양화하고 다른 웹 사이트와 기술에도 투자 노력을 기울였습니다. TaoBao 고객 기반은 젊은 세대가 대다수이지만 매년 인기를 높여가고 있습니다.

TaoBao의 모기업인 Alibaba는 최근 몇 년 사이 여러 가지 다른 프로그램과 웹 사이트를 새롭게 선보이고 있습니다. 여기에는 동남아시아를 겨냥한 별도의 마켓플레이스, 그리고 사이트에서 해외 소비자의 제품 구입을 도울 수 있는 공인 에이전트를 등록하는 Tao Bao 에이전트 프로그램 등이 포함됩니다.

Taobao 판매 상품

TaoBao 웹 사이트는 기능적으로 여타 경매 중심의 전자 상거래 사이트와 크게 다르지 않습니다. 휴대전화나 MP3 플레이어부터 가정용품과 보석류까지 다양한 소비자 상품을 거래하는 마켓플레이스를 제공합니다. 간편한 탐색을 위해 제품이 카테고리별로 분류되어 있으며 소비자는 상황에 따라 입찰가를 내거나 제품을 구매할 수 있습니다.

TaoBao에서 제품을 판매하려는 업체나 개인은 계정을 등록하고 상품을 올릴 수 있습니다. 판매자는 기본적으로 모든 배송비를 관리하고 고객과 자유롭게 의사 소통이 되어야 합니다. 웹 사이트는 구매자나 판매자를 보호하기 위해 꼭 필요한 경우에만 중재에 나섭니다.

TaoBao에서 판매 및 구매시의 이점

TaoBao 마켓플레이스는 경쟁사 대비 구매자에게 몇 가지 장점을 제공합니다. 대부분의 상품이 Amazon, eBay 또는 다른 전자 상거래 웹 사이트에서 볼 수 있는 가격보다 훨씬 저렴합니다. 이러한 가격 경쟁력은 광범위한 시장 점유율과 인기 덕분인데 더 많은 소비자가 구매하면 가격을 더욱 낮출 수 있습니다. 모든 면에서 최종 사용자에게 이익이 되는 일입니다.

판매자 입장에서도 TaoBao는 훌륭한 선택임에 틀림이 없습니다. 주력하고 있는 중국 이용자뿐만 아니라 전 세계 소비자까지 일일 이용자 수가 수백만 명에 이릅니다. 중국 소비자들은 기존의 쇼핑 방식 대신 온라인 거래를 선호하기 때문에 온라인 구매가 꾸준히 이루어지고 있습니다. 또한, 사이트에 상품을 올리기 위한 수수료도 없기 때문에 진입 장벽이 매우 낮습니다.

TaoBao로부터의 비용 결제

TaoBao 거래 후 온라인 결제 처리 과정이 매우 단순하며  Payoneer역시 이 마켓플레이스에서글로벌 결제 서비스를 제공하고 있습니다. TaoBao에서 판매자로부터 물건을 구입할 때 Payoneer Mastercard를 이용할 수 있으며 결제 처리에 몇 주씩 기다릴 필요가 없습니다. TaoBao FOCUS를 방문할 수 있습니다.

Amazon, Tao Bao 또는 Lazada 등의 글로벌 마켓플레이스에서 제품을 판매하고 자금 결제를 받으려는 전자 상거래 판매자이십니까? Payoneer와 함께 하면 많은 혜택을 누리실 수 있습니다.

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Richard Clayton

Richard is the Head of Content at Payoneer. An accomplished marketing manager, Richard is passionate about thinking creatively to communicate effectively.